En af de vigtigste kvaliteter ved Apple TV +, bortset fra kvaliteten af serierne, og at indholdet oftere og oftere er dets eget, er at kvaliteten af billederne er sikret. Indholdet af tjenesten i stremaing, det lovede at blive sendt i Dolby Vision HDR. Det ser dog ud til, at det ikke sker sådan.
Flere brugere kommenterer, at denne kvalitet i billederne ikke fungerer som den skal. Via fora på Reddit og det sociale netværk Twitter bekræfter de det.
Dolby Vision HDR dynamik fungerer ikke
Det første og sidste kapitel, der udsendes for eksempel i See-serien, The Morning Show og for alle mennesker, De er ikke længere tilgængelige i Dolby Vision HDR dynamisk, men statiske i HDR10-format.
Hvad betyder dette præcist?
Sammenlignet med statisk HDR10, der fungerer ensartet på tværs af alt indhold, Dolby Vision HDR bruger dynamiske billedmetadata der tillader Dolby Vision-kompatible fjernsyn at imødekomme det udvidede farveskala og øge kontrastområdet scene for scene og endda frame for frame .
Dette betyder, at ved at miste denne støtte, mørke scener ses muligvis ikke tydeligt, og nogle dele kan endda se ud som et negativt billede eller har en underlig farvetone.
I fora siges det, at problemet måske er, at fejlen kommer fra Match Dynamic Range-funktionen Apple TV, der forhindrer kabelboksen i at udsende kildeindholdet korrekt.
Selvom dette ville være mere gennemførligt, hvis problemet påvirkede alt Apple TV + -indhold, ser dokumentarfilmen The Elephant Mother blandt andet ud til at udsende i den forventede kvalitet. Derfor sandsynligvis fjernede Apple support på grund af et problem med support.