Sådan sender du system- eller spotlight-diagnostik til Apple

Hvad jeg vil fortælle dig i denne artikel, behøver du måske aldrig gøre, undertiden og afhængigt af hvilke fejl, du måtte have på din Mac, vil de Apple-teknikere, du kontakter via deres kundeservicetelefon, fortælle dig, at de anmoder om det.

Det handler om at vide, hvor vi skal hen, og hvad vi skal gøre for at sende Apple en diagnose af systemet eller Spotlight. Denne situation kan opstå, hvis dit system begynder at have en uregelmæssig adfærd og måske, selv formatering af udstyret har du stadig denne fejlfunktion.

Apple tænker på alt og har forberedt et sted i systemet, mere specifikt inden for Aktivitetsovervågning, hvor vi kan udsætte vores system eller Spotlight-systemet for en inspektion. Denne diagnose genererer filer, der senere sendes til Apple, så udpegede medarbejdere kan prøve at finde fejlen.

Hvis tingene stadig ikke trives, er det tid til at fortsætte med det næste trin, som er at tage det til en Apple Store eller en officiel teknisk service, så de specifikke diagnostiske værktøjer, der er oprettet af Apple selv, kan videregives til teamet.

For at køre den diagnostik, jeg taler om, skal du gå ind Lauchpad> Andet> Aktivitetsovervågning og i den øverste del af vinduet, der vises, kunne du se en knap med et gear. Når vi klikker på dette gear, vil du se de to diagnostiske muligheder.

Vi er nødt til at huske på, at da mange data sendes til Apple, bliver de helbredt i sundhed, og de viser dig et vindue, som vi er nødt til at acceptere, hvor du informerer dig selv om en privatlivskontrakt om, hvad vi skal sende. Når vi accepterer processen begynder, hvilket tager sin tid, og ender med at generere den fil, som vi skal sende. 


Vær den første til at kommentere

Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.