Si has decidido que ha llegado el momento de despedirte de tu iPad, bien sea porque lo vas a vender, regalar o simplemente porque te quieres pasar a un modelo más reciente, es fundamental que dediques unos minutos a preparar el dispositivo correctamente. Muchas personas no son conscientes de la cantidad de información personal y datos privados que almacenan sus tablets hasta que surge la necesidad de transferirlos, borrarlos o protegerlos antes de entregar el dispositivo a alguien más. Preparar tu iPad adecuadamente evitará sorpresas desagradables y te dará la tranquilidad de que tu información está a salvo. Veamos cómo preparar tu iPad para vender, regalar o renovar.
A continuación, te mostramos una guía completa y detallada para dejar tu iPad listo para un nuevo dueño. Hemos recopilado todos los pasos imprescindibles a partir de la información oficial de Apple y la experiencia de tiendas especializadas en el mercado de dispositivos de segunda mano, de modo que no te dejes nada en el tintero. Desde la realización de copias de seguridad, pasando por el borrado seguro de tus datos, hasta las recomendaciones para sacar el máximo valor al vender o cambiar tu tablet.
Razones clave para preparar tu iPad antes de entregarlo
Antes de comenzar con el proceso, es importante entender por qué merece la pena preparar correctamente tu iPad antes de vender, regalar o renovar. Los dispositivos Apple acumulan con el paso del tiempo fotos, vídeos, información de cuentas, emails, mensajes y accesos a redes sociales y servicios financieros. Si este contenido cae en manos equivocadas, puede suponer un riesgo para tu privacidad y seguridad.
Hacer las cosas bien permite que el nuevo usuario disfrute del dispositivo como si fuera nuevo y facilita que puedas restaurar toda tu información en tu nuevo iPad sin complicaciones. Así, evitas pérdidas de datos, problemas con bloqueos de activación o fallos al configurar tu nuevo dispositivo.
Pasos previos: preparativos iniciales
Antes de empezar con los pasos técnicos, ten en cuenta algunos consejos básicos que te ayudarán a tenerlo todo bajo control. Reúne tus cargadores, la caja, accesorios originales y revisa que el iPad esté en buen estado físico, ya que esto puede incrementar su valor si vas a venderlo.
Adicionalmente, si has utilizado tu iPad con una cuenta de Apple ID, revisa que recuerdas tus credenciales y tenlas a mano para completar el proceso de cierre de sesión y borrado. Anota cualquier información relevante sobre el dispositivo (modelo, número de serie, estado de garantía) por si necesitas consultarla después.
Copias de seguridad: protege tus recuerdos y datos
Hacer una copia de seguridad es el paso más importante antes de cualquier tipo de traspaso de propiedad. Así, toda tu información personal, fotos, vídeos y configuraciones estarán a salvo y podrás restaurarlas fácilmente en un nuevo dispositivo.
Puedes realizar la copia de seguridad de varias formas:
- iCloud: Si tienes espacio suficiente, utiliza iCloud para hacer una copia automática. Ve a Ajustes > > iCloud > Copia en iCloud > «Realizar copia de seguridad ahora». Asegúrate de que la copia se termina antes de continuar.
- iTunes o Finder en Mac/PC: Conecta tu iPad al ordenador, abre iTunes (o Finder si usas macOS Catalina o posterior), selecciona tu dispositivo y haz clic en «Realizar copia ahora». Selecciona la opción de cifrar copia si quieres guardar contraseñas y datos de salud.
- Transferencia rápida con Inicio rápido: Si vas a cambiarte a un dispositivo Apple con iOS/iPadOS 11 o superior, puedes usar Inicio rápido para transferir datos de forma automática entre los dos dispositivos, simplemente acercándolos y siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Guardar archivos multimedia manualmente: Fotos, vídeos y documentos importantes que no quieras perder, puedes copiarlos directamente al ordenador como medida adicional de seguridad.
Recuerda comprobar que la copia de seguridad se ha completado correctamente antes de iniciar el proceso de borrado o cierre de sesión.
Cerrar sesión en cuentas y servicios
El siguiente paso esencial es desenlazar el iPad de tu cuenta de Apple y asegurarte de cerrar sesión en todos los servicios asociados. Esto es clave para evitar problemas futuros tanto para ti como para el nuevo usuario. Así, tu cuenta no estará vinculada al dispositivo y evitarás bloqueos por activación de «Buscar mi iPad».
