Cómo dejar tu iPhone o iPad en "estado de fábrica"

En ocasiones es necesario borrar todos los contenidos, datos e información en general que tengamos almacenada en nuestro iPhone o iPad. Tal vez porque lo vamos a vender, tal vez porque necesitamos dejarlo en el servicio técnico, en cualquier caso, hoy te mostramos dos métodos para borrar la configuración y los datos de nuestro iPhone, iPad o iPod Touch y dejarlo tal y como lo encontramos en día que lo sacamos de su caja.

Borrar contenido y ajustes desde el propio dispositivo

Como os hemos adelantado, existen dos métodos para dejar nuestro iPhone o iPad “como nuevo”, uno de ellos es a través de los ajustes del propio terminal y para ello deberemos seguir los siguientes pasos:

  1. Realiza una copia de seguridad en iCloud o iTunes.
  2. Desactiva la característica “Buscar mi iPhone”.
  3. Accede a Ajustes → General → Restablecer.
  4. Selecciona “Borrar contenidos y ajustes” y, si tienes activado un código de desbloqueo, te pedirá que lo introduzcas.
  5. Pulsa sobre “Borrar iPhone” en el mensaje de advertencia que aparecerá a continuación.
  6. Un nuevo mensaje de advertencia te pedirá que confirmes la operación.

¡LISTO! En unos minutos todos los contenidos y la configuración habrán desaparecido de tu iPhone o iPad y éste se encontrará como el primer día que lo sacaste de su embalaje.

iPhone 5S

Borrar contenido y ajustes a través de iTunes

El segundo método igualmente borrará todos los contenidos y la configuración de tu iDevice dejándolo en estado de fábrica. Para ello sigue las siguientes acciones:

  1. Abre iTunes y conecta tu dispositivo a través del cable USB.
  2. Transfiere todas tus compras a iTunes a través del menú Archivo → Transferir compras
  3. Realiza una copia de seguridad de tu iPhone o iPad en iCloud o iTunes.
  4. Desactiva la característica “Buscar mi iPhone”.
  5. Busca tu iPhone, iPad o iPod Touch y, en la pestaña “Resumen” haz clic sobre “Restaurar iPhone”.
  6. Aparecerá un mensaje preguntando si  desea realizar una copia de seguridad del dispositivo pero, como ya la hemos hecho antes, podemos continuar con el proceso.
  7. Aparecerá un nuevo mensaje de advertencia: ¿Está seguro que desea restaurar el iPhone “nombre del iPhone″ a su configuración de fábrica? Todos tus datos se borrarán. Acepta y continua.

A partir de ahí solo toca esperar. iTunes descargará el software de iOS más actualizado, borrará todos los contenidos y configuración y dejará tu dispositivo como el primer día. Una vez que el iPhone o iPad aparezca en tu pantalla, tan solo debes desconectarlo del ordenador y ¡listo!, ya puedes entregar tu dispositivo sin ningún temor.

No olvides que puedes encontrar muchos más trucos, consejos y guía para tus dispositivos Apple en nuestra sección de tutoriales.

 

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4 comentarios

  1.   Mayori dijo

    Yo lo hize desde el celular y esta demorando michas horas , nose que pasa uu

  2.   roxy dijo

    Hola una consulta para reiniciarlo d fabrica se necesita tener puesta la tarjeta d sim? Uno compre uno usado

  3.   Pablo Depaoli dijo

    Pasos para resolver problemas extremos en ipad 2: (ej. se cuelga al iniciar, no enciende, luego de cargar una actualizacion de S.O no responde)

    1 – Hard reset: presionar botòn home y el apagado al mismo tiempo hasta que se apague y vuelva a aparecer la manzana de apple.
    2 – Asegurate que ipad tenga carga (dejar enchufado por lo menos 1 hora) y volver a intentar paso 1.
    3 – Descargar el iTunes (aplicacion de apple) conectar el ipad a la pc, abrir el iTunes e intentar actualizar el sistema operativo. Si por alguna razòn no nos dejara sincronizar iTunes con nuestro iPad mantener persionado botòn home y apagado hasta que aparezca el icono de iTunes en el ipad (el mismo aparece despuès de la manzana) 15 segundo aprox. Elegir la opcion de actualizar software por medio de iTunes, esto descargarà el sistema operativo a la pc e intentarà actualizarlo si esto no funciona repetir el procedimiento 3 y elegir la opcion de restaurar a valores de fabrica (se perderà toda informaciòn)

    Espero que les sirva!

  4.   Raul dijo

    un pasó, lo último que te pide es la contraseña de la cuenta de ithunes

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