Actualment, tenim a la nostra disposició un gran nombre de serveis que ens permeten pagar a través del mòbil: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay… Però també podem trobar algunes plataformes que no utilitzen la tecnologia disponible actualment perquè els clients puguin efectuar pagaments als seus establiments.
Starbucks, malgrat oferir als seus establiments tant Apple Pay com Google Pay i Samsung Pay, també té un sistema de pagaments a través del mòbil que funciona a través d'una aplicació que genera codis QR, com es feia en els primers anys als Google Wallet (ara Google Pay) va començar a fer els primers passos en el sector dels pagaments electrònics.
Els clients habituals de Starbucks prefereixen fer ús de l'aplicació que ens ofereix la companyia per pagar totes les consumicions que realitzen al local o per emportar, ja que els permet guanyar crèdits segons el consum, crèdits que es poden canviar per futures compres. Amb aquest senzill programa de fidelització Starbucks ha aconseguit plantar cara als grans gegants tecnològics i als seus mètodes de pagament electrònics. Un altre dels motius pels quals supera especialment Apple Pay, és perquè l'aplicació es troba disponible tant a iOS com a Android.
Segons les darreres dades d'eMarketer, a finals del 2018, l'aplicació Starbucks tindrà 23.4 milions d'usuaris actius, unes xifres molt superiors a les que podrem trobar a Apple Pay, amb 22 milions, Google Pay amb 11.1 milions i Samsung Pay amb 9,9, 2022 milions dusuaris actius. Segons aquesta empresa d'anàlisi, l'aplicació continuarà sent líder quant al nombre d'usuaris fins al 27, data en què probablement Apple Pay sigui la primera a superar-la. Actualment Apple Pay es troba disponible a 80 països i encara que Samsung Pay és el mètode de pagament més àmpliament acceptat als comerços amb un XNUMX% de quota, però és el menys conegut.