Apple ID, hvad hvis vi glemmer sikkerhedssvarene?

Gendan adgangskode

Hvad hvis vi glemmer svarene på sikkerhedsspørgsmål Hvad fik os til at sætte Apple i sin app store? Dette er, hvad en bekendt for nylig har spurgt mig, og det er derfor, jeg vil dele med jer alle løsningen på dette "problem", da på den måde ved vi, hvordan vi skal handle, hvis det sker for os.

For nylig ændrede Apple den måde, vi kunne få adgang til vores iTunes-konto (bedre kendt som ID) for at ændre det, ændre det eller blot tilføje en ny e-mail-adresse, i denne ændring tilføjede det tre "sikkerhedsspørgsmål" for at kunne foretage disse ændringer, og det er normalt, at du kan glemme dem.

Bare rolig, du vil ikke være den første, der sker med dig, og du vil ikke være den sidste. Sikkert når du foretager denne ændring for et par måneder siden, vi kan ikke huske hvilke svar vi har givet til de generiske spørgsmål. Nå, nu vil du sige, at jeg muligvis ikke kan huske de svar, jeg har givet! Lad os kontrollere det:

Vi går ind på https://appleid.apple.com/ eller fra supportsiden i Apple Store Online og klikker på Administrer dit Apple-id:

gendanne-adgangskode-butik

Når e-mail-adressen og adgangskoden til vores konto er indsat, skal vi klikke på Adgangskode og sikkerhed:

retrieve-password-store-2

Det er her, han beder os om at svare til to af de tre spørgsmål, de stillede os for måneder siden, ja, hvis vi kender svarene, har vi ikke problemer, men hvad hvis vi ikke kender dem? Herfra har vi to muligheder:

  • Hvis du opretter en nulstillet e-mail-konto, har du muligheden nederst retrieve-password-store-1
  • Ring direkte til Apple eller kontakt din helpdesk-service

retrieve-password-store-3

En af disse to muligheder, vi løser problemet hurtigt. Hvis du konfigurerede din konto med en gendannelses-e-mail, gemmer du opkaldet (selvom det er gratis), og du kan muligvis løse det hurtigere, men hvis din mulighed er at ringe til Apple, fordi du ikke konfigurerede gendannelses-e-mailen, vil de ikke sætte du har et problem, og hvis du følger et par enkle trin med rådgiveren i den anden ende af telefonen, får du snart problemet løst.

Mere information - Første iMac “Renoveret” i den amerikanske butik


Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.

  1.   opapp sagde han

    Og hvis jeg ikke får mulighed for at resblaser, men hvis jeg har en e-mail-konto til genoprettelse?

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Denne mulighed er i adgangskode og sikkerhed. Følg den vejledning, du skal forlade.

      hilsen

  2.   Jordi Gimenez sagde han

    Du kan altid ringe for at få e-mailen sendt igen. Så du i spam og hvad ikke?

    hilsen

  3.   ann sagde han

    Jeg får ikke muligheden for at nulstille, selvom jeg følger alle trinene i vejledningen, og jeg har den anden e-mail

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Det er stadig underligt, at ann-indstillingen ikke kommer ud, prøv at ringe til Apple, og jeg er sikker på, at de løser det om et øjeblik.

      hilsen

  4.   Luis Pantoja sagde han

    Kan du ikke fortælle os, hvad vi skal gøre uden at ringe til apple?

  5.   Luis Pantoja sagde han

    og du kan ikke fortælle os, hvad vi skal gøre uden at ringe til apple? når jeg ikke har denne nulstillede e-mail?

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Jeg beklager Luis, men jeg kender ingen anden måde at gøre det på.

      hilsener

      1.    Santiago sagde han

        Hej, hvordan har du det? Mit navn er Santiago og jeg bor i Peru, jeg har det samme problem, og jeg har forsøgt at kontakte Apples tekniske service, og de fortæller mig, at tjenesten ikke er tilgængelig, hvis du kan få Apple til at gøre det ring til dig, og jeg giver dig mine komplette oplysninger, bare for at hente svarene på mine 3 Apple-sikkerhedsspørgsmål, som en bonus giver jeg dig et album, der tidligere er købt i itunes Store «Jose jose - I god gange og i de dårlige ”, jeg afventer dit svar, tak.

  6.   max sagde han

    Et spørgsmål:

    Jeg har ingen gendannelses-e-mails, og jeg kan ikke huske noget af svarene.
    Jeg har tjekket æblesiden (Mexico), men der er flere telefonnumre

    Og jeg ved ikke, hvilken jeg skal ringe til

    Fungerer nogen af ​​telefonerne, eller er der en særlig til denne type problemer?

    Tak.

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Hej Max, i princippet skal du ringe til den, der er støttet, men hvis nogen af ​​dem er gratis, så prøv den ene. I Spanien er 900 gratis, jeg ved ikke, hvad de er i Mexico

      Greetings.

