Beth os anghofiwn yr atebion i'r cwestiynau diogelwch Beth wnaeth i ni roi Apple yn ei siop app? Dyma ofynnodd cydnabyddwr imi yn ddiweddar a dyna pam yr wyf am rannu gyda phob un ohonoch yr ateb i'r "broblem" hon, oherwydd yn y ffordd honno byddwn yn gwybod sut i weithredu os yw'n digwydd i ni.
Yn gymharol ddiweddar, newidiodd Apple y ffordd y gallem cyrchu ein cyfrif iTunes (sy'n fwy adnabyddus fel ID) i'w addasu, ei newid neu ychwanegu cyfeiriad e-bost newydd yn unig, yn y newid hwn ychwanegodd dri "chwestiwn diogelwch" i allu gwneud y newidiadau hyn, ac mae'n arferol y gallwch eu hanghofio.
Peidiwch â phoeni, nid chi fydd y cyntaf i ddigwydd i chi ac nid chi fydd yr olaf. Siawns wrth wneud y newid hwn ychydig fisoedd yn ôl, nid ydym yn cofio pa atebion a roddwn i'r cwestiynau generig a ofynnir. Wel, nawr byddwch chi'n dweud, efallai na fyddaf yn cofio'r atebion a roddais chwaith! Gadewch i ni ei wirio:
Rydyn ni'n nodi https://appleid.apple.com/ neu o dudalen gymorth yr Apple Store Online a chlicio ar Rheoli eich ID Apple:
Ar ôl i gyfeiriad e-bost a chyfrinair ein cyfrif gael ei fewnosod, rydyn ni'n mynd i glicio ar Gyfrinair a Diogelwch:
Dyma lle mae'n gofyn inni ateb i ddau o'r tri chwestiwn a ofynasant inni fisoedd yn ôl, wel os ydym yn gwybod yr atebion ni fydd gennym broblemau, ond beth os nad ydym yn eu hadnabod? O'r fan hon mae gennym ddau opsiwn:
- Os sefydlwch gyfrif e-bost ailosod, bydd gennych yr opsiwn ar y gwaelod
- Ffoniwch Apple yn uniongyrchol neu cysylltwch â'ch gwasanaeth desg gymorth
Y naill neu'r llall o'r ddau opsiwn hyn, rydym ni yn trwsio'r broblem yn gyflym. Os gwnaethoch chi ffurfweddu'ch cyfrif gydag e-bost adfer, byddwch yn arbed yr alwad (er ei fod yn rhad ac am ddim) ac efallai y byddwch yn ei ddatrys yn gyflymach, ond os mai'ch opsiwn yw ffonio Apple oherwydd na wnaethoch chi ffurfweddu'r e-bost adfer, ni fyddant yn gwneud hynny. rhoi unrhyw broblem i chi Yn dilyn ychydig o gamau syml gyda'r ymgynghorydd ar ben arall y ffôn, bydd y broblem yn cael ei datrys yn fuan.
Mwy o wybodaeth - “Adnewyddu” cyntaf iMac yn y Siop Americanaidd
46 sylw, gadewch eich un chi
Ac os na chaf yr opsiwn i ailblasio ond os oes gennyf gyfrif e-bost ailsefydlu?
Mae'r opsiwn hwnnw mewn cyfrinair a diogelwch. Dilynwch y tiwtorial y mae'n rhaid i chi ei adael.
Cofion
Gallwch chi bob amser ffonio i anfon yr e-bost eto. A wnaethoch chi edrych mewn sbam a whatnot?
Cofion
Nid wyf yn cael yr opsiwn i ailosod er fy mod yn dilyn yr holl gamau yn y tiwtorial ac mae gennyf yr ail e-bost
Mae'n dal yn rhyfedd nad yw'r opsiwn ann yn dod allan, ceisiwch ffonio Apple ac rwy'n siŵr y byddant yn ei ddatrys mewn eiliad.
