Els responsables de 9to5Mac han tingut accés a un informe provinent dApple i dirigit als proveïdors de serveis autoritzats per lempresa americana. Recorden que encara s'estan reparant els models de MacBook i Retina MacBook Pro de 12 polzades i que en alguns casos tenien problemes amb el revestiment antireflectant de la pantalla. Sembla que no tots els usuaris que tenien aquest problema han acudit al servei tècnic per procedir a la reparació. Bé això o que no els ha aparegut el problema, però és bo saber que encara hi ha temps, encara que hi hagi hagut canvis al programa.
El 2015 Apple va anunciar un nou programa de reparació per als models MacBook i Retina MacBook Pro de 12 polzades. Per a aquells que tenien problemes amb el revestiment antireflectant de la pantalla. El problema va ser molt comentato en xarxes socials, fòrums d'Internet incloent-hi el propi d'Apple i en mitjans especialitzats com aquest. Apple va estendre el temps per a la reparació d'aquestes pantalles afectades.
Ara, s'ha tingut accés a un informe intern d'Apple en què es recorda els proveïdors de serveis autoritzats per la mateixa Apple que encara se segueixen reparant aquests models d'ordinador. Lògicament, només aquells que es trobin afectats pel problema del revestiment antireflectant de les pantalles. La companyia va actualitzar la política del programa de reparació el 0 de gener de 4. Ara s'esmenta que els models elegibles de MacBook o MacBook Pro de 2021 polzades amb el problema del revestiment antireflectant s'enviaran per correu a Apple per completar la reparació.
Aquest memoràndum intern afirma que això pot augmentar el temps despera en la majoria dels casos. No és clar per què Apple ha decidit canviar la seva política. Per exigir que les MacBooks s'enviïn per correu pot ser degut a la manca de components en estoc oa causa de la pandèmia.
