Apple AirPods sind geworden das "beliebteste" Produkt Wie viele Unternehmen hat das Unternehmen in den letzten Jahren auf den Markt gebracht, oder zumindest geht dies aus einer kürzlich durchgeführten Studie hervor, in der extrem hohe Zufriedenheitsraten bei den Nutzern festgestellt wurden.
Laut einer aktuellen Studie von Creative Strategies und Experian-Firmen 98 Prozent der AirPod-Besitzer geben an, "sehr zufrieden" oder "zufrieden" zu sein. mit den neuen kabellosen Kopfhörern des Apfelbisses, zu denen 80 Prozent der Kunden hinzukommen sollen, die behaupten, "sehr zufrieden" zu sein. Um das Ausmaß dieser Ergebnisse zu realisieren, sollten wir bedenken, dass sowohl das iPhone als auch das iPad im ersten Jahr, als sie 92 bzw. 2007 eingeführt wurden, eine Zufriedenheit von 2011% erzielten.
Die Kundenzufriedenheit mit AirPods ist extrem hoch
Seit ihrer Einführung Anfang September letzten Jahres haben die AirPods von Apple neben dem aktuellen iPhone 7 und iPhone 7 Plus einen Wendepunkt markiert. Mit einem Design, das den EarPods sehr ähnlich ist, aber ohne Kabel und mit wirklich erstklassigen Funktionen, wie der Integration mit Siri, AirPods haben positive Bewertungen erhalten, sowohl in Bezug auf Klangqualität als auch Ergonomie und Benutzerfreundlichkeit. Selbst der Preis (179 Euro in Spanien) ist zwar auf den ersten Blick hoch, aber nicht so hoch, wenn wir ihn mit anderen Optionen auf dem Markt vergleichen, von denen viele über zweihundert Euro liegen.
Wir sagen nicht, dass AirPods ein billiges Produkt sind und auch nicht perfekt, aber basierend auf den Ergebnissen dieser statistischen Studie generieren sie ein Grad an Zufriedenheit unter den Benutzern, der noch nie zuvor gesehen wurde in ihrem ersten Jahr.
Wie von Creative Strategies und Experian angegeben, verantwortlich für Dieses StudioDie gute Nachricht ist, dass "Die Kundenzufriedenheit mit AirPods ist extrem hoch.".
Nach Rücksprache mit insgesamt 942 Benutzern dieses neuen Geräts gaben 98% der AirPods-Besitzer an, sehr zufrieden oder zufrieden zu sein, während 82% angaben, sehr zufrieden zu sein. A) Ja, Mit 98% stellten AirPods den Rekord für die höchste Kundenzufriedenheit bei einem neuen Apple-Produkt auf. Zum Vergleich: Als das iPhone 2007 in den Handel kam, lag die Kundenzufriedenheit bei 92%, das iPad 2010 bei 92% und die Apple Watch 2015 bei 97%.
Magie, Klangqualität, Liebe oder Akkulaufzeit - die Worte, die die AirPods am besten beschreiben
Die Teilnehmer dieser Studie wurden auch gebeten, ihre Einschätzung der AirPods kurz zu erläutern. Weitere Analysen ergaben, dass die am häufigsten verwendeten Wörter "fit", "Magie", "guter Klang", "praktisch", "Klangqualität", "Liebe" und "Akkulaufzeit" waren. Darüber hinaus versicherten sie auch, dass es ist sehr wahrscheinlich, um das Produkt zu empfehlen an deine Freunde und Familie.
Viele von ihnen gaben an, was überrascht waren sie, wie gut die AirPods funktionierenunter Berufung auf schlechte Erfahrungen mit früheren Bluetooth-Kopfhörern, obwohl andere angaben, dass sie nicht erkannten, wie komfortabel und nützlich sie waren, da die AirPods ihr erstes Paar waren. Viele gaben das an Sie mochten AirPods noch mehr als sie dachten.
Was ist an AirPods am befriedigendsten?
Darüber hinaus enthüllt diese Studie weitere interessante Schlussfolgerungen:
- 84% geben das an Verwenden Sie nur einen AirPod macht manchmal Sinn.
- 88.97% heben die Eigenschaft von hervor Paarung durch Platzieren im Ohr.
- 82.5% wollen Mehr Kontrolle bei BerührungZum Beispiel, um die Lautstärke anzupassen oder zwischen den Titeln zu wechseln.
- Für 82% sind AirPods Ihr Lieblingsprodukt.
- Für 62% AirPods Ermutigen Sie sie, mehr Inhalte zu konsumiereno.
- In Bezug auf das Vertrauen, nur ein drahtloses Headset zu behalten, stimmen 64% der Verbraucher der Idee von nicht oder überhaupt nicht zu Halten Sie kabelgebundene Kopfhörer immer griffbereit falls AirPods nicht funktionieren.
Schließlich weist die Studie darauf hin Die sechs zufriedenstellendsten AirPods-Funktionen unter den befragten Nutzern:
