Während unser Kollege Miguel Ángel Juncos uns mitteilt, dass die Apple Watch in Indien verkauft wird, genießen wir sie in vielen anderen Ländern, einschließlich Spanien, bereits seit mehreren Monaten. Darum Ich habe beschlossen, diesen Artikel mit Ihnen zu teilen, damit Sie wissen, was zu tun ist.
Seit dem Start in Spanien am 26. Juni habe ich im Apple Store in Puerta del Sol eine 42-mm-Apple Watch Sport in Weltraumgrau erhalten. Ich komme aus Gran Canaria und unsere Insel erreichte die Premium Reseller erst fast drei Monate später, also brachte mich ein Freund von der Halbinsel zu mir.
So weit so gut, weil es ein Produkt ist, das ich geliebt habe und das alle Erwartungen erfüllt, die ich an es hatte. Ich benutze es seit dem 26. Juni täglich und lade es zu bestimmten Anlässen jeden zweiten Tag auf. Bestätigung, dass die Batterie nicht so schlecht ist wie spekuliert.
Das Design zeigt von dem Moment an, in dem Sie es aus der Verpackung nehmen, einen schönen Glanz sowie ein perfekt eloxiertes Aluminiumgehäuse in raumgrauer Farbe. Unten haben wir einen schwarzen Siebdruck, der mir in den letzten Tagen Probleme bereitet hat.
Wenn ich es täglich benutze und die Delikatesse habe, es jedes Mal von unten zu reinigen, wenn ich es abnehme, um den Schweiß zu entfernen, konnte ich nicht verhindern, dass das Problem der Verfärbung des Gehäuses auf der Unterseite meine Apple Watch erreicht. Dies ist ein Bild davon, wo das Problem begann. Der Siebdruck des Apfels von Apple hat dafür gesorgt, dass eine Schicht des Adonisierten abfällt und die Uhr "abblättert".
In meiner Umgebung wurde dieses Problem jedoch nicht isoliert, und es ist so, dass ein Freund, der seine Uhr am selben Tag wie ich gekauft hat, mir einen Monat zuvor dasselbe passiert ist, aber mehr beschuldigt wurde. Nun, dieses Panorama zu sehen, ist das erste, was Sie tun Wenden Sie sich an AppleCare, um dies zu melden, und genau das haben mein Freund und jetzt ich getan.
Der Unterschied besteht darin, dass mein Freund, als er ihn zum autorisierten technischen Dienst in Las Palmas auf Gran Canaria brachte, feststellte, dass er es nicht geschafft hatte, die Uhr für den Ersatz abzuholen, da er noch nicht auf den Inseln angekommen war. Also musste er es schaffen, die Apple Watch zum Apple Store in Puerta del Sol zu bringen, wo Nach zwei Wochen Wartezeit lieferten sie eine brandneue Ersatz-Apple Watch (nur Uhr, keine Armbänder).
Zwei Monate später passierte es mir und als ich den offiziellen technischen Dienst auf Gran Canaria fragte, war ich erfreut zu sehen, dass das Lösungsprotokoll für diese Situation bereits standardisiert wurde und ich die Apple Watch zum Austausch verlassen konnte, was der Fall ist wurde bereits von Apple akzeptiert und in sieben Tagen werde ich geliefert. Wenn Sie also auf Gran Canaria leben und Probleme mit Verfärbungen der Apple Watch haben, möchte ich, dass Sie das wissen Sie können sich an den offiziellen technischen Service wenden und ihn zum Austausch liefern. Ich habe die Operation im technischen Dienst von Promac durchgeführt.
Die Sache mit Apple-Produkten auf den Kanarischen Inseln ist, immer mindestens einen Schritt zurück zu gehen. Ich komme auch aus Gran Canaria und habe zeitweise auch auf Promac zurückgegriffen. Danke für die Warnung.
Im Moment hat meine Apple Watch dieses Problem nicht, aber ich fürchte, es ist eine Frage der Zeit.
Meine Uhr hat das gleiche Problem mit Verfärbungen. Ich ging zum Geschäft für technische Dienstleistungen und sie sagten mir, dass es ein ästhetisches Problem ist, das alle Studien durchgeführt haben, und das ist das Ergebnis, es gab keine Änderung der Ausrüstung, sie gaben mir eine Nummer Um per Skype die Techniker und Apple anzurufen und über mein Problem zu sprechen, das er als freundliche Behandlung bezeichnet und sagt, dass es sich um einen in Lateinamerika sehr verbreiteten Pilz handelt. Die Ursache ist, dass ich ihm auf der Uhr ein Bild der Uhr geschickt habe. und dass der Ingenieurdienst den Fall sehen und mich anrufen würde, um eine Teamänderung vorzunehmen.