Wie bei jeder Anwendung kann ein Ereignis eingetreten sein, das etwas darin beschädigt und dazu führt, dass es nicht richtig funktioniert. Ein fehlerhaftes Schließen der Anwendung, ein nicht abgeschlossenes Update oder einfach ein Ausfall der Internetverbindung können dazu führen, dass Spotify nicht richtig funktioniert.
Aus diesem Grund zeigen wir Ihnen in diesem Artikel verschiedene Lösungsmöglichkeiten für Spotify-Probleme, falls Sie ein Problem haben.
Starten Sie die App neu
Oftmals handelt es sich einfach um einen spezifischen Fehler der Anwendung Das Schließen und Öffnen der App kann das Problem beheben. Es hängt von Ihrem iPhone ab. Sie müssen wissen, wie man Anwendungen schließt.
Wenn Ihr iPhone oder iPad über einen Home-Button verfügt, ist das Schließen und Neustarten der App ganz einfach: Tippen Sie einfach zweimal auf den Home-Button und der Hintergrundassistent wird beendet. Sobald Sie Spotify gefunden haben, wischen Sie in der App nach oben, um sie zu schließen.
Um die App auf einem iPhone ohne Home-Taste zu schließen, wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und dann nach links oder rechts, um die Spotify-App im Hintergrund-App-Assistenten zu finden. Wischen Sie dann in der App-Vorschau nach oben, um sie zu schließen.
Aktualisieren Sie Spotify
Verwenden Alte Versionen der Anwendungen können Fehler verursachenDaher ist es mehr als ratsam, die Anwendung zu aktualisieren, um zu wissen, dass die neueste Version verfügbar ist.
Gehen Sie einfach zum AppStore, suchen Sie Spotify und aktualisieren Sie es, um zu sehen, ob dies eine der Lösungen für Spotify-Probleme auf Ihrem Telefon oder Tablet ist.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Sollte es dennoch nicht funktionieren, können Sie auf den alten Trick aller Informatiker zurückgreifen: a Setzen Sie Ihr iPhone hart zurück Es kann dabei helfen, allgemeine Probleme beim Betrieb der Anwendung zu lösen.
Schalten Sie Ihr Telefon einfach aus, indem Sie die Einschalttaste gedrückt halten, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird. Sobald Sie den Schieberegler ganz auf „Aus“ geschoben haben, schalten Sie ihn wieder ein und prüfen Sie, ob Spotify ordnungsgemäß funktioniert.
Viele Fehlerbehebungen für Spotify bei Neustarts
Überprüfen Sie, ob Internetausfälle vorliegen
Spotify ist also eine 100 % Online-Anwendung Jedes Problem in der Verbindung kann Auswirkungen haben auf die Wiedergabe der Musik und allgemein auf deren Bedienung.
Unterbrechungen der Internetverbindung, ein nicht richtig konfigurierter APN auf dem Mobiltelefon oder einfach nicht genügend Guthaben oder Daten zum Navigieren sind einige der Faktoren, die dazu führen können, dass Spotify nicht richtig funktioniert.
Installieren Sie Spotify neu
Wenn keiner der oben genannten Schritte den Fehler behebt, ist es wahrscheinlich Neuinstallation der Anwendung Seien Sie die Lösung für Spotify-Probleme, nach der Sie suchen. Wie wir in der Einleitung besprochen haben, kann ein fehlgeschlagenes Update zu einer beschädigten Anwendung führen, die nicht verwendet werden kann.
Wenn dies Ihr Szenario ist, löschen Sie die Spotify-App und laden Sie sie erneut herunter, um zu sehen, ob dies die Lösung für Spotify-Probleme für Sie ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend freien Speicher verfügen
Spotify muss mindestens eine Pufferung durchführen (die Inhalte, die wir abspielen möchten, vorab laden). abzüglich 250 MB Speicher.
Wenn der Speicher Ihres iPhones so voll ist, dass nicht mehr so viel vorhanden ist, treten Probleme bei der Wiedergabe auf. Das Gute daran ist, dass die Lösung einfach und einfach ist Inhalte löschen, um Platz für Spotify zu schaffen.
Sie können sich von Spotify abmelden, um Probleme mit der Anwendung zu lösen
Stellen Sie sicher, dass Sie eine aktualisierte Version von iOS verwenden
Die neuesten Versionen von Spotify erfordern die Verwendung der neuesten verfügbaren Software, daher ist dies ratsam Aktualisieren Sie die Software Ihres iPhones oder iPads damit es in der neuesten Version ist.
Wenn Sie eine verwenden Legacy- oder Vintage-Gerät (d. h. ein älteres iPhone oder iPad), ist Spotify-Unterstützung für dieses Modell möglicherweise nicht mehr verfügbar. Wenn Ihnen die neueste Version, mit der Sie den AppStore herunterladen können, bereits mitteilt, dass sie leider nicht kompatibel ist Sie müssen ein neues Gerät kaufen Verfügen Sie über aktuellere Software.
Nichts davon funktioniert bei mir – ich erhalte ständig Fehlermeldungen bei Spotify
Wenn Sie auch nach Durchführung aller dieser Schritte immer noch Probleme mit Spotify haben, handelt es sich bei dem Fehler möglicherweise tatsächlich um einen undokumentierten Fehler, den das Unternehmen untersucht und der nur in bestimmten Kontexten auftritt, in denen Ihr Gerät verdächtigt werden könnte.
Das Unternehmen selbst weist darauf hin, dass es in diesen Fällen am besten sei, den Twitter-Account von zu konsultieren SpotifyStatus, wo sie den Status der erkannten Fehler anzeigen und wo Sie mit der Anwendung Berichte darüber senden können, was mit Ihrem Telefon passiert.
Wenn Sie kein Twitter-Nutzer sind, Ihren Fehler aber melden möchten, müssen Sie kein Konto im sozialen Netzwerk des Unternehmens eröffnen. Ihnen steht die Seite von zur Verfügung Laufende Probleme im Spotify-Community-Bereich, wo Sie andere Benutzer oder Mitglieder des Anwendungssupports nach den Fehlern fragen können, die Ihnen dabei auffallen.
Wir hoffen, dass Ihnen alle diese Tipps zur Lösung von Spotify-Problemen geholfen haben und dass Sie das Problem lösen konnten, falls Sie darunter leiden. Und wenn nicht, denken Sie daran: Sie haben immer die Möglichkeit, offiziell mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen, um es zu konsultieren und Ihnen eine Lösung anzubieten, sofern diese verfügbar ist.