Amb el temps, la majoria dels usuaris de Mac o iOS acaben acumulant diferents dispositius, ja sigui la seva Mac actual o un de auxiliar, l'iPhone, l'iPad o fins i tot una versió anterior de la que té ara que està encara sent usada per una altra persona dins del seu cercle personal.
Sigui el que sigui, és probable que vulguis que tot estigui ordenat i cada cosa al seu lloc i si aquestes usant iCloud de vegades les coses van malament misteriosament. Aquí us deixem un parell d'accions de comprovació amb una llista de control fàcil d'utilitzar per esbrinar que és el que va malament:
El més que probable problema d'Apple
En primer lloc, és clar, cal assegurar-se que el problema es limita a iCloud, Ja que és possible que el teu Mac pot fer correctament altres tasques online i el teu iPhone encara carregui les pàgines web i rebi correu que no sigui d'iCloud. D'aquesta manera descartant aquests problemes de el principi podrem passar a les solucions de problemes reals.
Normalment i encara que soni a típic clixé, el Suport Tècnic sempre debe comprovar els aspectes més bàsics com són Està endollat? o tracti de reiniciar-lo. És per aquesta raó que el primer que farem és revisar la pàgina de suport d'Apple per veure si iCloud ha tingut alguna incidència i no està funcionant en aquest moment, una cosa que encara evident solem ometre amb la conseqüent pèrdua de temps i recursos intentant solucionar alguna cosa que no està a les nostres mans.
Si tot és correcte anirem a la segona comprovació ... verificar si la sincronització iCloud està habilitada i utilitzeu el compte correcte a través d'aquesta ruta:
Mac (OS X Yosemite): > Preferències de sistema> iCloud: assegurar-se que les caselles de la dreta estan marcades.
iOS 8: Configuració> iCloud> verificar igualment que les caselles estan marcades.
Hora i Data incorrectes
També ens hem d'assegurar que l'equip està sincronitzant la data i l'hora automàticament de manera correcta ja que de vegades les marques de temps no coincideixen i poden causar problemes de sincronització.
Mac (OS X Yosemite): > Preferències de Sistema> Data i hora
En iOS 8: Paràmetres> General> Data i hora
Reiniciar la configuració del compte
Si tota la resta falla només ens quedarà deslogarnos d'iCloud, tancar el compte, reiniciar l'equip i tornar a logarnos per veure si fa efecte fins i tot en els casos més extrems tirar d'una còpia de seguretat o fins i tot un formato complet depenent de la gravetat.
Bona tarda, em surt aquest missatge quan desig configurar el compte iCloud, «Aquest ID d'apple és vàlid, però no correspon a un compte d'iCloud.
Això va funcionar en el meu cas, i em va enviar un codi al meu telèfon per poder ingressar. ja que tinc actiu l'ingrés en dos passos per seguretat.
Tenia el problema que en Mojave, m'apareixia bloquejada l'opció d'iCloud i no actualitzava.
la forma de resoldre-va ser la següent:
- Tancar la sessió d'iCloud en el meu mac.
- després anar a iCloud al web / ingressar a l'opció: gestionar id d'apple i ingressar.
- Després a la part de dispositius connectats, eliminar el dispositiu que té el problema.
- després anar novament a iCloud en la Mac i diners novament.
Gràcies, em va funcionar revisar la data / hora.
el meu problema és que que quan excepte una carpeta amb diversos nivells de subcarpetes en icloud drive, els arxius finals, els que estan mes a baix en les sub-sub carpetes, em surten duplicats. Els còpia dues vegades. I no les carpetes ni les subcarpetes.