Des de divendres passat, Apple ha posat en marxa un programa de reemplaçament de cables de càrrega USB-C defectuosos que es van enviar juntament amb els MacBook de 12″ Retina entre abril i juny de 2015, ja sigui al mateix paquet de l'equip o comprat per separat de forma independent.
Des d'aquell mateix instant que es va posar en marxa el programa de reemplaçament, Apple va dir que enviaria automàticament els nous cables de recanvi als clients que van donar una adreça de correu vàlida durant el procés de compra oa l'hora de registrar el producte. La notícia se centra que avui dia ja podem afirmar que els primers clients han començat a rebre i als cables USB-C de recanvi.
Com a curiositat, un usuari ha pujat una imatge a Twitter on se'ns mostra tant el mateix cable enfundat en una bossa de plàstic juntament amb una carta explicant la fallada d'alguns cables USB-C que podrien causar certs errors en situacions puntuals. L'usuari diu que és tot un detall l'enviament automàtic de cables nous ja que li han estalviat fer una reserva a la Genius Bar i viatjar fins a l'Apple Store.
Segons Apple, els primers cables de càrrega USB-C venuts juntament amb els MacBook Retina de 12″ poden potencialment fallar a causa dun problema de disseny. Quan es fan servir, els cables afectats poden fer que el MacBook no es carregui o es carregui de forma intermitent quan es connecta a un adaptador de corrent. Els cables afectats poden ser identificats pel seu etiquetatge, que diu «Dissenyat per Apple a Califòrnia. Assemblat a la Xina». Nou disseny dels cables tenen el mateix text, però també inclouen un número de sèrie.
Apple reemplaçarà els cables afectats fins al 8 de Juny de 2018 pel que si tens un dels cables afectats ja saps que o bé pots esperar que Apple t'ho vaig enviar o millor si sol·licites tu mateix el reemplaçament per accelerar el tràmit.