Aquest matí com cada dia em disposava a fer servir el Mac i la meva sorpresa en intentar obrir Safari és que aquest mostrava una doble URL a l'iMac ia l'iPad es tancava de manera inesperada sense arribar a permetre'm navegar. Des de bon matí intentant trobar el problema i tot era més senzill del que semblava.
Segur que molts de vosaltres esteu ara mateix en aquesta tessitura i abans d'esborrar o descarregar algun antivirus, etc, advertir que es tracta d'un bug que no permet fer servir Safari. No eliminis res que tinguis al Mac oa l'iPhone, el que cal fer simplement és desactivar els suggeriments de Safari.
En el meu cas, si vaig eliminar alguns programes pensant que podrien ser els causants del problema però no. En el meu cas el problema era a l'iPad (que actualment es troba a iOS 9.2) ia l'iMac que es troba a OS X 10.11.3 El Capitan -a la beta 10.11.4 no tenia el problema- i m'apareixien dues adreces URL una sobre l'altra. El primer que vaig pensar és que algun enllaç em va fer caure a la broma aquella que circula per la xarxa que reincideixi Safari i la resta, però tampoc era això.
la solució
En el cas d'OS X El Capitan 10.11.3 i iOS 9.2 la solució passa per desactivar als ajustaments els suggeriments de Safari. Per això en el cas del Mac obrim Safari i entrem a les Preferències. Ara ja només ens queda desmarcar la casella que es troba a l'apartat Cerca – Incloure suggeriments de Safari. Amb això se soluciona el problema del navegador a OS X El Capitan.
Per iOS 9.2 -aquells usuaris que segueixin en aquesta versió i tenen el tancament inesperat, ja que l'actual versió d'iOS és 9.2.1- hem d'entrar a Configuració – Safari – i desmarcar la casella Suggeriments de Safari. Problema resolt.
Gràcies pel post, solucionat, m'estava tornant boig i era més senzill del que semblava.
Gràcies per l'aportació Jordi, M'acaba de succeir ara mateix amb l'iphone i, fent el que comenten, tot solucionat.
Moltes gràcies. Ho he solucionat. Ja sempre cal quedar així amb aquesta pestanya en blanc?
Doncs en principi si, però ho aniré activant al llarg d'aquesta setmana a veure si ho solucionen des d'Apple i ja edito o reescrivim aquest article.
La veritat és que fins a trobar el problema menut matí em va donar Apple…
Salutacions!
Moltíssimes gràcies Jordi, solucionat de forma senzilla i eficaç per continuar treballant.
Gràcies per l'aportació, estava amb els nervis de punta, tornant-me boig al mac. Ara funciona bé, vegem que passa els dies següents.
Jo em vaig adonar que l'únic que podia fer era entrar de forma de finestra privades si he estat una estona he activat l'avast que ja tinc en un mac air i de nou moltes gràcies.
Moltíssimes gràcies! Portava donant-me la tabarra el problema aquest tot el matí.
GRÀCIAAAAAASSS!!!!
No podia navegar des del meu iPhone, estava perplexa… Moltes gràcies per ajudar-nos 🙂
Moltes gràcies!! Portava tot el matí boig amb Safari…
Moltes gràcies per donar-nos la solució. Però encara que amb això se soluciona el que comenten, sembla que queda un problema «residual» no sé si a altres els passarà, a l'iMac no puc obrir noves pestanyes a Safari. En fer clic a nova pestanya, m'apareixen els favorits i els visitats freqüentment, però no es divideixen les pestanyes en 2, i si introdueixo una nova adreça, me'n vaig de la web on estava abans :/
Ahir a la nit vaig actualitzar l'OSX El Capità i avui clareja així :/
Gràcies per compartir la solució.
actualitzo:
Arreglat amb el típic encendre/apagar. Per si algú li serveix.
Una salutació.
Genial Tomás, gràcies per compartir
Salutacions!
Moltes gràcies. M'estava tornant boig amb aquest problema, així que google i vaig trobar la teva pàgina que està molt interessant per cert. Directe als meus preferits. Salutacions
Gràcies!! esteu al dia!! ja havia fet còpia de seguretat per arrasar el sistema i se'm va acudir que vosaltres podríeu tenir una solució.
Un milió de gràcies. He reiniciat 3 vegades!!! Jajaja
Mil milions de gràcies! M'has salvat!
Jajaja, moltes gràcies, jo també estava desesperat. I ja veig que ens estan tornant bojos a uns quants! Una abraçada!
Moltíssimes gràcies! Desesperada, he reiniciat unes quantes vegades i, al final, he baixat el Chome…
Vaja!! Mil gràcies!!! he estat a punt de formatar l'iphone!! Vaig pensar que era un virus.
i per què passen aquestes coses?
M'alegra Txus!
Tot i que a la web d'«status» d'Apple no hi apareix cap incidència, tot sembla indicar que han tocat alguna cosa al navegador i és el causant del problema.
Salutacions!
moltes gràcies per la solució, acabo de fer-ho i ja va com sempre. Quan tornem a actualitzar el programari haurem de canviar alguna cosa respecte al que ara hem tret?
gràcies !!
Genial, moltes gràcies. Solucionat en segons, molt útil el post 😉
pregunta: a mi em passa que busco alguna cosa a safari/mozilla/etc i google em porta els resultats però en clickear als links de resultats , res passa.. que és????
oleeee…és cert! a mi em va donar problemes encara que sembla q aquesta solucionat!! gràcies pel post!! estareu pendent dels teus prox temes! gràcies
Bon dia. Doncs a mi, a l'iPad Air 2, no només no m'ho soluciona, sinó que, com a German, m'ocorre que en fer cerques a Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo…, em mostra els resultats, però no fa res al punxar els enllaços, fins i tot amb navegació privada. I el problema es manté en altres navegadors que instal·lis. Fins i tot al nou menú que apareix a l'esquerra del primer escriptori (Spotlight). Està sent una mica frustrant, perquè no es pot navegar.