Diese letzte Woche gab es Fehler in iCloud-Abonnementdiensten. Insbesondere erhalten seit Anfang der Woche einige Benutzer der 50-GB-Dienste für 0,99 Euro / Monat sowie 200 GB für 2,99 Euro / Monat Nachrichten, die sie warnen, dass ihr Dienst ausgesetzt wurde. Andere Benutzer wurden per E-Mail über den Widerruf informiert. Diese Apple-Kunden haben sich schnell mit Apple in Verbindung gesetzt, da wir heute viele Informationen in Cloud-Diensten speichern. Heute sind die Probleme gelöstund Apple hat mit den Benutzern per E-Mail über den Vorfall berichtet und sich entschuldigt.
Sowohl die Informationen zur Kontoauflösung als auch die E-Mails bezüglich der Schließung des Dienstes für die betroffenen Benutzer waren Fehlinformationen von Apple, wie in den gesendeten E-Mails beschrieben:
Sehr geehrter (Kundenname),
Sie haben kürzlich fälschlicherweise eine E-Mail erhalten, in der angegeben wird, dass Ihr iCloud-Speicherplan storniert wurde. Ihr ___ GB iCloud-Speicherplan ist nicht betroffen und wird weiterhin automatisch erneuert.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
Grüße,
Apple-Unterstützung.
Deshalb Das Unternehmen bestätigt die Wiederherstellung des Systems und stellt sicher, dass es ohne Unannehmlichkeiten erneuert wird.
Wir kennen jedoch nicht den Ursprung des Problems. Dies ist ein ernstes Problem für das Unternehmen, da viele Benutzer vertrauliche Informationen auf persönlicher Ebene haben, wie z. B. Fotos oder Dokumente von wichtigem Wert. Daher empfehlen wir immer, Informationen in der Cloud zu haben, um sie zwischen Geräten zu synchronisieren, aber Es ist sehr wichtig, dass sich diese Informationen in einer physischen Sicherung befinden um mögliche Probleme zu vermeiden.