«Business Insider UK» έχει δημοσιεύσει ένα λεπτομερή συνέντευξη από έναν υπάλληλο της Apple Store στο Ηνωμένο Βασίλειο, προσφέροντας μια ενδιαφέρουσα εικόνα για το πώς είναι να εργάζεστε σε ένα Apple Store. Η συνέντευξη είναι ασυνήθιστη καθώς κάθε μέλος του προσωπικού της Apple υπογράφει ένα Συμφωνία εμπιστευτικότητας την πρώτη του μέρα στη δουλειά, η οποία προφανώς τους εμποδίζει να μιλούν δημόσια για τη δουλειά τους o διαφημίστε τη νέα σας δουλειά στα κοινωνικά μέσα, Και ακόμη τους απαγορεύει να παίρνουν selfie φορώντας το πουκάμισο με το μήλο.
Σύμφωνα με το βετεράνο μέλος του προσωπικού, η Apple πληρώνει 8 £ ανά ώρα στο Ηνωμένο Βασίλειο (σχετικά με 10,50 ευρώ) και το προσωπικό δεν λαμβάνει κίνητρα μπόνους για πωλήσεις.
Είχαμε πέντε έως οκτώ διευθυντές για το κατάστημα κατά τη διάρκεια της περιόδου που ήμουν. Μόνο ένας από αυτούς είχε ξεκινήσει από την Apple, οι υπόλοιποι είχαν προσληφθεί από αλλού, για παράδειγμα από την Dixons ή την HMV. Λειτουργεί ως διευθυντής χωρίς να είναι διευθυντής. Είχαμε μερικούς καταπληκτικούς ανθρώπους στο κατάστημα, ανθρώπους που ήταν εκεί για πέντε χρόνια, που ήταν outselling περισσότερο από οποιονδήποτε. Αλλά ήταν ακόμα ειδικοί ή ειδικοί [δύο από τις χαμηλότερες θέσεις κατάταξης στην Apple].
Από όσο γνωρίζω, και εξακολουθώ να έρχομαι σε επαφή με αυτούς τους ανθρώπους, κανείς σε αυτό το πρόγραμμα δεν έχει προωθηθεί σε διαχειριστή. Υπάρχουν και άλλες θέσεις εργασίας στο κατάστημα για τις οποίες μπορείτε να κερδίσετε περισσότερα χρήματα, αλλά πρόκειται για τεχνικές εργασίες, όπως η εργασία στο Genius Bar, για το οποίο πολλοί άνθρωποι μισούν απολύτως επειδή ασχολείστε με πολύ ενοχλημένους πελάτες.
Σύμφωνα με τον εργαζόμενο, το προσωπικό του καταστήματος της Apple «αντιμετωπίζουν τακτικά απειλές θανάτου από δυσαρεστημένους πελάτες», Και δεν λαμβάνετε κανένα όφελος εάν καταφέρουν να πουλήσουν μια εταιρική σύμβαση σε έναν πελάτη αξίας εκατοντάδων χιλιάδων ευρώ. Αλλά υπάρχουν μερικά πλεονεκτήματα εργάζεστε σε ένα κατάστημα της Apple, όπως το προσωπικό έχει γενναιόδωρη έκπτωση στα προϊόντα της Apple, έκπτωση 15% σε μετοχές AAPL, Και περιστασιακή συντόμευση στον Διευθύνοντα Σύμβουλο, Tim Cook.
Fuente | Business Insider Ηνωμένο Βασίλειο