  7.   hejmg sagde han

    Jeg har et spørgsmål, mit problem er, at jeg ændrer min adgangskode, men det ser ud til, at jeg skrev forkert, og jeg kan ikke længere få adgang til min konto, men jeg kan heller ikke huske de sikkerhedsspørgsmål, jeg kan stille

  8.   mario sagde han

    Hvad hvis der i mit land, som er Costa Rica, ikke er noget sted at ringe, jeg ved ikke hvor nummeret er eller hvad ????

  9.   Carlos sagde han

    Hej, det får jeg ikke til at ændre svarene, som hvad der? Hurtig hjælp tak

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Har du fulgt trinene i vejledningen? Du kom ind herfra: https://appleid.apple.com/

      hilsen

      1.    Karen gtz sagde han

        Beklager ulejligheden, men jeg har nået min tålmodighedsgrænse og vil smide min bærbare computer ud af vinduet.
        Ser du, jeg har prøvet i mere end fem timer at huske svarene, men jeg har simpelthen glemt dem. At ringe til teknisk support er ikke en mulighed, fordi telefonen hjemme hos mig ikke har fungeret i to uger, og det kan ikke forekomme mig at ringe fra noget mere personligt som min mobiltelefon. Så jeg prøver at løse problemet på andre måder, jeg har genlæst de tip, som teknisk support tilbyder på deres æble-side, men det efterlader mig der. Hvad de og din procedure er enige om, er at jeg har brug for en rednings-e-mail, men jeg ved ikke, hvordan jeg tilføjer den til kontoen. Jeg forsøgte at tilføje en "alternativ mail", men jeg tvivler på, at dette er det samme som en redningspost, og derfor har jeg ikke mulighed for at ændre de sikkerhedsspørgsmål / svar, der vises for dig.
        Så jeg beder dig om at hjælpe mig, hvordan tilføjer jeg den ovennævnte rednings-e-mail? Er det det samme som alternativet? Ord beskriver ikke, hvor meget du vil hjælpe mig, hvis du besvarer disse spørgsmål. Vær hilset.

        1.    Jordi Gimenez sagde han

          Den eneste måde er at ringe til teknisk support, og efter at have besvaret alle de personlige oplysninger, de beder om, nulstiller de din adgangskode, og du kan tilføje e-mail-adressen til fremtidige lejligheder.

          hilsen

  10.   Julia sagde han

    Desværre når e-mailen mig ikke, ligesom den ikke ser ud til at ringe til mig 🙁

  11.   chinodwrums sagde han

    mit problem er, at min redningspost ikke længere fungerer, og at jeg ikke kan indtaste posten, så den giver mig løsningen

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Gode ​​chinodwdrums, jeg tror, ​​din løsning er at ringe til Apple og rapportere problemet.

      hilsen

  12.   adris sagde han

    Hej, hvad med min AD er fra Mexico og i Peru, hvor jeg bor nu, købte jeg en iPhone og glemte svarene og bad om dem, fordi det var mit første køb i dette udstyr, de vil markere problemet er, at her har jeg har ikke noget signal, og Peru-indstillingen siger kun, at den kommunikerer med operatøren AYUDA POR FIS: '(

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      God Adris, den eneste måde er at kontakte Apple eller gå til butikken, hvor du købte enheden og få dem til at udføre ledelsen. Forsøgte du at gøre det online? http://www.apple.com/support/country/

  13.   Jacqueline sagde han

    Hej. Jeg oprettede en ny konto i hotmail for at oprette en ny id for at komme ind i en anden butik, men jeg kan heller ikke huske, hvad den vigtigste e-mail var, og svarene på spørgsmålene. Jeg har kun gendannelses-e-mailen. Men jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre med det, for hvis jeg går ind i App Store med genoprettelsesmailen, opretter det et nyt nyt ID til mig, og jeg skal indtaste det, jeg har glemt! Ved du hvad jeg kan gøre?

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Hej Jacqueline, du skal vide, hvad e-mailen var til det nye Hotmail-id. Hvis du ikke kan huske den vigtigste e-mail, er gendannelses-e-mailen ubrugelig.

      hilsen

  14.   Josue sagde han

    Hilsner, godt indlæg. Jeg har et spørgsmål, er det muligt at ændre backup-e-mailen for at nulstille adgangskoden? Vær hilset.

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      God Josue og tak for læsningen, ja, hvis det er muligt at ændre den e-mail ved at få adgang til dit Apple ID fra 'Administrer konto' mulighed

      hilsen

  15.   ciria sagde han

    Jeg har et problem, jeg kan ikke huske mine sikkerhedsspørgsmål, jeg sendte det til mailen mange gange, og der kom aldrig noget, og jeg fik ikke mulighed for at ringe eller ringe til. Hjælp venligst😭😭😭😭😭😭 hilsner !!

