Η Microsoft προσπαθεί να διορθώσει σφάλματα του Office 2016 σε Mac

Office 2016-mac-bugs-0

Πριν από σχεδόν μια εβδομάδα το OS X El Capitan κυκλοφόρησε στο κοινό και εκτός από τις βελτιώσεις που έφερε εκείνη τη στιγμή, είχε ορισμένα "run-ins" με λογισμικό που προηγουμένως λειτούργησε σωστά στο OS X Yosemite, ένα παράδειγμα αυτού που έχουμε στο Office 2016, η σουίτα γραφείου της Microsoft.

Χρήστες αυτού Office 2016 για Mac Έχουν αντιμετωπίσει κάποια σοβαρά σφάλματα κατά τη χρήση του λογισμικού, τόσο το Word, το Excel, το Outlook όσο και το PowerPoint πάσχουν από πάγωμα, ακόμη και οι χρήστες με το Office 2011 έχουν επίσης κάποιο άλλο πρόβλημα με το Outlook στο OS X El Capitan. Διαφορετικές δημοσιεύσεις έχουν λάβει καταγγελίες από τους εν λόγω χρήστες εκτός από ένα ανοιχτό νήμα στον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft μιλώντας για τα διάφορα προβλήματα.

Office 2016-mac-bugs-1
Η Microsoft γνωρίζει αυτά τα προβλήματα με το λογισμικό της και ανταποκρίθηκε στις διάφορες καταγγελίες των χρηστών. Στο ανοιχτό νήμα στον ιστότοπο υποστήριξης, ο Διαχειριστής Προγράμματος της Microsoft, Faisal Jeelani, δήλωσε ότι η εταιρεία εργάζεται σκληρά με την Apple για την επίλυση αυτών των προβλημάτων, αλλά είπε ότι δεν υπάρχει ακόμη συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο για να δοθεί λύση.

Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Office 2016 για Mac κατά την εκτέλεση του El Capitan. Διερευνούμε ενεργά το ζήτημα με την Apple. Μέχρι να υπάρξει λύση, συνιστάται στους χρήστες να εγκαταστήσουν τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις του Office 2016 για Mac χρησιμοποιώντας το Microsoft AutoUpdate.

Τα προβλήματα κυμαίνονται από τυχαία σφάλματα, ενώ άλλοι χρήστες δεν μπορούν καν να ανοίξουν κανένα πρόγραμμα Γραφείο. Από την άλλη πλευρά και ιδίως το Outlook, η εφαρμογή με τα περισσότερα προβλήματα, ακόμη και χρήστες του Office 2011 σε ορισμένες περιπτώσεις δεν έχουν πρόσβαση στα εισερχόμενά τους.

Προς το παρόν, η μόνη λύση είναι να εγκαταστήσετε μια προηγούμενη έκδοση, δηλαδή το Office 2011 (χωρίς να χρησιμοποιήσετε το Outlook ως διαχειριστή αλληλογραφίας) και να περιμένετε να εκδώσει η Microsoft μια οριστική ενημερωμένη έκδοση κώδικα που διορθώνει αυτήν την κατάσταση για να ενημερωθεί ξανά.


Το περιεχόμενο του άρθρου συμμορφώνεται με τις αρχές μας συντακτική ηθική. Για να αναφέρετε ένα σφάλμα κάντε κλικ Aquí.

25 σχόλια, αφήστε τα δικά σας

Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.

  1.   Χοσέ Αγκούντο dijo

    Είναι μια καταστροφή, κλείστε, χρειάζεται πολύς χρόνος για να ανοίξετε οποιαδήποτε εφαρμογή ... χάρη στο Outlook 2016, ανακάλυψα την αεροπορική αποστολή και επειδή δεν υπάρχει αποδεκτή εναλλακτική λύση για το excel και τη λέξη που αν όχι

  2.   Ραούλ dijo

    - Η εγγενής εφαρμογή, Mail, δεν εμφανίζει μηνύματα από επαφές VIP.
    - Οι φωτογραφίες ανοίγουν αυτόματα όταν συνδέετε ένα iPhone ακόμα και αν δεν έχετε φωτογραφίες για λήψη.
    - Η ενεργοποίηση είναι πιο αργή από την τελευταία έκδοση του Yosemite.
    - Το Cleanmymac 3 δεν λειτουργεί και πρέπει να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε ξανά.
    - Οι άλλοι φαίνεται να λειτουργούν, αλλά όχι μεγάλο κέρδος απόδοσης.

