Was ich Ihnen in diesem Artikel sagen werde, müssen Sie möglicherweise manchmal nie tun. Abhängig von den Fehlern, die Sie möglicherweise auf Ihrem Mac haben, teilen Ihnen die Apple-Techniker, die Sie über ihr Kundendiensttelefon kontaktieren, mit, dass sie dies wünschen.
Es geht darum zu wissen, wohin wir gehen müssen und was wir tun müssen, um Apple ein System oder eine Spotlight-Diagnose zu senden. Diese Situation kann auftreten, wenn Ihr System ein anomales Verhalten aufweist und möglicherweise: Selbst wenn Sie das Gerät formatieren, haben Sie immer noch diese Fehlfunktion.
Apple denkt an alles und hat einen Platz im System vorbereitet, genauer gesagt innerhalb der Aktivitätsmonitor, wo wir unser System oder das Spotlight-System einer Inspektion unterziehen können. Diese Diagnose generiert Dateien, die später an Apple gesendet werden, damit bestimmte Mitarbeiter versuchen können, den Fehler zu finden.
Wenn das Ding immer noch nicht gedeiht, ist es Zeit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren, nämlich es zu einem Apple Store oder einem offiziellen technischen Service zu bringen, damit die von Apple selbst erstellten spezifischen Diagnosetools an das Team weitergegeben werden können.
Um die Diagnose auszuführen, über die ich spreche, müssen Sie eingeben Lauchpad> Andere> Aktivitätsmonitor und im oberen Teil des Fensters, das angezeigt wird, können Sie eine Schaltfläche mit einem Zahnrad sehen. Wenn wir auf dieses Zahnrad klicken, sehen Sie die beiden Diagnosemöglichkeiten.
Wir müssen bedenken, dass viele Daten, die an Apple gesendet werden, gesundheitlich geheilt sind und Ihnen ein Fenster zeigen, das wir akzeptieren müssen, in dem Sie sich als Datenschutzvertrag darüber informieren, was wir tun werden senden. Wenn wir akzeptieren, beginnt der Prozess, der seine Zeit in Anspruch nimmt. und generiert am Ende die Datei, die wir senden müssen.