Ahir mateix vam parlar sobre el temps de garantia de l'Apple Watch i avui volem destacar quina és la cobertura i el que no està cobert per la garantia d'Apple. En aquest cas el primer que hem de destacar és que depenent de país el temps de garantia d'un producte pot variar, pel que si et trobes dins de la Unió Europea teu Apple Watch té dos anys de garantia oficial.
Si el rellotge és nou i ho acabem de comprar a la nostra botiga Apple més propera o mitjançant el web oficial, tenim un termini de 15 dies per retornar el producte si no estem satisfets amb la compra. En qualsevol cas veurem les cobertures que entren en garantia per l'Apple Watch.
Per començar hem d'aclarir que qualsevol garantia cobreix els defectes de fàbrica del producte a partir d'el moment en el qual el aquest surt de la botiga. La garantia que ofereix Apple a Espanya o la resta dels països de la UE se suma als drets de la llei de defensa de l'consumidor. Aclarit això anem amb la cobertura oficial en garantia.
Danys coberts en garantia
- Anomalies en els píxels de la pantalla o fallades similars de pantalla
- Reparació de la tapa inferior si no hi ha evidències que s'hagi intentat obrir el dispositiu
- Condensació en els sensors inferiors que serveixen per mesurar la freqüència cardíaca
- La bateria presenta un defecte de fàbrica que impedeixi la càrrega de la mateixa o similars
Danys que queden fora de garantia
- L'Apple Watch està fora de el període de garantia elegible o el període de cobertura de la llei de defensa de l'consumidor passat el temps dels 2 anys a la UE
- L'Apple Watch té un problema que no està cobert per la garantia o la llei de defensa de consumidor, com danys accidentals (trencaments, cops, etc.) o causats per modificacions no autoritzades per la marca
En qualsevol cas els rellotges d'Apple ara en la versió Sèries 2 afegeixen la resistència a l'aigua: L'Apple Watch Sèries 2 té un grau de resistència a l'aigua de 50 metres certificat per la norma ISO 22810: 2010. Per això pot utilitzar-se per activitats aquàtiques a poca profunditat, com nedar en una piscina o al mar. També es pot portar a la dutxa oa la banyera. No obstant això, no s'ha d'usar per practicar busseig, esquí aquàtic ni activitats que comportin impactes d'aigua a gran velocitat o immersions profundes. D'altra banda el Apple Watch Sèries 1 i l'Apple Watch (1a generació) resisteixen a l'aigua ia les esquitxades, però no es recomana submergir-los.
Jo he trobat, bé m'he vist afectada per una fallada de l'Apple Watch que es produeix per l'ús d'aquest aparell, tinc un Apple Watch de 1a generació i resulta que amb l'ús de la pantalla tàctil aquesta es va desenganxant de la carcassa en menys d'1 any i mig d'ús, com és el cas que m'ha passat a la meva ... és a dir, que aquests rellotges tenen un problema de fabricació i és que la seva pantalla tàctil no ha d'estar feta per aguantar l'ús dels tocs de la seva pantalla tàctil en un període de temps mitjà. al meu se m'ha trencat i això que ho he cuidat com un tresor ... la pantalla es desenganxa ... Apple hauria investigar-... .ja que és un problema del seu aparell.