Apple returnerer apps om 14 dage uden spørgsmål

app butik

At komme foran andre giganter som Microsoft eller Google, har de af det bidte æble allerede aktiveret strømindstillingen devolveri App Store, iBook Store og iTunes Store i Storbritannien, Italien, Tyskland, Spanien og andre europæiske lande som Frankrig.

Alle brugere er allerede mere end vant til, at når vi køber en bestemt bog, spil, musikdisk eller film i fysisk format, så længe vi følger betingelserne for ikke at åbne pakken, hvor den er opbevaret, har vi 14 dage fra erhvervelsen for at kunne gøre et afkast.

nu, at være i stand til at overholde de nye fællesskabsbestemmelser hvor det udtrykkeligt er forpligtet til, at alle produkter, varer og tjenester, der er erhvervet i Spanien, hvad enten det er i digitalt format eller ej, kan returneres inden for 14 dage, har Apple aktiveret det i alle sine digitale butikker. Men bedst af alt vil disse returneringer være fri for spørgsmål med en øjeblikkelig refusion.

De tidspunkter, hvor brugere af computerudstyr og Internettet havde en vis frygt for at købe digitale produkter er forbi, og det er lidt efter lidt Med udviklingen af ​​teknologiske produkter er der intet andet valg end at indhente og ændre mentaliteten.

Apple havde allerede tilgængelige for brugerne muligheden for at returnere et bestemt digitalt produkt hvis det ikke opfyldte, hvad beskrivelsen sagdefor eksempel er dette tilfældet med applikationer, der har en omkostning, da de ikke gjorde, hvad udvikleren specificerede. I disse tilfælde var det nok at udfylde en webformular, og om et par dage ville Apple svare dig, ja, ifølge dem fra Cupertino Du kunne kun bruge denne mulighed EN gang.

Nu normaliseres processen og tager den form, den burde have haft fra starten. Ifølge Siden med vilkår og betingelser af de tre Apple-butikker:

Fortrydelsesret: Hvis du vælger at annullere din ordre, kan du gøre det inden for 14 dage efter modtagelse uden grund, undtagen iTunes Gaver, som ikke kan refunderes, efter at koden er blevet indløst.

For at annullere din ordre skal du informere os om din beslutning. For at sikre øjeblikkelig behandling anbefaler vi, at du bruger Rapporter et problem til at annullere alle varer undtagen iTunes Match, undtagen hvis de er købt fra en tredjepart eller allerede er indløst, iTunes-gaver og månedlige tilladelser, som muligvis annulleres ved at kontakte iTunes Support. Du har også ret til at informere os ved hjælp af nedenstående model annulleringsformular eller med enhver anden klar erklæring. Hvis du bruger Rapporter et problem, sender vi dig straks en bekræftelse på din annullering.

For at overholde annulleringsfristen skal du sende din annulleringsmeddelelse inden 14-dagesperioden overskrides.

Effekter af annullering: Vi refunderer dig inden for 14 dage efter modtagelse af din annulleringsmeddelelse. Vi bruger den samme betalingsform, der blev brugt til transaktionen; der opkræves ikke noget gebyr for refusionen.

Undtagelse fra fortrydelsesretten: Du kan ikke annullere din ordre til levering af digitalt indhold, hvis leveringen er startet efter din ordre og bekræftelse af tabet af din ret til at annullere.

Annulleringsformular:

- Til iTunes S.à rl, 31-33, Sainte Zithe street, L-2763 Luxembourg:

- Hermed bemærker jeg, at jeg trækker min kontrakt tilbage vedrørende følgende elementer: [INDSÆT BESTILLINGSIDENTIFIKATOREN, VARE, KUNSTNER OG TYPE]

- Anmodet den [INSERT DATE] / modtaget den [INSERT DATE]

- Forbrugerens navn

- Forbrugeradresse

- Dato

Priserne på produkter, der tilbydes via tjenesterne, kan ændres når som helst, og tjenesterne yder ikke prisbeskyttelse eller refusion i tilfælde af prisnedsættelse eller kampagnetilbud.

Hvis et produkt er udsolgt efter en pre-download-transaktion, vil din eneste kompensation være en refusion for det beløb, du har betalt for produktet. I tilfælde af at tekniske ulemper eller uacceptable forsinkelser forhindrer levering af dit produkt, erstattes din eneste og eksklusive anvendelse eller tilbagebetaling af den betalte pris som bestemt af Apple.


Indholdet af artiklen overholder vores principper for redaktionel etik. Klik på for at rapportere en fejl her.

Vær den første til at kommentere

Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.