Cómo actuar si nuestro MacBook se ha mojado accidentalmente

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Uno de los principales causantes de destrozos en nuestro MacBook son los líquidos y hoy vamos a ver que se recomienda hacer cuando tenemos un problema de este tipo, se nos cae cualquier líquido en el teclado del Macbook. Lo primero deciros que es una situación complicada y angustiosa para quien le toca pasarla y yo personalmente pasé con un portátil (que no era un Macbook, pero me dolió igual) y aprendí bien la lección.

El consejo más sabio que puedo dar es no acercar a menos de un metro cualquier tipo de líquido si estamos trabajando con nuestro MacBook, es preferible levantarse un segundo para ir a beber que destrozar el portátil. Evidentemente esto lo haces cuando ya pasaste por la mala experiencia, pero en serio, es lo más seguro para que esto no pase. Se que muchos estaréis pensando que hay que ser muy patoso para derramar líquido en el teclado y romper el ordenador, pero un accidente lo tiene cualquiera, lo aseguro…

¿Qué hacer si el Mac se ha mojado?

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Llegados a este punto y después de no hacer caso al sabio consejo de no acercar líquidos a nuestro querido MacBook ‘el accidente’ llega y nuestro MacBook se ha mojado. Lo primero y más importante es mantener la calma aunque sea difícil en este momento, pero esto es lo que puede salvar nuestro ordenador ya que nerviosos siempre actuaremos de forma errónea.

Seguidamente vamos a desenchufar el Mac de la corriente si es que estaba conectado mediante el cable y lo apagaremos. No pretendas guardar nada cuando el líquido derramado ya está dentro del Mac, apágalo cuanto antes. En el caso que el Mac estuviese apagado, no hay que tratar de encenderlo en ningún caso hasta, al menos, los siguientes tres días y para ambos casos lo mejor es colocar el Mac en forma de V con el teclado mirando hacia la mesa para que salga la mayor cantidad de líquido por donde entró, el teclado.

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Bien, si tenemos posibilidad de sacar la batería de nuestro Mac sería el siguiente paso a realizar, después vendría el disco duro y demás componentes cómo la RAM, etc, pero esto ya es para usuarios más acostumbrados en el desmontaje de los Macbook y es posible que tu no lo hayas hecho nunca. Si te lías a desmontar sin conocimiento alguno, puede que rompas algo y luego se incremente el precio de la reparación, por lo que te aconsejo mirar tutoriales para tu modelo de Mac en páginas especializadas cómo iFixit y si no te ves capaz de hacerlo o tu MacBook no lo permite, mejor déjalo en manos de un especialista.

Si desmontamos algunos componentes cómo la batería y el disco duro podremos ver ‘parte’ del alcance del líquido, seguramente estarán secos y es algo bueno por lo que los dejamos desmontados al menos 24 horas. Normalmente lo que se suele mojar cuando entra líquido por el teclado es la placa madre y esta tiene peor acceso para el usuario, por ello es bueno dejar el Mac cerca de una fuente de calor seca pero ojo al darle con un secador de pelo o similar, ya que pueden causar más problemas en los chips, resistencias y demás piezas pequeñas que son susceptibles al calor intenso, usar un secador de pelo directamente sobre el Mac podría suponer más problemas. macbook-bateria

En todo caso aplicar aire flojo o medio, no muy caliente y no con toda la potencia del secador, por darle con aire más caliente no se va a secar antes, tenemos que pensar en lo que hacemos y ‘no liarla más’ de lo que ya lo hemos hecho.

Pasados unos tres días con el Mac desmontado en posición de V y una vez ya nos hemos decidido que no vamos a llevarlo al SAT más cercano o a la tienda Apple, lo que nos queda es mirar detenidamente nuestra máquina en busca de cualquier indicio de corrosión o líquido que no se haya secado en estos días, podemos incluso girar y mover un poco el Mac para asegurarnos que está totalmente seco. Si vemos algo de agua lo mejor es secarlo de nuevo y esperar un día más con el portátil cerca (pero no encima) de una fuente de calor seca y no directa, cómo un radiador por ejemplo.

Cuidado con meter el Mac en arroz o similares que se puede leer mucho cuando mojas un smartphone, el arroz es muy bueno para capturar la humedad pero debido a su tamaño puede ser perjudicial si este se introduce por algún puerto u orificio del Mac quedando en su interior para siempre.

La hora de la verdad ha llegado

Ahora toca ser valiente y después de demostrar un aguante y paciencia espectacular para corregir el accidente sin pasar por el SAT, toca montar de nuevo todos los componentes que hemos podido desmontar de nuestro MacBook y darle al botón de encendido. De momento no vamos a conectar el Mac a la corriente, comprobaremos primero si este enciende y después ya conectamos el cargador de pared si vemos que este funciona bien.

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Con mucha suerte y si el derrame era de poca agua podremos disfrutar de nuestro Macbook de nuevo, si por el contrario el líquido que se derramó era algún refresco o zumo, lo mejor es limpiar el teclado con un paño y un poco de agua destilada para eliminar los restos del teclado. Si el liquido era bastante y nuestro Mac no responde solo nos queda pasar por el servicio técnico y que nos hagan un presupuesto de la reparación, en estos casos siempre recomiendo la propia Apple pero cada uno puede llevarlo donde quiera.

En el peor de los casos, te tocará reemplazar tu MacBook por uno nuevo. Ya sabéis que Apples es una de las mejores marcas de portátiles por lo que sólo hay algo mejor que un MacBook: otro Mac.

Espero que nunca tengáis que recurrir al tutorial de hoy, así que dejar los líquidos bien alejados de vuestros MacBook o cómo hacen muchos usuarios que conozco, comprar un teclado Bluetooth y alejar el Mac por si acaso le cae algo… ¿Siempre será mejor que caiga en el teclado Bluetooth que encima del portátil, no?