Cofion
Oni allwch ddweud wrthym beth i'w wneud heb alw afal?
ac ni allwch ddweud wrthym beth i'w wneud heb alw afal? pan nad oes gennyf yr e-bost ailosod hwn?
Wel mae'n ddrwg gen i Luis, ond nid wyf yn gwybod unrhyw ffordd arall i'w wneud.
cyfarchion
Helo, sut wyt ti? Fy enw i yw Santiago ac rwy'n byw ym Mheriw, mae gen i'r un broblem ac rydw i wedi ceisio cysylltu â Gwasanaeth Technegol Apple ac maen nhw'n dweud wrtha i nad yw'r gwasanaeth ar gael, os gallwch chi wneud i Apple allu ei wneud. i chi wneud yr alwad a rhoddaf fy ngwybodaeth gyflawn i chi, dim ond i adfer yr atebion i'm 3 chwestiwn diogelwch Apple, fel bonws byddaf yn rhoi albwm ichi a brynwyd o'r blaen yn Siop itunes «Jose jose - Yn dda amseroedd ac yn y rhai drwg ", gobeithio eich ateb, diolch.
Cwestiwn:
Nid oes gennyf unrhyw negeseuon e-bost adfer ac nid wyf yn cofio unrhyw un o'r ymatebion.
Rwyf wedi gwirio'r dudalen afal (Mecsico) ond mae yna sawl rhif ffôn
Ac nid wyf yn gwybod pa un y dylwn ei alw
A oes unrhyw un o'r ffonau'n gweithio neu a oes un arbennig ar gyfer y math hwn o broblem?
Diolch yn fawr.
Helo Max, mewn egwyddor dylech chi alw pwy bynnag sy'n cefnogi ond os oes unrhyw un ohonyn nhw'n rhad ac am ddim, rhowch gynnig ar yr un hwnnw. Yn Sbaen y 900 yw'r rhai rhad ac am ddim, wn i ddim beth ydyn nhw ym Mecsico
Cyfarchion.
Mae gen i gwestiwn, fy mhroblem yw fy mod yn newid fy nghyfrinair ond mae'n ymddangos i mi fy mod wedi ysgrifennu'n anghywir ac ni allaf gael mynediad i'm cyfrif mwyach ond nid wyf hefyd yn cofio'r cwestiynau diogelwch y gallaf eu gofyn
Beth os yn fy ngwlad, sef Costa Rica, nad oes lle i alw, nid wyf yn gwybod ble mae'r rhif na beth ????
Hei, dwi ddim yn cael hynny i newid yr atebion fel yna beth? Help cyflym os gwelwch yn dda
A wnaethoch chi ddilyn y camau yn y tiwtorial? Fe wnaethoch chi nodi o'r fan hon: https://appleid.apple.com/
Cofion
Mae'n ddrwg gennym am yr anghyfleustra, ond rwyf wedi cyrraedd terfyn fy amynedd ac eisiau taflu fy ngliniadur allan o'r ffenestr.
Rydych chi'n gweld, rwyf wedi ceisio am fwy na phum awr i gofio'r atebion, ond yn syml rydw i wedi eu hanghofio. Nid yw Galw Cymorth Technegol yn opsiwn oherwydd nad yw'r ffôn yn fy nhŷ wedi gweithio ers pythefnos ac nid yw galw o rywbeth mwy personol fel fy ffôn symudol yn ymddangos i mi. Felly rydw i'n ceisio datrys y broblem mewn ffyrdd eraill, rwyf wedi ailddarllen yr awgrymiadau y mae Cymorth Technegol yn eu cynnig ar eu tudalen afal, ond mae'n fy ngadael yno. Yr hyn y maen nhw a'ch gweithdrefn yn cytuno arno yw bod angen e-bost achub arnaf, ond nid wyf yn gwybod sut i'w ychwanegu at y cyfrif. Ceisiais ychwanegu "e-bost amgen", ond rwy'n amau bod hyn yr un peth ag un achub ac felly nid oes gennyf yr opsiwn i addasu'r cwestiynau / atebion diogelwch sy'n ymddangos i chi.
