Apple Pay war kürzlich für Bankia-Kunden verfügbar, auch für mich. Da jedoch nur wenige oder keine Informationen darüber vorliegen, was und wie das iPhone oder die Apple Watch unsere Karten in Apple Pay verwaltet, Ich möchte darauf hinweisen, was mit mir passiert ist, damit Sie wissen, was Sie sagen sollen, wenn es Ihnen passiert.
Der Punkt ist, dass anscheinend die Zahlungsmethode Apple Pay, generiert ein Konto Personen, die "vom Gerät" anrufen, um die tatsächliche Nummer der Karte nicht anzuzeigen und dadurch das Sicherheitsniveau der Transaktion erhöhen.
Wenn Sie Ihre Bankia-Karte mit Wallet und damit mit Apple Pay verknüpft haben, kann es sein, dass Sie auf ein Problem stoßen, das Ihnen, gut erklärt und unter Berücksichtigung der internen Funktionsweise auf unserem Gerät, mehr als eine Diskussion im Internet ersparen kann Geschäfte, vor allem, wenn es um die Rücksendung von Artikeln geht.
Tatsache ist, dass ich, da ich mit Apple Pay bezahlen kann, dies von meinem iPhone X aus mache, weil ich denke, dass es das bequemste ist, was es geben kann. So weit so gut, ich hatte einige Einkäufe in Supermärkten und im Kino getätigt, aber nichts weiter. Vor ein paar Tagen habe ich in einem großen Geschäft für Bauprodukte eingekauft.
Ich habe einige Baumaterialien gekauft und mit Apple Pay über das iPhone X bezahlt. Bisher stimmt alles. Das Detail, das ich nicht kontrollierte, entstand, als ich eines der Produkte, für die Apple Pay bezahlt hatte, durstig zurückgeben musste. Wenn ich in der Einrichtung ankomme, gebe ich ihm das Ticket und wenn er mich zurückbringen wird, sagt er mir, ich solle ihm die Karte geben, von der sie belastet wurde. Ich gab ihr die physische Karte und was war meine Überraschung, dass das Mädchen mir sagte ... "Dies ist nicht die Karte, mit der Sie für diesen Kauf bezahlt haben". Ich sagte es ihm und bestand darauf, dass es so lange dauerte, bis wir nach einigem Graben feststellten, dass das iPhone und Apple Pay intern mit einer anderen Nummer arbeiten. Wenn Sie Wallet eingeben und zuerst auf die gewünschte Karte und dann auf das Symbol mit einem «i» unten klicken, wird ein weiterer Bildschirm angezeigt, in dem Sie darüber informiert werden, dass dem Gerät eine verknüpfte Kontonummer zugeordnet ist zu Ihrer Kartennummer.
"Anstelle Ihrer Kredit- oder Debitkartennummer verwendet Apple Pay die Gerätekontonummer, die nur mit diesem iPhone verwendet werden kann."
Sie wissen also, wenn Ihnen dies passiert, was Sie dem Verkäufer beibringen müssen Auf diesem Bildschirm wird tatsächlich angezeigt, dass diese neue Kontoauflösung von Ihrem Mobilgerät stammt.
Das gleiche Gerät, das die Zahlung akzeptiert, kehrt zum Telefon zurück.
Und das kann keine Bankia-Sache sein?
Neulich habe ich ein Produkt bei Leroy Merlin zurückgegeben, das mit Apple Pay mit einem IPhone X bezahlt wurde.
Das Mädchen bat mich um die Karte, um die Rückerstattung zu machen, ich gab es und es gab kein Problem, es kam sofort zu mir.
Genau das gleiche passierte mir vor ein paar Tagen bei IKEA (meine Karte stammt von Banc Sabadell), aber das Mädchen, das mich besuchte, fragte mich sofort, ob ich es mit meinem Handy bezahlt hätte. Er war schon einmal darauf gestoßen. Jetzt weiß ich, dass beim Bezahlen mit dem Handy die Rückerstattung auch mit dem Handy und voila erfolgt.
Natürlich fährt das System ohne Probleme mit der Rückgabe fort, das sagt Pedro nicht. Wenn der Sachbearbeiter Sie jedoch zur visuellen Überprüfung auffordert, wird er feststellen, dass das Ticket und die Karte unterschiedliche Nummern haben. Ich wiederhole, wenn Sie es sehen wollen, wird das System es akzeptieren.
Es ist mir irgendwann passiert und nachdem ich es erklärt habe, überprüfe, ob die Rückgabe tatsächlich stattfindet (wenn es sich um eine andere Karte handelt, erscheint ein Fehler). In allen Fällen hatte ich kein Problem, außer wenn ein Mädchen den Manager anrufen musste, aber mit der Erklärung stimmte alles.
Das macht mehr Sinn, er hatte verstanden, dass sein Problem darin bestand, dass es unmöglich war.
Ich hatte es nicht gut verstanden.