Wie bei vielen Apple-Geräten können Sie bei Apple TV eine Option auswählen, damit das TVOS-Betriebssystem regelmäßig Apple TV-Nutzungsdaten an das Unternehmen senden und so Fehlerprotokolle und andere Informationen an Entwickler weitergeben kann. Die spezielle Option finden Sie unter Einstellungen> Datenschutz> Diagnose und Verwendung als «Automatisch senden». Auf diese Weise sendet Apple TV die Diagnose und verwendet Informationen an Apple, wir können sogar Zugriff auf die Datensätze direkt von dieser Option.
Diese Daten werden nicht verwendet, um persönliche Informationen zu "stehlen", sondern werden mit dem verwendet alleiniger Zweck der Verbesserung von Produkten und Apple-Dienste. Keine der gesammelten Informationen identifiziert Benutzer persönlich. Wenn Sie jedoch Bedenken hinsichtlich Ihrer Privatsphäre haben, ist es wahrscheinlich, dass Sie diese Funktion bereits deaktiviert haben.
Es gibt Fälle, in denen Apple Sie möglicherweise auffordert, diese Protokolldateien manuell zu senden, z. B. bei Verwendung versteckte Ferndiagnosefunktion Restaurants apple TV um einem Manager bei der Lösung eventuell auftretender Probleme zu helfen, und Sie haben den technischen Support bereits benachrichtigt.
Glücklicherweise verfügt tvOS über eine geheime Verknüpfung über die Siri-Fernbedienung, um die Datenschutzeinstellungen zu überschreiben und Fehlerprotokolle und Diagnosedaten manuell direkt an Apple zu senden.
Um diese Aufgabe auszuführen, ist es sehr einfach, Sie müssen nur drücken und halten die Lautstärketaste auf und Home auf der Siri-Fernbedienung für einige Sekunden. In der oberen rechten Ecke des Bildschirms sollte eine Benachrichtigung angezeigt werden, dass die tvOS-Fehlerprotokolle gerade an Apple gesendet wurden.
Wie Sie sehen können, ist es eine sehr nützliche Verknüpfung unter Umständen Dies hindert uns daran, unsere Datenschutzeinstellungen zu ändern, aber wir können dem Techniker oder Berater helfen, unser Problem zu einem bestimmten Zeitpunkt zu ermitteln.