Dokumentarfilm Apples gebrochene Versprechen (Apples gebrochene Versprechen), die am vergangenen Donnerstag von der BBC zur Hauptsendezeit ausgestrahlt wurde, sorgt, wie könnte es anders sein, für großes Aufsehen
Apple sendet einen Antwortbrief: "Wir sind zutiefst beleidigt"
Letzten Donnerstag die BBC strahlte einen investigativen Dokumentarfilm innerhalb der Serie aus Panorama in dem er eine Pegatron-Fabrik in China in der Nähe von Shanghai infiltrierte, um zu überprüfen, ob die Arbeitsbedingungen in diesem Unternehmen liefern Apple (genauer gesagt, hier werden iPhones und iPads zusammengebaut) Sie waren nicht so, wie sie sein sollten, hatten Pausen unterdrückt und waren gezwungen, mit Zeiträumen von bis zu 18 Tagen hintereinander zu überarbeiten. Er besuchte auch eine Zinnmine in Indonesien, wo Sicherheitsmaßnahmen durch ihre Abwesenheit und Kinderarbeit durch ihre Fülle auffielen.
Wie sie darauf hinweisen iTespressokamen die Journalisten zu dem Schluss Apple nicht genug tun, um die Bedingungen zu verbessern arbeiten in den chinesischen Fabriken ihrer Lieferanten, was darauf hindeutet, dass die Bemühungen von Apple Um solche Bedingungen zu verbessern, stimmen sie möglicherweise nicht mit Ihren öffentlichen Kommentaren überein und behaupten, dass sich die Arbeitsbedingungen in der Pegatron-Einrichtung nicht verbessern.
All dies hat ein tiefes Unwohlsein in sich verursacht Apple Das hat zu Jeff Williams geführt, Senior Vice President of Operations für Apple, einen internen Brief an seine Mitarbeiter in Großbritannien zu senden, auf den wir dank seiner vollständigen Veröffentlichung in der Zeitung zugreifen konnten Die Telegralp und das können Sie unten lesen:
UK Team,
Wie Sie wissen, setzt sich Apple weltweit für die Förderung der Menschenrechte und der Gleichstellung ein. Wir sind ehrlich zu den Herausforderungen, denen wir gegenüberstehen, und arbeiten hart daran, dass die Menschen, die unsere Produkte herstellen, mit der Würde und dem Respekt behandelt werden, die sie verdienen.
Letzte Nacht hat das Panorama-Programm der BBC diese Werte in Frage gestellt. Wie viele von Ihnen sind Tim und ich zutiefst beleidigt über den Vorschlag, dass Apple ein Versprechen an die Arbeitnehmer in seiner Lieferkette brechen oder die Verbraucher irreführen könnte.
Ich möchte Ihnen Fakten und Perspektiven mitteilen, die wir der BBC im Voraus mitgeteilt haben, die aber in ihrem Programm eindeutig fehlten.
Panorama zeigte einige der schockierenden Bedingungen rund um den Zinnabbau in Indonesien. Apple hat öffentlich erklärt, dass es indonesisches Zinn gibt, das in unseren Produkten landet, und ein Teil dieses Zinns stammt wahrscheinlich aus illegalen Minen. Hier sind die Fakten:
Zehntausende handwerklicher Bergleute verkaufen Zinn über viele Zwischenhändler an Schmelzhütten, die Zulieferer beliefern, die das Produkt an die Welt verkaufen. Die Regierung geht das Problem nicht an und es gibt weit verbreitete Korruption in der Lieferkette. Unser Team hat dieselben Teile Indonesiens besucht wie die BBC, und wir sind natürlich entsetzt darüber, was dort passiert.
Apple hat zwei Möglichkeiten. Wir könnten alle unsere Lieferanten dazu bringen, Zinn von Hütten außerhalb Indonesiens zu kaufen, was für uns wahrscheinlich am einfachsten wäre und uns sicherlich vor Kritik schützen würde. Aber es wäre der faule und feige Weg, denn es würde nichts dazu beitragen, die Situation für indonesische Arbeiter oder die Umwelt zu verbessern, da Apple einen kleinen Teil des dort abgebauten Zinns verbraucht. Deshalb haben wir uns für die zweite Option entschieden, nämlich dort zu bleiben und auf eine kollektive Lösung zu drängen.
Wir haben die Schaffung einer Zinn-Arbeitsgruppe in Indonesien mit anderen Technologieunternehmen vorangetrieben. Apple ist bestrebt, ein System zu implementieren, mit dem Korruption in Schmelzöfen aufgedeckt und der handwerkliche Bergbau weiter beeinflusst werden kann. Es könnte ein Ansatz für die legale und regulierte Sammlung von Zinn sein, die in der Demokratischen Republik Kongo funktioniert hat. Wir versuchen, ähnliche Ergebnisse in Indonesien zu erzielen, was das Richtige ist.