Felly erfyniaf arnoch i'm helpu, sut mae ychwanegu'r e-bost achub uchod? A yw yr un peth â'r dewis arall? Ni fyddai geiriau'n disgrifio faint fyddech chi'n fy helpu pe byddech chi'n ateb y cwestiynau hynny. Cyfarchion.
Yr unig ffordd yw trwy ffonio cymorth technegol ac ar ôl ateb yr holl wybodaeth bersonol y maent yn gofyn amdani, byddant yn ailosod eich cyfrinair a gallwch ychwanegu'r cyfeiriad e-bost ar gyfer achlysuron yn y dyfodol.
Cofion
Yn anffodus, nid yw'r e-bost yn fy nghyrraedd yn union fel nad yw'n ymddangos ei fod yn fy ngalw 🙁
fy mhroblem yw nad yw fy post achub yn gweithio mwyach ac ni allaf fynd i mewn i'r post fel ei fod yn rhoi'r ateb i mi
Chinodwdrums da, rwy'n credu mai'ch ateb yw ffonio Apple a rhoi gwybod am y broblem.
Cofion
Helo, beth am fy AD yw o Fecsico ac ym Mheriw lle rydw i'n byw nawr, prynais iPhone ac anghofiais yr atebion a gofyn amdanynt oherwydd mai hwn oedd fy mhrynu cyntaf yn yr offer hwn, maen nhw am nodi'r broblem yw fy mod i yma nid oes gennych signal ac mae'r opsiwn Periw ond yn dweud ei fod yn cyfathrebu â'r gweithredwr AYUDA POR FIS: '(
Adris Da, yr unig ffordd yw cysylltu ag Apple neu fynd i'r siop lle gwnaethoch chi brynu'r ddyfais a gofyn iddyn nhw gyflawni'r rheolaeth. A wnaethoch chi geisio ei wneud ar-lein? http://www.apple.com/support/country/
Helo. Fe wnes i greu cyfrif newydd mewn hotmail i greu id newydd i fynd i mewn i siop arall ond dwi ddim yn cofio beth oedd y prif e-bost a'r atebion i'r cwestiynau chwaith. Dim ond yr e-bost adfer sydd gennyf. Ond nid wyf yn gwybod beth i'w wneud â hynny, oherwydd os byddaf yn mynd i mewn i'r App Store gyda'r Mail adfer, mae'n creu ID newydd arall i mi ac mae angen i mi nodi'r un a anghofiais! Ydych chi'n gwybod beth alla i ei wneud?
Helo Jacqueline, mae angen i chi wybod beth oedd yr e-bost ar gyfer yr ID Hotmail newydd. Os nad ydych chi'n cofio'r prif e-bost hwnnw, mae'r e-bost adfer yn ddiwerth.
Cofion
Cyfarchion, post da. Mae gen i gwestiwn, a yw'n bosibl newid yr e-bost wrth gefn i ailosod y cyfrinair? Cyfarchion.
Da Josue a diolch am ddarllen, ie, os yw'n bosibl newid yr e-bost hwnnw trwy gyrchu'ch ID Apple o'r opsiwn 'Rheoli cyfrif'
Cofion
Mae gen i broblem, nid wyf yn cofio fy nghwestiynau diogelwch, fe'i hanfonais i'r post lawer gwaith ac ni chyrhaeddodd unrhyw beth erioed ac ni chefais yr opsiwn i ffonio na rhifau ffôn. Helpwch os gwelwch yn dda😭😭😭😭😭😭 cyfarchion !!
Helo Ciria, a wnaethoch chi edrych ar y sbam o'r cyfrif hwnnw? fe welwch y ffôn afal yma http://www.apple.com/support/country/ yn dibynnu ar y wlad rydych chi'n byw.
Cofion
Helo Jordi Gimenez, mae gen i gwestiwn: beth sy'n digwydd os ydw i am adfer cyfrif icloud ond mewn cyfrif heblaw id apple?
