Aquest divendres la pàgina de suport tècnic d'Apple ha patit un redisseny complet amb un accés més simple, el que es tradueix en el fet que també és més fàcil accedir als temes i als enllaços tant a la web de suport d'escriptori i com en la versió mòbil.
Apple va anunciar aquest redisseny a través del seu compte oficial de Twitter en la qual s'anima als usuaris a tafanejar la pàgina web totalment «reintentada i redissenyada». A més de les millores visuals en les que veiem més espais en blanc i en definitiva més ordenada i millor a la vista, ara també té un accés ràpid i fàcil a la base de dades integrada als temes d'ajuda gràcies sobretot al fet que s'han afegit un major nombre d'enllaços ràpids.
Aquests enllaços porten directament a pàgines específiques de producte, és a dir, tant per l'iPhone, l'iPad, el Mac o qualsevol altres línies principal de producte. També és important esmentar la nova secció «Temes populars», actualment aquesta secció està ocupada amb temes com la gestió de l'ID d'Apple, el Nou per l'iPhone o com fer i gestionar les teves fotos. Aquesta secció permet ressaltar els temes d'actualitat que més poden preocupar a l'usuari i punxant en cadascuna d'elles ens dirigeixen a pàgines adjuntes que porten a enllaços de document ja existents a la pàgina de suport des de fa temps.
D'altra banda també s'ha reservat un espai per a les Comunitats de suport d'Apple, una secció sobre l'estat de la garantia i la reparació de el dispositiu, diferents contactes de suport, Un enllaç a Twitter i un altre per veure els tallers disponibles a les Apple Store.