Panorama gab auch Erklärungen zu unserem Engagement für die Arbeitsbedingungen in unseren Fabriken ab. Uns ist kein anderes Unternehmen bekannt, das so viel wie Apple unternimmt, um faire und sichere Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, Probleme zu entdecken und zu untersuchen, sie zu beheben und voranzukommen sowie Transparenz in den Abläufen unserer Lieferanten zu schaffen.
Ich möchte, dass Sie wissen, dass mehr als 1.400 Ihrer Kollegen bei Apple in China sind, um die Produktionsabläufe zu verwalten. Es gibt ständig talentierte Ingenieure und Manager in Fabriken, die auch mitfühlende Menschen sind und geschult sind, sich zu äußern, wenn sie Sicherheitsrisiken oder Missbrauch sehen. Wir haben auch ein Expertenteam, das sich ausschließlich der Einhaltung unseres Verhaltenskodex für Lieferanten durch unsere umfassende Lieferkette widmet.
Alleine im Jahr 2014 hat unser Team für Lieferantenverantwortung 630 umfassende Audits unserer Lieferanten persönlich durchgeführt. Diese Audits umfassen persönliche Interviews mit Arbeitnehmern außerhalb ihrer Manager in ihrer Muttersprache. Kritiker verweisen manchmal auf Probleme als Beweis dafür, dass der Prozess nicht funktioniert. Die Realität ist, dass wir bei jeder von uns durchgeführten Prüfung Verstöße feststellen, unabhängig davon, wie anspruchsvoll das Unternehmen ist, das wir prüfen. Wir sind auf Probleme gestoßen, haben Verbesserungen vorgenommen und dann die Messlatte höher gelegt.
Der Panorama-Bericht impliziert, dass Apple die Arbeitsbedingungen nicht verbessert. Lassen Sie mich Ihnen sagen, nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein. Dies sind nur einige Beispiele:
Vor einigen Jahren arbeitete die überwiegende Mehrheit der Arbeitnehmer in unserer Lieferkette mehr als 60 Stunden pro Woche, und 70-Stunden-Wochen waren typisch. Nach jahrelangen Ausreden der Branche und langsamen Fortschritten entschied sich Apple, das Problem zu lösen, indem die wöchentlichen Arbeitszeiten von mehr als einer Million Mitarbeitern erfasst, Korrekturmaßnahmen bei unseren Lieferanten ergriffen und die Ergebnisse monatlich auf unserer Website veröffentlicht wurden getan. Es ist sehr aufwändig und beinhaltet das Auffinden und Verwerfen falscher Berichte, aber es funktioniert. In diesem Jahr haben unsere Anbieter unser 93-Stunden-Limit im Durchschnitt zu 60% eingehalten. Wir können es immer noch besser machen. Und wir werden.
Unsere Prüfer waren die ersten, die einen Ring skrupelloser Arbeitsvermittler identifizierten und beendeten, die die Pässe der Arbeitnehmer zurückhielten und sie zur Zahlung exorbitanter Preise zwangen. Bisher haben wir diesen Arbeitnehmern dabei geholfen, solche Überzahlungen in Höhe von 20 Millionen US-Dollar zurückzuerhalten.
Wir sind weit über Audit- und Korrekturmaßnahmen hinausgegangen und haben Schulungsprogramme für Mitarbeiter in derselben Einrichtung erstellt, in der unsere Produkte hergestellt werden. Mehr als 750.000 Menschen haben von diesen Kursen und Anreicherungsprogrammen auf College-Ebene profitiert, und das Feedback, das wir von Studenten erhalten, ist inspirierend.
Ich werde nicht auf jedes Problem eingehen, auf das Panorama in dieser Notiz hingewiesen hat, aber Sie können sicher sein, dass wir alle Anschuldigungen ernst nehmen und jede Behauptung untersuchen. Wir wissen, dass es viele Probleme gibt und unsere Arbeit niemals erledigt wird. Wir werden nicht ruhen, bis jede Person in unserer Lieferkette mit dem Respekt und der Würde behandelt wird, die sie verdient.
Wenn Sie weitere Informationen zu unserem Programm zur Lieferantenverantwortung wünschen, empfehlen wir Ihnen und unseren Kunden, unsere Website bei Apple zu besuchen Verantwortung der Lieferanten.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Unterstützung,
Jeff
QUELLEN: iTespresso | Der Telegraph