Helo Juan Pablo, nid wyf yn siŵr pam na wnes i hynny erioed ond credaf fod pob ID Apple wedi'i gysylltu â'r cyfrif iCloud, felly mae'n debyg na allwch wneud hynny.
Cofion
Esgusodwch fi, ond beth os ydw i ar dabled a dim byd yn ymddangos o'r pwynt cyntaf a roesoch inni, nid yw'r “rheoli” yn ymddangos ac rydw i wir eisiau lawrlwytho gêm, os gwelwch yn dda, pe byddech chi'n rhoi'r rhif ID Apple i mi helpwch fi neu os oes gennych chi syniad arall ??? Diolch Rwy'n gobeithio y byddwch chi'n fy helpu
Byddech chi'n rhoi llawenydd mawr i mi pe byddech chi'n fy helpu
Helo Alin, deallaf eich bod yn ceisio o dabled? Gwneir y tiwtorial hwn o gyfrifiadur. Ffonau afal yw: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
Cyfarchion 😉
Diolch yn fawr iawn diolch diolch
HELLO Rwy'n YSGRIFENNU FY E-BOST YN ANGHYWIR PAN EISIAU GOSOD WHATSAP .. A GOFYNNWCH I mi IAWN I FOD YN GALLU ENTER .. BETH YDW I'N EI WNEUD
Helo, dwi'n dod o Peru ac mae gen i'r un broblem, mae'n digwydd mai hwn yw fy mhrynu cyntaf ac maen nhw'n gofyn cwestiynau diogelwch i mi ond nid wyf yn eu cofio ac rwyf eisoes wedi ceisio eu hailgyhoeddi, rwy'n cael yr opsiwn ond dim byd yn cyrraedd neu'n sbam, beth alla i ei wneud?
Ddyddiau yn ôl cafodd fy ID Apple ei ddwyn ac mae o bwys mawr i mi gan fy mod i'n siarad yn bersonol neu alw cefnogaeth dechnegol yma yn Venezuela, does dim rhifau dwi'n meddwl gan fy mod i'n disgwyl ymateb prydlon grax
Q. POST NAD YW'N RHOI'R DEWIS
Y CERVIDOR, BETH ALLWCH EI WNEUD?
O Peru beth yw'r rhif i'w alw? Oherwydd nid wyf yn cael yr opsiwn ailosod chwaith
Jordi, eich ateb yw galw Aplle
Nid oes angen sarhau, felly rwy'n golygu'r sylw
Cofion
Rwy'n cael opsiwn i "ychwanegu post adfer" Rwy'n dewis yr opsiwn a does dim yn digwydd.
Helo, anghofiais y cwestiynau diogelwch ac nid yw'r opsiwn i'w hailosod yn ymddangos, beth ddylwn i ei wneud? Collais gyfrinair yr e-bost adfer hefyd
Yr unig beth y gallaf feddwl amdano yw eich bod chi'n ffonio Apple oherwydd heb yr e-bost adfer bydd yn anodd.
Cofion
Wrth ailosod y cwestiynau, rwy'n cael nad oes ganddyn nhw ddigon o wybodaeth i allu eu hailosod, pam hynny? a diolch am eich amser, cyfarchion.
Bore da dwi'n ysgrifennu o Ecwador mae angen i mi wybod a allwch chi fy helpu. Mae gen i iPhone 6 gydag icloud o fy un i ond un diwrnod pan ofynnodd i mi am y cyfrinair, fe wnes i ei roi tua thair gwaith ac ni ddaliodd fi oherwydd bod y signal Wi-Fi wedi'i ddatgysylltu ac fe wnaeth fy rhwystro rhag diogelwch. Ni allaf nodi gyda fy nghyfrinair a minnau i'r cwestiynau diogelwch ond nid wyf yn cofio yn union ac nid wyf yn gwybod beth allaf ei wneud. Yn ogystal, mae'r e-bost ar gyfer y cyfrif hwnnw'n hen ac fe'i blociwyd am resymau diogelwch ac ni chefais fy ailsefydlu erioed.