Un any més, i en van 7, Apple és, segons els consumidors americans, la marca més rellevant després d'una enquesta entre 13.500 consumidors nord-americans sobre 293 marques classificades en 27 categories.
Segons afirma Prophet, empresa que es troba darrere aquest estudi, les marques més importants estan relacionades (un any més) són la tecnologia, «poden ser personalitzades i ajuden les persones a connectar-se de persona a persona sense sortir de casa».
Les 10 marques més rellevants del 2022, en ordre, són:
- poma
- Peloton
- Spotify
- Bose
- Android
- Pot instantani
- PlayStation
- Fitbit
- TED
- USAA
Apple torna a encapçalar les nostres llistes. Demostra contínuament que és molt més que un telèfon, un rellotge o uns auriculars.
És interessant veure Peloton i Spotify en aquesta llista, ja que les dues empreses no passen pels seus millors moments actualment. Mentre que Peloton lluita per mantenir-se rellevant en un món postpandèmic, Spotify ha estat enmig d'una controvèrsia respecte als seus podcasts exclusius.
Tot i això, Prophet es mostra optimista sobre el futur de totes aquestes marques.
Segons afirma Marisa Mulyihill, directora de marca de Pophet:
Tant si es tracta d´un dispositiu de seguiment de la salut que proporciona als clients reptes i objectius d´entrenament personalitzats com d´un servei de streaming que permet als usuaris crear la llista de reproducció perfecta, les marques que posen els consumidors a càrrec. de com i quan s'involucren guanyen a tots els àmbits.
Encara que la pandèmia disminueixi, les preferències per la participació dirigida per l'usuari no desapareixeran. Per continuar sent rellevants per als consumidors, les marques hauran de pensar en com poden posar els seus clients al seient del conductor i oferir experiències personalitzades ia mida.