  3.   Dario dijo

    - Αντιμετωπίζω επίσης προβλήματα με τη νέα «Split Screen» όταν βλέπω μια εφαρμογή του Office.
    - Προβλήματα ως Autodesk Autocad, κολλάει.

  4.   Ismael Palacios Baeza dijo

    Νομίζω ότι θα βγάλω το Mac μου και θα αλλάξω υπολογιστή, όπως έχουν προτείνει πολλοί φίλοι και γνωστοί. Το MacBook που αγόρασα ως εργαλείο εργασίας και είχα την κακή ιδέα να εγκαταστήσω το Captain που προκάλεσε τέτοια προβλήματα με το Word που έχω σοβαρό πρόβλημα με τις εργασιακές μου δεσμεύσεις. Νομίζω ότι είναι ανεύθυνο για την Apple να ξεκινήσει ένα λειτουργικό σύστημα που προκαλεί προβλήματα με το Office, το οποίο, χωρίς αμφιβολία, είναι η πιο χρησιμοποιημένη σουίτα στον κόσμο. Τι λέει η Apple; θα παραμείνει σαν το Volkswagen;

  5.   Ismael Palacios Baeza dijo

    Η Apple θα πρέπει να δημοσιεύσει ένα σύστημα για να επιστρέψει, από το El Capitan, στην προηγούμενη έκδοση του OSX 10 που είναι εξαιρετικό. Νομίζω ότι είναι ο μόνος τρόπος αποζημίωσης των ανυπόμονων που έχουν υπηρετήσει ως Guinea Pigs »

    1.    Λέων Εχεβαρία dijo

      Έχω σοβαρά προβλήματα από τότε που εγκατέστησα τον καπετάνιο, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το Word και παγώνει συνεχώς, τι να κάνω για να το λύσω; βοήθεια

  6.   Ραούλ dijo

    Καθώς επιλύω το ακόλουθο πρόβλημα, κατεβάστε το Office 2016 και όταν προσπαθώ να εγκαταστήσω, λαμβάνω ένα μήνυμα που μου λέει ότι το γραφείο δεν είναι συμβατό με το OS X, μου λέει ότι πρέπει να κατεβάσω το παράθυρο, υπάρχει τρόπος να το εκτελέσω χρησιμοποιώντας το Λειτουργικό σύστημα Mac;

  7.   Alvaro dijo

    Χρησιμοποιώ power point για συνέδρια, έχω Mac, με το oofice 2016 να πέφτει θανάσιμα, έχω ενημερώσει το El Capitan και τι μπορώ να κάνω το ίδιο ή χειρότερο;

  8.   Reinaldo dijo

    Είναι καταστροφή, το Excel 2016 δεν διαβάζει μερικά αρχεία και αν τα διαβάσει, το κάνει με λάθη. Συνδέθηκα με την ηλεκτρονική τεχνική βοήθεια, εξήγησα ότι θα μπορούσα να ανοίξω αυτό το αρχείο και άλλους με οποιαδήποτε έκδοση πριν από το 2016. Αφού με έκανε να δουλέψω με διαφορετικές εναλλακτικές λύσεις, μου είπε ότι το πρόβλημα ήταν με το αρχείο. Του είπα ότι αυτό το αρχείο χρησιμοποιείται από πολλούς ανθρώπους και κανένας με προβλήματα. Επέμεινε ότι θα επανεξετάσω τα αρχεία μου, έχω 50.000 αρχεία για έλεγχο. Λοιπόν με αυτήν την απάντηση πήγα στο κατάστημα maconline στο Alto de las Condes de Santiago de Chile, αφού χάσαμε χρόνο με πολλές εναλλακτικές λύσεις, μου είπε αν ανοίξει με τους Numbers, είναι πρόβλημα excel και το αρχείο που άνοιξε μου είπε ότι το πρόβλημα ήταν από το Excel αλλά ότι δεν μπορούσαν να κάνουν τίποτα. Μιλήστε με τον υπεύθυνο καταστήματος που μου είπε »Το αρχείο που σας έστειλε προέρχεται από Mac; Απάντησα ότι δεν μου είπε »υπάρχει το πρόβλημα, αν όχι από mac σε mac δεν λειτουργεί; Νόμιζα ότι κάνουμε λάθος δεδομένης αυτής της απάντησης. Το πρόβλημα για αυτόν είναι ότι είχε δύο Mac, ένα με το Excel 2016 και ένα με το Excel 2011 και του έδειξα ότι με το 2011 αν άνοιξε και με το 2016 όχι. Μου είπε, ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Ή ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΛΛΟΥ. ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ. και εδώ είμαι με έναν υπολογιστή που αγόρασα πρόσφατα με τιμή κοντά στα 2500 US $ και δεν μπορώ να το δουλέψω.
    Είμαι πολύ απογοητευμένος με το MAC και με το OFFICE και περισσότερο από το τελευταίο που δεν έχω καμία εναλλακτική χρήση.

