Tot l'enrenou que s'ha aixecat amb la retallada de les previsions de vendes en Apple no passa desapercebut entre els empleats de la companyia que són els primers sorpresos amb aquestes dades. La veritat és que alguns d'ells ja veien que les vendes no estaven sent les esperades i altres aliens a qualsevol polèmica seguien amb el seu treball igual que sempre.
En qualsevol cas el CEO de la companyia Tim Cook, es dirigeix a ells amb una càrrega en la qual li explica la situació ia més els encoratja perquè segueixin treballant dur. Alguns factors com la caiguda de les vendes a la Xina, els canvis de bateria de l'iPhone que fan estendre la vida útil dels dispositius i similars han propiciat aquesta caiguda en les previsions.
La carta de Tim Cook
Aquesta és la carta que Cook va enviar fa unes hores als seus empleats i que han tingut accés des del conegut mitjà Bloomberg:
equip,
Feliç any nou, espero hagin descansat i gaudit amb els seus éssers estimats aquests dies.
Aquesta tarda hem enviat una comunicat als inversors d'Apple explicant que estem fent una correcció a la previsió financera del primer trimestre fiscal de 2019, els animo a que el llegeixin. Com poden veure, la nostra caiguda en ingressos en Q1 es deuen a l'iPhone, sobretot a la Xina.
Encara que estem decebuts que no assolim els nostres objectius trimestrals, el nostre primer trimestre fiscal de 2019 s'asseurà rècords per serveis, wearables i el Mac. Els ingressos per l'iPad va tenir creixement de dos dígits en comparació a l'any passat i les activacions d'iPhone als Estats Units i Canadà també van trencar rècords durant el dia de Nadal. També esperem marcar rècords de venda en mercats clau com els Estats Units, Canadà, Mèxic, l'oest d'Europa, incloent Alemanya i Itàlia i països a Àsia com Corea i Vietnam. La nostra base instal·lada de dispositius actius també són els més alts de la nostra història, reflectint la lleialtat dels nostres clients i l'apreciació per la feina que vostès fan.
Estem tremendament orgullosos de la innovació que oferim als nostres usuaris amb l'iPhone XR, iPhone XS i iPhone XS Max. Aquests són, sense cap dubte, els millors iPhone que hem fet. No hem trencat rècords de vendes en Q1 2019 a causa d'una sèrie de factors, alguns macroeconòmics i altres específics a Apple i la indústria dels smartphones.
Forces externes ens poden empènyer una mica però no anem a fer-les servir com a excusa. No anem a esperar que les coses millorin. Aquest tipus de situacions ens donen una oportunitat per aprendre i prendre acció, per enfocar-nos en les nostres fortaleses i la missió d'Apple: lliurar els millors productes de l'món als nostres clients i proveir-los en un nivell de servei sense rival. Fem servir Apple per al llarg termini i sempre hem sortit més forts de les èpoques complicades.
Amb això en ment per favor acompáñenme a una reunió amb tot l'equip dijous a les 9:30 hora de l'pacífic. Si us plau revisar AppleWeb per a més detalls. A causa de les construccions a l'Apple Park, ens anem a reunir al Ajuntament de l'campus a infine Loop. Es pot assistir en persona o per mitjà de l' transmissió en directe des de la nostra intranet. Oferiré més detalls de l'trimestre fiscal i estaré amb molts desitjos d'escoltar els seus pensaments i contestar les seves preguntes.