Φωτογραφία: @greyham
Η πρόσβαση στις εφαρμογές τους είναι περίπλοκη για ορισμένους χρήστες λόγω μαζικής αποτυχίας στα πιστοποιητικά ασφαλείας των εφαρμογών για OS X. Αυτή η αποτυχία συμβαίνει μετά την ανακοίνωση της Apple για μη ανανέωση των πιστοποιητικών ασφαλείας των εφαρμογών και τι προκαλεί από την εφαρμογή κλείνει αυτόματα δίνοντας σφάλμα πιστοποιητικού.
Η Apple από την πλευρά της, αυτό που έκανε ενόψει των πολλών καταγγελιών από τους προγραμματιστές που τους ήρθαν από τους χρήστες ήταν να παρατείνει τη διάρκεια αυτών των πιστοποιητικών έως το 2035, αλλά στην πραγματικότητα φαίνεται ότι αυτή η ανανέωση των πιστοποιητικών δεν λύνει το πρόβλημα και Ούτε η απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής ολόκληρο όπως υποδεικνύεται στο παράθυρο διαλόγου κατά την εκκίνηση του σφάλματος στην επιφάνεια εργασίας μας.
Οι ίδιοι οι προγραμματιστές πιέζουν την Apple να προσφέρει μια λύση στο πρόβλημα που φαίνεται να επηρεάζει πολλούς χρήστες και παρόλο που είναι αλήθεια ότι η μόνη λύση για την αντιμετώπιση του προβλήματος ήταν η πρόσβαση στο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στο Mac App Store κάθε φορά που πήγε σφάλμα κατά τη χρήση των εφαρμογών, τώρα αυτό φαίνεται ότι δεν λειτουργεί πλέον για αυτές. Η Apple είναι αυτή που πρέπει να διορθώσει αυτό το πρόβλημα και φαίνεται ότι το έχει ήδη κάνει, οπότε μόλις συνδεθεί στο δίκτυο και κατεβάσει τα πιστοποιητικά, οι χρήστες θα αρχίσουν να σταματήσουν να αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.
Στην περίπτωσή μου δεν έχω προβλήματα αυτού του τύπου (τουλάχιστον με τις εφαρμογές που χρησιμοποιώ) αλλά πρέπει να διερευνήσω τον λόγο Η εφαρμογή "Σελίδες μου" δεν ενημερώθηκε μόνο παρόλο που το ζητάτε στο Mac App Store. Φαντάζομαι ότι αυτό είναι το πρόβλημά μου και θα χρειαστεί να ελέγξω το Mac για να το λύσω, καθώς η υπόλοιπη σουίτα iWork είχε εγκατασταθεί σωστά ...
Γεια Τζορντί,
Γράφω για να σχολιάσω δύο πράγματα:
Είχα προβλήματα με το πιστοποιητικό 1Password στο Mac ... Απλώς επανεκκινήστε και αφού έβαλα το Apple ID λύθηκε. Όσον αφορά τις σελίδες, το έχω ήδη ενημερώσει δύο φορές και η ενημέρωση εμφανίζεται ξανά στο Store.
Χαιρετισμούς.
Καλός Ντέιβιντ,
Φαίνεται ότι το πράγμα Pages επιλύεται με την εγκατάσταση και επανεκκίνηση του Mac, τουλάχιστον τώρα δεν λαμβάνω ξανά την ενημέρωση.
Y gracias Saludos
Χαιρετισμούς Jordi, αφού ενημέρωσα το MacBook Pro Retina σε OS X El Capitan, άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με τον λογαριασμό iCloud, μου λέει αυτό το μήνυμα (Σφάλμα επαλήθευσης) (Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη σύνδεση με τον διακομιστή Apple ID). Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το FaceTime, το iMessage ή την ενημέρωση 7 εκκρεμών ενημερώσεων. Ωστόσο, μέσω του Safari μπορώ να εισέλθω στο λογαριασμό μου iCloud και μέσω του iPhone μου, οπότε το πρόβλημα είναι με τα Mac και El Capitan. Επικοινώνησα με την Apple και είπαν ότι δεν μπορούσε να κάνει τίποτα. Μπορεί να με βοηθήσεις ;;
Χαιρετίσματα και εσένα Όλγα.
