Apple opdaterer sit websted ved at forbedre integrationen af ​​aftalesystemet i workshops og i Genius Bar

Genius bar-support-workshops-apple-0

Apple ønsker, at oplevelsen af ​​at surfe på sit websted skal være så enkel som muligt uden at skulle ty til forskellige sektioner eller hvis det er nødvendigt at gøre det, gør det til en naturlig overgang, det er derfor, det vil foretage ændringer for at integrere så meget som muligt både procedurerne i forbindelse med Apple Store og online-divisionen, det vil sige at integrere tjenesterne til udnævnelse planlægning i Genius Bar som for workshops.

De seneste indikationer er, at Apple vil lancere disse "mindre" men meget vigtige ændringer i morgen tirsdag den 25. augustSelv om dette ikke er officielt bekræftet, peger alt på denne dato.

Genius bar-support-workshops-apple-1

I øjeblikket når du får adgang til internettet at arrangere en dato I en workshop bliver vi nødt til at vælge emnet og kontrollere tilgængeligheden i den valgte butik for at specificere den dag og det tidspunkt, vi skal deltage i klassen. Men den nye version vil være meget mere integreret på selve butiksiden uden at skulle konsultere efter emne.

På den anden side opdateres tilgængeligheden også både på internettet og i adgang via mobile enheder. Vi kan endda læse en note, der blev sendt til medarbejderne i denne ændring:

Kunder med syns- eller hørehandicap kan lettere benytte aftalsystemet

Mens aftalesystemet i Genius Bar fungerer som normalt, vil værkstedsplanen have forbedringer, hvilket betyder det der vil være tre kategorier: Opdag, Opret og Organiser. Hvilket gør det muligt for klienter hurtigere at finde ud af, hvilken type aftale de har brug for.

Kort sagt er jeg for de ændringer, der foretages på nettet til forenkle oplevelsen er velkomne da de hjælper med at behandlingen eller søgningen i sektionerne ikke er besværlig, men at det forekommer naturligt uden at skulle være på udkig efter et eller andet afsnit for at lave en aftale for eksempel.


Vær den første til at kommentere

Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.