Som svar på en række klager fra nogle tredjeparts appudviklere i sidste weekend om problemer i App StorePhil Schiller, Apples Senior Vice President for Worldwide Marketing, erkendte, at Apple er opmærksom på problemet og har bekræftet, at virksomheden arbejder på en løsning. Schiller for et par måneder siden overtog ansvaret for Apples indhold og medier fra SVP. Så forlader vi dig tweet hvor han har givet ansigtet om det emne, som vi udsætter senere, det ramte Spanien.
@WesleyDyson @adora Bør ikke ske. Vi ser på det. Tak skal du have.
- Philip Schiller (@pschiller) 13 marts 2016
Ifølge forskellige rapporter fra brugere i USA, Det Forenede Kongerige, New Zealand, Australien, Spanien og mange andre lande, algoritmen for App Store leverede ikke den korrekte vurdering af apps i forskellige kategorier, så apps dukkede op med identiske navne inden for nogle sektioner som 'Fremhævet'. Her i dette billede kan du se det problem, vi taler om.
Mange brugere ser også 'junk apps' i dine søgeresultater. Ikke alle brugere i USA var i stand til at replikere problemet, hvilket tyder på, at dette kunne være et lokaliseret problem som App Store-algoritmen er brudt fuldstændigt. Kort sagt, dette skal ikke ske, og Apple er opmærksom på dette problem.
I november blev Apple rapporteret at have lavet større algoritmeforbedringer som rangerer apps i App Store, selvom disse ændringer fokuserede på at returnere de mest nyttige resultater efter en søgeordssøgning. Apple har ikke afsløret detaljer om, hvordan det er algoritme normalt bestiller disse kategorier, men generelt antager vi, at de der er installeringsfrekvens, dem der har mere kommentarer, antal stjerner, og salg spiller en rolle i denne klassificering.