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Hej Ciria, kiggede du på spam fra den konto? du finder æbletelefonen her http://www.apple.com/support/country/ afhængigt af det land, hvor du bor.

      hilsen

  16.   Juan Pablo sagde han

    Hej Jordi Gimenez, jeg har et spørgsmål: hvad sker der, hvis jeg vil gendanne en icloud-konto, men på en anden konto end id apple?

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Hej Juan Pablo, jeg er ikke sikker på, hvorfor jeg aldrig gjorde det, men jeg tror, ​​at hvert Apple-id er knyttet til iCloud-kontoen, så det kan du sandsynligvis ikke.

      hilsen

  17.   Alin sagde han

    Undskyld mig, men hvad hvis jeg er på en tablet og intet vises fra det første punkt, du gav os, "administrer" vises ikke, og jeg vil virkelig downloade et spil, hvis du giver mig Apple-ID-nummeret til hjælp mig gennem dem, eller hvis du har en anden idé ??? Tak, jeg håber du hjælper mig

    1.    Alin sagde han

      Du ville give mig stor glæde, hvis du hjælper mig

      1.    Jordi Gimenez sagde han

        Hej Alin, jeg forstår, at du prøver fra en tablet? Denne vejledning udføres fra en computer. Apple-telefoner er: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES

        Hilsen 😉

        1.    Alin sagde han

          Mange tak tak tak

  18.   JOSE OSOIRO sagde han

    Hej jeg skrev min e-mail forkert, da jeg ville installere WHATSAP .. og bede mig bekræfte at være i stand til at indtaste .. hvad gør jeg

  19.   Daniel sagde han

    Hej, jeg er fra Peru, og jeg har det samme problem, det sker, at det er mit første køb, og de beder mig om sikkerhedsspørgsmål, men jeg kan ikke huske dem, og jeg har allerede forsøgt at genoprette dem, jeg får muligheden, men intet ankommer eller spam, hvad kan jeg gøre?

  20.   Julio Bolaños sagde han

    For få dage siden blev mit Apple-ID stjålet, og det er meget vigtigt for mig, da jeg taler personligt eller ringer til teknisk support her i Venezuela. Der er ingen numre, som jeg tror, ​​da jeg forventer et hurtigt svar

  21.   CHAVA DURAN sagde han

    Q TQL, HEJ, HVIS DU KAN HJÆLPE MIG, AT MIT ID ER BLOKERET, KAN jeg IKKE INDGive PASSWORD OG SIKKERHED, FOR DET GIVER MIG IKKE MULIGHEDEN, DET BEGIVER MIG, Q MIT ID ER BLOKKERET, JEG GÅR GENDAN PASSORD, HVIS JEG GØR DET AF MAIL DET GIVER MIG IKKE MULIGHEDEN. JEG KAN IKKE FÅ MAIL, OG HVIS JEG LADER FOR SIKKERHEDSSVAR, DET SIGER MIG, AT INFORMATIONEN IKKE PASSER
    CERVIDOREN, HVAD KAN JEG GØRE?

  22.   John sagde han

    Fra hvilket nummer skal du ringe? Fordi jeg heller ikke får nulstillingsmuligheden

  23.   mjggcroccod sagde han

    Jordi, din løsning er at ringe til Aplle

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Det er ikke nødvendigt at fornærme, så jeg redigerer kommentaren

      hilsen

  24.   Alex sagde han

    Jeg får en mulighed for at "tilføje gendannelsesmail". Jeg vælger muligheden, og der sker ikke noget.

  25.   Patricia sagde han

    Hej, jeg har glemt sikkerhedsspørgsmålene, og muligheden for at nulstille dem vises ikke, hvad gør jeg? Jeg har også mistet adgangskoden til gendannelses-e-mailen

    1.    Jordi Gimenez sagde han

      Det eneste, jeg kan tænke på, er at du ringer til Apple, da det uden gendannelses-e-mail vil være svært.

      hilsen

  26.   Roberto M. sagde han

    Når jeg nulstiller spørgsmålene, får jeg, at de ikke har nok information til at kunne nulstille dem, hvorfor er det? og tak for din tid, hilsner.

  27.   Veronica sagde han

    Godmorgen jeg skriver fra Ecuador. Jeg har brug for at vide, om du kan hjælpe mig. Jeg har en iPhone 6 med en icloud af mig, men en dag, da den bad mig om adgangskoden, lagde jeg den omkring tre gange, og den fangede mig ikke, fordi Wi-Fi-signalet blev afbrudt, og det blokerede mig for sikkerhed, jeg kan ikke indtaste med min adgangskode, og jeg til sikkerhedsspørgsmålene, men jeg kan ikke huske det nøjagtigt, og jeg ved ikke, hvad jeg kan gøre. Derudover er e-mailen til den konto gammel og blev blokeret af sikkerhedsmæssige årsager, og jeg blev aldrig genoprettet.