Muchas personas utilizan el Apple Watch, no sólo como un dispositivo que cuida de nuestra salud y nos vigila nuestras constantes, si no que lo utilizan (utilizamos) como medio para poder motivarnos a la hora de entrenar. Apple Fitness+ nació con la idea de extender y ayudar a todas aquellas personas que querían incorporar hábitos saludables en su vida. Sin embargo los constantes problemas de desconexión con el Apple TV hace que sea inviable usar el servicio. Parece que la solución no está cerca.
Aunque Apple Fitness+ no es un servicio que actualmente se encuentre en España, muchos usuarios ya disfrutan del mismo y los problemas de ahora pueden ocasionar retrasos en la incorporación del mismo en otros países. Hay un problema bastante importante y parece que Apple no da con la solución del mismo. La conexión entre Apple Watch y Apple Fitness+ es muy inestable, tanto que no permite que se ejecute de una manera normal, convirtiendo la experiencia de su uso en un infierno.
Tanto puede llegar a desquiciar los problemas de conexión entre los dispositivos que muchos usuarios se están planteando dejar el servicio y volver a la antigua usanza. Es una pena porque tener a tu mano tantos entrenadores diferentes con tantas actividades distintas supone un aliciente para iniciar o continuar los hábitos saludables. El mayor de los problemas, encima, es que parece que la solución no está demasiado cerca.
Es normal leer opiniones de usuarios que afirman que durante un entrenamiento, el Apple TV pierde la conexión con mi Apple Watch sin previo aviso. Cuando se desconecta, Apple Fitness+ no te permite terminar el entrenamiento ni volver a conectar el reloj. En su lugar, sólo se produce un error y termina sin mas explicaciones.
El usuario Andrew O´hara inició una encuesta en Twitter para saber si este problema era único o interfería en la vida de otros usuarios. Los resultados han sido inquietantes y es que parece que estos problemas son muy comunes.
This is not ok #AppleFitnessPlus. Users aren’t going to stick around if this continues happening and offers no way to reconnect the watch, finish, or fast forward workouts. I’ve heard so many others complain of this issue. It’s not uncommon. pic.twitter.com/fKpyLgJa3O
— Andrew O'Hara (@Andrew_OSU) February 3, 2021
De ahí se ha conseguido llegar a los foros de discusión de la propia Apple, donde mas y mas usuarios están dejando de forma detallada los problemas de conexión entre Apple Wach y Apple Tv+ cuando se ejecuta Apple Fitness. El tener que estar haciendo un entrenamiento de una hora y que se esté desconectando cada diez minutos, es una locura. Al final lo dejas de hacer.
Parece que hay un patrón en estas desconexiones
En estos foros de discusión se sugirieron algunas posibles soluciones. Algunas de ellas se basan en el principio universal de, «si no sabes, reinicia» tanto del Apple TV como de los programas necesarios. Otras soluciones pasan por tener ideas más atrevidas y originales, como por ejemplo la que sugiere que se traslade de habitación el Apple TV para así evitar posibles interferencias. Una solución que no debería ser la elegida porque yo debo elegir donde pongo el dispositivo, no al revés.
El caso es que a medida que se van produciendo las desconexiones, parece que hay un patrón que las define. Parece ser que es más frecuente que suceda cuando se ejecuta el primer entrenamiento del día. Las clases posteriores no experimentaron los problemas. Ahora bien ¿Quién suele entrenar más de una vez al día?. Por lo que no debería ser tampoco una solución el iniciar un entreno, pararlo y lugo iniciar el que de verdad quiero llevar a cabo.
El caso es que no parece que la empresa californiana esté aportando ninguna solución, y es que tampoco ha reconocido el problema, al menos de momento. Pero muchos usuarios si tienen y sufren a diario esas desconexiones y deberían ser solventadas cuanto antes. El dispositivo Apple TV no es barato, el Apple Watch tampoco y la suscripción a Apple Fitness+ no lo es. Quiero decir que cuando usas un servicio, debe funcionar con normalidad y si encima pagas por, debería ir más que fluido.
Esperaremos a ver si Apple reconoce el fallo y se pone manos a la obra para solucionarlo. Os mantendremos totalmente informados en todo momento.