  9.   Θαλασσινά dijo

    Έχω ένα Mac βιβλίο pro retina 13 ″. Εντελώς απογοητευμένος, με τον Mac όπως και με το Office 2016. Ήμουν καλύτερα με τον υπολογιστή μου με αξία 25% αυτού του νέου εξοπλισμού. Και οι δύο πάροχοι κατηγορούν ο ένας τον άλλον, κανείς δεν αποκρίνεται. Ο υπολογιστής διακόπτεται, το Excel είναι τρελό, το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πονοκέφαλος, όταν η εγγραφή αρχείων δεν διατηρεί το όνομα και στη συνέχεια δεν εμφανίζεται, κ.λπ.

  10.   Παύλος dijo

    Όπως αυτό το γραφείο 2016, είναι κρίμα για την Apple και η Microsoft να κάνουν κάτι ή να επιστρέψουν τα χρήματα που έχουν πληρωθεί για χρήση, δεν μπορώ να δουλέψω στο officeeeeeee και το λειτουργικό σύστημα του Macbook Pro ενημερώνει το CAPTAIN και είναι αηδιαστικό.

  11.   ΠΑΤΡΙΚΙΟΣ dijo

    REINALDO ΛΥΣΕΤΕ ΤΟ ΘΕΜΑ;

  12.   βελόνα dijo

    Η αλήθεια είναι ότι είμαι ακόμα αρκετά απογοητευμένος, δεδομένου ότι η επένδυση είναι να έχει κάτι "καλό" και η αλήθεια αφήνει πολλά να είναι επιθυμητά, έχω ένα macbook air για τρεις μήνες με το Office 2016 εγκατεστημένο και η αλήθεια είναι ότι το λογισμικό είναι αργό, Μερικές φορές κολλάει, το ίδιο macbook "κολλάει" και η αλήθεια είναι ότι δεν θέλετε καν να το χρησιμοποιήσετε.

  13.   Εικόνα placeholder Pedro Antonio Manrique dijo

    Εγκατέστησα το OSX CAPITAN και τώρα το Office POWER POINT και WORD σταμάτησαν να λειτουργούν. Παρακαλώ βοηθήστε με, έχω δεσμεύσεις εργασίας. Μπορώ να επιστρέψω στο OSX YOSEMITE;
    Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ!

  14.   Ανθοπωλείο dijo

    ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ! Το σημείωμα δημοσιεύθηκε στις 6 Οκτωβρίου 2015, είναι τον Αύγουστο του 2016 και το πρόβλημα συνεχίζεται ... το excel με τρελαίνει !!! Στην αρχή το πρόβλημα ήταν προσωρινό, μετά από μια ενημέρωση που αποδέχτηκα ανόητα, δεν μπορώ πλέον να δουλέψω σωστά, σπαταλάω πολύ χρόνο με τόσες πολλές φορές που το λογισμικό επανεκκινείται. Με το κόστος της άδειας γραφείου, θα μπορούσα να αγοράσω έναν υπολογιστή οπλισμένο με ένα πειρατικό γραφείο και θα εργαζόμουν όσο το δυνατόν πιο ήρεμα ...

  15.   jaiver moreno dijo

    Είναι ένα πραγματικό φιάσκο, γραφείο με mac os capitan.

  16.   Φερνάντο Πάλμα dijo

    καλημέρα, χρειάζομαι βοήθεια.
    Η λέξη λειτουργεί πολύ άσχημα και δεν μπόρεσα να αποθηκεύσω έγγραφα ούτε ως πρωτότυπα ούτε με άλλο όνομα αρχείου.
    Θα εκτιμούσα τη βοήθειά σας.