Los pasos recomendados son:
- Accede a Ajustes > (en la parte superior), desplázate hasta el final y pulsa «Cerrar sesión». Introduce la contraseña de tu Apple ID si se solicita y confirma la acción.
- Repite el proceso en las secciones de iCloud, iTunes Store y App Store si fuese necesario.
- Si tu dispositivo tiene la función «Buscar mi iPad» activada, asegúrate de que se desactive al cerrar sesión. Esto elimina el bloqueo de activación y evita problemas al nuevo propietario.
- Si has usado Apple Pay, elimina todas tus tarjetas desde la configuración de la cuenta en iCloud.com.
- Desvincula el iPad de otros servicios como iMessage, FaceTime, correo electrónico y redes sociales para borrar cualquier rastro de información personal.
Borrar todo el contenido y ajustes del iPad
Una vez hayas realizado la copia de seguridad y cerrado sesión en todas tus cuentas, es el momento de eliminar de manera segura toda la información personal. Esto asegura que nadie pueda acceder a tus datos y el iPad quede como salido de fábrica.
Para ello, sigue estos pasos:
- Entra en Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPad > Borrar contenidos y ajustes.
- Introduce tu código de seguridad si se solicita y confirma la acción de borrar el dispositivo.
- Si el iPad utiliza eSIM, el sistema te preguntará si deseas borrar también el perfil de eSIM. Acepta si el dispositivo va a cambiar de propietario.
- Deja que el proceso termine completamente. El iPad se reiniciará y mostrará la pantalla de bienvenida como si acabara de salir de fábrica.
Este borrado elimina toda tu información, apps, cuentas y configuraciones, preparando el dispositivo para que el próximo usuario lo configure desde cero sin problemas.
Pasos adicionales si usas otros servicios o dispositivos vinculados
Existen más situaciones que puedes necesitar considerar:
- Apple Watch sincronizado: Si tienes enlazado un Apple Watch, acuérdate de desenlazarlo siguiendo las instrucciones oficiales.
- Plan AppleCare: Si compraste un plan AppleCare y ya no vas a usar el dispositivo, cancélalo contactando con Apple para el reembolso correspondiente.
- Transferencia de línea móvil: Si tu iPad tiene tarjeta SIM o eSIM, ponte en contacto con tu operador si es necesario transferir la línea o darla de baja para el nuevo propietario.
Sugerencias específicas si vas a cambiarte a otro iPad o a otro sistema operativo
¿Tienes pensado cambiarte a otro equipo Apple? Si es así, tras el borrado, simplemente enciende tu nuevo iPad y, durante el proceso de configuración inicial, selecciona la opción de restaurar desde la copia de seguridad anterior. Así, recuperarás todos tus datos, apps y configuraciones anteriores.
En caso de que te muevas a un dispositivo que no sea de Apple, recuerda anular el registro de iMessage para evitar pérdidas de mensajes SMS/MMS. Puedes hacerlo desde la web de Apple o en el propio dispositivo antes de borrarlo.
¿Y si ya no tienes acceso al iPad?
Si por cualquier motivo el iPad ya no está en tu poder y olvidaste realizar alguno de los pasos anteriores, aún hay soluciones para proteger tu información:
- Pídele al nuevo dueño que borre el contenido y la configuración siguiendo el procedimiento estándar.
- Accede a iCloud.com/find desde un navegador, selecciona el dispositivo y elige la opción «Borrar iPad». Cuando termine, elimina el iPad de tu cuenta.
- Cambia la contraseña de tu Apple ID para impedir que el nuevo usuario elimine o modifique tus datos de iCloud.
Si tenías tarjetas bancarias asociadas mediante Apple Pay y ya no puedes acceder al iPad, entra en tu cuenta iCloud desde un ordenador y elimina los métodos de pago vinculados al dispositivo.
Recomendaciones para la venta, regalo o renovación
Una vez que el iPad ha quedado completamente limpio y sin rastro de tus datos, reúne todos los accesorios originales: cargador, cable, caja, instrucciones y cualquier otro elemento. Esto aumenta el valor de reventa y mejora la experiencia del comprador o receptor.
En tiendas especializadas y mercados de segunda mano, los dispositivos con su embalaje original y accesorios suelen recibir mejores valoraciones y precios. Si vas a usar un programa de renovación oficial, como Apple Trade In, el proceso será aún más ágil si todo está en orden.
Si envías el iPad por mensajería, protege bien el contenido del paquete para evitar daños. Haz fotos del estado del dispositivo antes del envío por si necesitas realizar una reclamación.