Είναι περίεργο το ότι η Apple δεν προσφέρει βοήθεια (θα έχετε έναν χειριστή με μια κακή μέρα), αλλά σε κάθε περίπτωση προσπαθήστε να ρυθμίσετε ξανά το iCloud για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Μεταβείτε στις Προτιμήσεις συστήματος> iCloud και ελέγξτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και πολλά άλλα. Όσο για το FaceTime, το iMessage κ.λπ. το ίδιο, εισαγάγετε τις προτιμήσεις και ελέγξτε ότι όλα τα δεδομένα είναι σωστά.
Μας λέτε ήδη
Χαιρετισμούς Jordi, με παρακολούθησαν ένας πολύ καλός τεχνικός της Apple και ανακάλυψε ότι είχε πιάσει ένα κακόβουλο λογισμικό που προκαλούσε το σφάλμα. Το αναφέρω σε περίπτωση που κάποιος είχε το ίδιο πρόβλημα. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου.
Καλησπέρα Όλγα ένα εγκάρδιο χαιρετισμό, κοίτα ξέρετε ότι το ίδιο πράγμα συμβαίνει σε μένα με το macbook pro retina από τότε που ενημερώθηκα στο «Captain», το ίδιο μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται με τον λογαριασμό μου iCloud όταν προσπαθώ να συνδεθώ στον διακομιστή Apple ID, Θα μπορούσα να δείξετε πώς το λύσατε παρακαλώ ..
Σας ευχαριστώ
Με εκτίμηση Δημήτρη
Επικοινώνησα με τους τεχνικούς της Apple και ένας από αυτούς έλυσε το πρόβλημα για μένα. Το πρόβλημα ήταν ότι κατέβασα ορισμένα προγράμματα που δεν προέρχονταν από τις Εφαρμογές της Apple, τα κατέβασα από ένα UTorrens και πήρα ένα κακόβουλο λογισμικό που δεν θα με άφηνε να συνδεθώ στο iCloud. Για να λύσω το πρόβλημα έπρεπε να κάνω ένα BackUp του Mac σε έναν εξωτερικό δίσκο και να διαγράψω όλες τις εφαρμογές που είχα που δεν ήταν από το Apps Store και να διαμορφώσω το Mac, ήταν το μόνο πράγμα που έλυσα το πρόβλημα, είχα ήδη έκανα τα πάντα και ενώ είχα το UTorrens είχε ακόμα το πρόβλημα. Ελπίζω να το λύσετε, έχω αποθηκεύσει το email του τεχνικού Mac που με βοήθησε, το οποίο μπορώ να σας στείλω, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί του σε περίπτωση που δεν επιλύσετε το πρόβλημα. Τυχη
Όλγα, θα μπορούσατε να μου στείλετε ένα email από τον τεχνικό που έλυσε το πρόβλημα για εσάς, επειδή έχω το ίδιο πρόβλημα και δεν ξέρουν πώς να το λύσουν από την τεχνική υπηρεσία της Apple, σας ευχαριστώ πολύ.
Καλησπέρα Θα ήθελα να μάθω γιατί το Apple ID μου δεν με αρπάζει, αφού έβαλα το τηλέφωνό μου από το μηδέν, επειδή το κατάστημα μήλων δεν ήθελε να λαμβάνω ενημερώσεις ή να με επιτρέψει να κατεβάσω κάτι, θα μπορούσατε να με βοηθήσετε;
Γεια σας Jordi Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε, αφού έχω πρόβλημα με το iPhone μου, πρέπει να επαναφέρω το iPhone μου, αλλά βρίσκω το πρόβλημα με τον ακόλουθο μύθο ΕΝΑ ΣΦΑΛΜΑ ΠΟΥ ΔΕΔΟΜΕΝΕΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ICLOUD ID κάτι τέτοιο