Sembla que Apple vol posar-se les piles en temes de seguretat i ara fins i tot ens exigeix tenir un Apple ID si volem concertar una cita a la Genius Bar a través de la web, que per altra banda em sembla en certa part normal per identificar millor lusuari.
Anteriorment n'hi havia prou amb emplenar els camps de nom, adreça i correu electrònic per concertar aquesta cita, però aquesta mesura ha estat presa molt possiblement per evitar que es puguin donar dades d'altres persones o dades falses simplement a més de concretar més encara l''ecosistema' Apple, donar millor atenció al client i reduir en la mesura del possible les cites imprevistes.
Una altra raó per a aquest canvi, entenem, és donar el control d'una cita Genius Bar directament a un usuari, el qual ha de conèixer les seves credencials[…]. simple entrada de la ID dApple farà el procés més automatitzat. Tot això permetrà que els genius puguin contrastar la informació del client amb compres anteriors i accedir a la informació de la garantia i altres dates d'una manera molt més fàcil.
Cada dia que passa aquests canvis s'estan deixant notar més, amb la inclusió no dins de gaire de les garanties 'AppleCare +' a Espanya, el suport tècnic 24/7 amb la web redissenyada d'AppleCare i el seu xat en viu encara que lamentablement encara no estigui disponible aquí encara. Tot i així tot canvia i encara que siguin matisos i nous serveis amb comptagotes, tot en conjunt fa entreveure una Apple diferent i diferent que a poc a poc va canviant les seves polítiques i maneres de fer negoci.
Més informació - Arribada imminent de l'AppleCare +