I és que portem ja un temps amb la nova versió de macOS i són diversos els usuaris que es queixen que els seus Mac no es tanquen en macOS Catalina. Amb això volem dir que alguns usuaris veuen com en el moment d'apagar el seu Mac amb el nou OS macOS Caterina, aquest es reinicia sol i afegeix un informe error per enviar a Apple.
No es tracta d'un problema generalitzat però és cert que li passa a força gent i la solució de vegades és més complicada del que sembla ja que alguns d'aquests usuaris han fet la instal·lació neta de el sistema, de manera que no es tracta d'un sentència que arrosseguin de versions anteriors o similars. En qualsevol cas et mostrarem alguns trucs perquè intentis solucionar el problema.
Anem a començar amb alguna cosa bàsic i que pot funcionar en el teu cas si el Mac es reinicia o no s'apaga per qualsevol problema. El primer pas és veure si tenim discs externs o qualsevol altre dispositiu connectat a l'equip. Aquests pot ser que estiguessin sempre en el nostre Mac, però amb l'arribada de macOS Catalina podrien entrar en conflicte per algun motiu així que el primer que anem a provar durant un temps és a deixar el Mac sense cap tipus de connexió externa.
Ara és qüestió d'anar descartant components connectats i és que si veiem que no falla amb aquest procés de desconnexió el que hem de fer és connectar un a un aquests discos o dispositius fins a trobar el que ens ocasiona la sentència. Un cop detectat buscar una solució amb el propi fabricant o simplement buscar drivers o similars que puguin ser compatibles amb Catalina.
Un connector no compatible també podria ser el causant. No veiem clara la limitació d'Apple amb els plugins i és cert que únicament es poden instal·lar els que tenim a la botiga d'apps de Mac, però pot ser un altre dels causants d'aquesta fallada, així que revisa els connectors instal·lats o elimina'ls per anar descartant opcions.
Utilitzar la primera ajuda a la Utilitat de discos. Aquesta pot ser una altra de les mesures a prendre en aquests casos i és que pot ser que el disc que tenim al Mac tingui algun problema i amb aquesta opció disponible des de fa un temps ho solucionem. Aquesta podria ser també de les primeres coses a fer abans de res.
Finalment recordar que els «programes descarregats de la xarxa» poden ser causants de problemes d'aquest tipus pel que és possible que algun d'aquests programes sigui el causant de la sentència. Així que el consell en aquest sentit és que deixis aquest tipus de programes a un costat i si un programari és molt necessari per a tu i ja ho vas provar en el Mac, el compris.
Aquesta fallada és més comú del que creiem encara que no és una cosa estès a tots els usuaris que han actualitzat els seus equips. També és possible que en les següents actualitzacions de sistema desaparegui el problema però habitualment és alguna cosa relacionada amb el propi Mac així que cal buscar solucions per a això. T'has topat amb aquest problema a l'instal·lar macOS Caterina? Explica'ns la teva experiència en els comentaris.
Bona nit,
Efectivament em passa això mateix, sota la tapa del meu portàtil o el poso en repòs i quan vol a l'obrir la tapa em salta el cartellet que s'ha reinícialo.
Dir que només tinc el office 365 per a professionals i original.
He provat mil coses i em segueix passant, fins formatar el disc des de 0.
Esperarem que Apple tregui una solució a aquest emprenyament.
Salutacions
En el meu cas al cap de pocs dies de actualitzat el sistema operatiu amb el Catalina, Safari no pot llegir els servidors de cap pàgina web.
Bona tarda, em passa exactament això. Quan se li ordena apagar, no s'apaga, està uns minuts sense fer res i després surt un missatge en numerables idiomes dient que es va a reiniciar. Quan es reinicia és possible apagar-lo. Formateu l'ordinador, però ho vaig fer malament ja que no vaig eliminar el disc de dades, només ho vaig esborrar, i no vaig poder esborrar l'altre disc. Avui he tornat a formatar fent-ho bé, eliminant el disc de dades i esborrant l'altre disc. Encara no puc aportar experiència del que va a fer l'ordinador. De totes maneres si el causant és un programa que faci servir o el disc dur de Time Machine, tampoc és solució deixar d'usar-los si es necessiten. Tinc la sospita que la culpa podria ser de microsoft office, i això que el tinc actualitzat a 365. Deixaré d'usar-lo un parell o tres de dies i si resulta que l'ordinador s'apaga, els meus sosprechas estarien fundades.
Algunes vegades, el meu iMac estant en repòs, surt de l'...
El teu sospita té sentit ... em passa el mateix des que instal l'office 365, pel que veig quan no hi ha cap programari d'office obert i s'apaga no hi ha problema, però si tens exel o word obert dóna l'error i no s'apaga i passa tot el que tu comentes.
Efectivament, jo tinc un imac i des que actualitzi a Catalina, a el donar-li apagar es reinicia i he de donar-li de nou apagar i així si s'apaga, i a l'calar de nou dóna el missatge que no s'apague el imac correctament. Pot ser perquè tinc tova CC 2014 i ara ja no ho puc fer servir.
No m'ha servit cap de les estratègies -Persiste el problema .Crec serà problema de Catalina .Amb la ultima versió empeoro.Debiera Apple prendre cartes en l'assumpte .Per que serveixen les notificacions d'error?
hola, tinc Mojave i a l'tancar la tapa meu Mac no s'apaga el desarmament fins i tot i res ajuda porfabor: C
A mi em passa exactament el mateix
Crec que a l'actualitzar catalina s'ha estat donant el problema per apagar el meu Mac Mini, de fet no s'apaga, li torneu a instal·lar el IOS des de zero i el problema segueix, també torneu a instal·lar els programes d'office no i si és això el que aquesta generant el problema.
En fi espero hagi una solució ràpida a això.
Bona tarda ... vaig actualitzar a Catalina i, efectivament, el problema era que a l'hora de reiniciar o apagar la iMac només es quedava estàtic el fons de pantalla sense apagar-se en la seva totalitat. Tenia connectades unes botzines externes i vaig intentar fer l'encesa de l'ordinador sense estar aquestes mateixes connectades i l'encesa de la iMac va ser més ràpid l'apagat de la mateixa ja no va presentar cap problema ...
Em passava el mateix que a Eduardo però amb un ssd extern connectat. Així que gràcies.
Ara, el que no se soluciona en Catalina ni amb les actualitzacions són els pengis de l'Finder. Per més que un pugui reiniciar-o esborrar l'arxiu .plist, és una cosa insuportable.
Tinc el mateix problema, però la diferència és que jo no tinc res connectat la imac (només el teclat i estona propis de apple que van per bluetooth) i quan apago es em queda el fons de pantalla penjat i no s'apaga, he de tancar sempre forçant el botó.
Saben d'alguna solució més ??? tinc por de fastiguejar el imac amb tants apagats forçosos
Des que he instal·lat Caterina meu MAC no s'apaga. He de forçar la sortida de totes les aplicacions que he utilitzat per poder fer-ho. Una aplicació que sempre està oberta i crec que té a veure alguna cosa és Utilitat ColorSync.No sé perquè serveix.
Com solucionar aquest problema?
És necessari actualitzar cada sistema operatiu que treu MAC?
Gràcies. Executant la primera ajuda, va ser suficient perquè la decisió es corregís.
Des que instal des de zero l'US Caterina meu Imac no s'apaga, he de apagar-amb el botó d'encesa.
no apaga d'una setmana per aquí, he de forçar l'apagat. té catalina