Apple annoncerer erstatningsprogrammer til sine computere, når de har registreret et antal betydelige fejl i en eller anden komponent i et specifikt team. I dette tilfælde skal du annoncere et program til udskift SSD-diske af MacBook Pros uden Touch Bar, købt mellem juni 2017 og juni 2018.
Tilsyneladende har Apple registreret et problem på en af sine computere, som kan forårsage datatab og generel drevfejl. Berørte Mac'er er inkluderet i SSD-erstatningsprogrammet, og du kan gå til en teknisk service til udskiftning.
Hvis du er ejer af dette udstyr, da problemet kan opstå uventet, anbefaler vi det du kontrollerer, om dit team er i programmet. Til dette har Apple aktiveret et websted, hvor du kan sende din serienummer. Inden lanceringen af udskiftningsprogrammet kontrollerer Apple, om lignende modeller, såsom MacBook Pro med Touch Bar eller tidligere modeller (senere i denne model ikke er blevet præsenteret), har det samme problem, og det er ikke tilfældet.
Når Apple fortæller dig, at modellen er inkluderet i udskiftningsprogrammet, skal kunderne gå til enten en Apple Store eller en autoriseret Apple-forhandler. Hvis du ikke har begge tæt på hjemmet, kan du også kontakte Apple Support og anmode om reparation via mail.
I alle tilfælde skal du ikke glemme det Lav en sikkerhedskopi, inden den afleveres til den tekniske service. Apple beskriver det således:
Før service er det vigtigt at lave en fuld sikkerhedskopi af dine data, da dit drev slettes som en del af processen.
- En tekniker kører et hjælpeprogram til at opdatere din drev firmware, der tager cirka en time eller mindre.
- Dig 13-tommer MacBook Pro det vil blive returneret til dig med MacOS geninstalleret.
- Efter tjenesten skal du gendanne dine data fra en sikkerhedskopi.
Apple stiller til rådighed for brugeren a guide til gendanne data fra backup. Det anbefales at have en anden computer eller en iPad eller iPhone klar til at følge gendannelsestrinene.