  17.   Πέτρος dijo

    Πόσο ατυχές αυτό το pod μπορεί να είναι τόσο ανεύθυνο Apple και να μας αφήσει να μας πουλήσει αποκλειστικά σκατά που δεν μπορούν να πειραματιστούν και παρεμπιπτόντως δεν λειτουργεί γιατί καταστρέφει τα αρχεία μας κάποιος φαίνεται άσχημος με το μεγάλο Mac που δεν λειτουργεί και κλείνει αρχεία παρακαλώ κάποιος να με βοηθήσει όπως εγώ αγοράζετε ήδη την ιδιότητα μέλους ενημέρωση της συνδρομής και αυτό το pod λέει ότι δεν είναι συμβατό με το word με mac αλλά μόνο ότι το excel αν ανοίξει που βοηθάω

    1.    Reinaldo dijo

      Όχι μόνο το word excel είναι χειρότερο, ανοίγει ελλιπή αρχεία. Προφανώς κανείς δεν απαντά. Μετάβαση στο γραφείο 2011.
      SDS

  18.   Ισμαήλ Σάντσερ Χερνάντεζ dijo

    Στο Word, δεν λαμβάνω το αντίστροφο βίντεο κατά την επιλογή κειμένου για επεξεργασία. Τι μπορώ να κάνω. Έχω αμφιβληστροειδή 27 ′ iMac.

  19.   άριστος dijo

    Μόλις αγόρασα ένα μεταχειρισμένο macbook, από το 2012 και έχω το ίδιο πρόβλημα με το γραφείο, σκέφτηκα ότι όταν έκανα εναλλαγή σε mac θα σταματούσα να αντιμετωπίζω τέτοιου είδους προβλήματα, εάν εμφανιστεί μια λύση, ειδοποιήστε με αυτόν τον τρόπο.

  20.   Τζ Μπράντερ dijo

    Έχω MacOS Sierra με το Office 2011. Λειτουργούσε σε παγκόσμιο επίπεδο έως ότου αποφάσισα να ενημερώσω το λειτουργικό σύστημα, όπως συνέστησε το AppStore. Και από εκεί ξεκίνησαν τα προβλήματα με το Γραφείο. Το Outlook με ζητά συνεχώς να κατεβάζω 3 κινεζικές γραμματοσειρές που δεν χρησιμοποιώ, το Word απενεργοποιεί τον ορθογραφικό έλεγχο, το Excel μερικές φορές δεν αντιγράφει τύπους από το ένα κελί στο άλλο, μεταφέροντας μόνο την προηγούμενη τιμή. Είναι προφανές ότι δεν υπάρχει 100% συμβατότητα μεταξύ Mac OS και Microsoft Office. Δεν τολμώ πλέον να ενημερώσω το λογισμικό. Αναρωτιέμαι αν δεν θα υπάρξει ένας ήσυχος εμπορικός πόλεμος μεταξύ των δύο εταιρειών. Η Microsoft είναι υποχρεωμένη να δημιουργήσει ένα συμβατό προϊόν για Mac, ώστε να μην δημιουργεί μονοπώλιο σε υπολογιστές. Η Microsoft θα μπορούσε να χρεωθεί εάν δεν το έκανε. Αλλά με αυτά τα ελαττώματα, πώς να αποδείξετε την προθυμία να δημιουργήσετε ανεπαρκώς ανεπτυγμένο και ασυμβίβαστο λογισμικό για τη δημιουργία εμπορικών ζημιών σε Mac; Είναι πιο δύσκολο να αποδείξεις την πρόθεση ...

  21.   Γκάρντο Γκαρσία dijo

    Δεν είναι δυνατόν να είμαστε ήδη τον Οκτώβριο του 2017 και τα προβλήματα παραμένουν! Θα πρέπει να περιμένω το γραφείο 2018; Το καλό είναι ότι υπάρχουν Windows και ακόμη και Linux!

  22.   Mario dijo

    Κάποιος που απαντά σε λύσεις, έχω πρόβλημα στο OS sierra με το Office 2011, το μηχάνημα δεν λειτουργεί και αυτό το μικρό μπαλκόνι που με ενοχλεί, εν συντομία, που είναι το πρόβλημα.

  23.   Jorge dijo

    Το Recontra ενοχλητικό, δεν ανοίγει το Excel στο Mac μου, φαίνεται ότι υπήρχε ένα απροσδόκητο σφάλμα, όλη μέρα πέρασα αναζητώντας λύσεις και τίποτα. Βοήθεια!!!!