Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν προβλήματα με το FaceTime ή το Messages μετά την ενημέρωση στο OS X 10.11.4

Facetime-μηνύματα-os x 10.11.4-προβλήματα-0

Φαίνεται ότι η Apple τον τελευταίο καιρό δεν τελειοποιεί όλα όσα θα έπρεπε το λογισμικό της και ό, τι αρχικά φαινόταν μεμονωμένες περιπτώσεις, αυξήθηκε κατά τις 48 ώρες που ήταν διαθέσιμο για λήψη η τελευταία έκδοση του OS X El Capitan 10.11.4. Αναφέρομαι συγκεκριμένα σε έναν αυξανόμενο αριθμό χρηστών που δεν μπορούν να συνδεθούν στο iMessage και το FaceTime μετά την αναβάθμιση σε OS X 10.11.4.

Υπάρχουν ήδη πολλές ανοιχτές αναρτήσεις στα φόρουμ υποστήριξης της Apple, εκτός από πολλές καταγγελίες σε άλλες δημοσιεύσεις και σε κοινωνικά δίκτυα. Κατανοώ ειλικρινά ότι μπορεί να προκύψει κάποια αναστάτωση, αλλά έχουν δημοσιευτεί μέχρι σήμερα επτά εκδόσεις beta δημόσιο, το οποίο προσφέρει στους προγραμματιστές τη δυνατότητα διόρθωσης σφαλμάτων παγκοσμίως, δεδομένου του αριθμού των χρηστών που έχουν εγγραφεί σε αυτόν τον τύπο προγραμμάτων beta, ενώ κάποια συγκεκριμένη αποτυχία είναι κατανοητή (τίποτα δεν είναι τέλειο), αλλά σφάλματα σύνδεσης σε εφαρμογές τόσο σημαντικές όσο τα Μηνύματα ή το FaceTime… δεν υπάρχουν σχόλια.

Facetime-μηνύματα-os x 10.11.4-προβλήματα-1

Τα περισσότερα από τα παράπονα προέρχονται από χρήστες που πραγματοποίησαν νέα εγκατάσταση του OS X, κάτι που απαιτεί συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας για χρήση υπηρεσιών FaceTime και IMessage. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ, λαμβάνω ένα σφάλμα με την ένδειξη "Αποτυχία σύνδεσης. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου σας και δοκιμάστε ξανά », διαφορετικά δεν θα συμβεί τίποτα μετά την εισαγωγή του Apple ID και του κωδικού πρόσβασης.

Ένας από τους χρήστες που αγόρασαν ένα MacBook σχολίασε:

Αγόρασα χθες ένα νέο MacBook Pro 15 ιντσών από το Apple Store. Εξω από το κουτί είχε εγκαταστήσει το OS X έκδοση 10.11.1, αλλά παρ 'όλα αυτά δεν μπόρεσα να αποκτήσω πρόσβαση στο λογαριασμό μου iCloud με το Apple ID μου. Έτσι έπρεπε να παραλείψω αυτό το μέρος της αρχικής εγκατάστασης. Μόλις μπήκα στο σύστημα, έπρεπε να έχω πρόσβαση στις προτιμήσεις iCloud για σύνδεση, έχοντας τη δυνατότητα να δω τις σημειώσεις, τις υπενθυμίσεις ή τα αγαπημένα μου Safari. Αλλά έχω το ίδιο πρόβλημα: Δεν έχω πρόσβαση στα Μηνύματα ή στο FaceTime.

Οι επηρεαζόμενοι πελάτες δεν μπόρεσαν να συνδεθούν από τότε ενημερώθηκε σε OS X 10.11.4 Και μέχρι εκείνη τη στιγμή, δεν υπάρχει οριστική λύση διαθέσιμο για την επίλυση του προβλήματος. Αυτό δεν σημαίνει ότι επηρεάζονται όλοι οι πελάτες που έκαναν καθαρή εγκατάσταση του OS X ή που αγόρασαν νέο Mac, το μόνο πράγμα που είναι σαφές είναι ότι δεν υπάρχει σαφές μοτίβο για το γιατί συμβαίνει αυτό.


Το περιεχόμενο του άρθρου συμμορφώνεται με τις αρχές μας συντακτική ηθική. Για να αναφέρετε ένα σφάλμα κάντε κλικ Aquí.

7 σχόλια, αφήστε τα δικά σας

Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί.

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.

  1.   ionfrehley (@ionfrehley) dijo

    Όχι μόνο το Facetime και το μήνυμα, στην περίπτωσή μου, ήταν χειρότερο μετά την ενημέρωση του Bluetooth που σταμάτησε να λειτουργεί, εξαιρετική Apple, ευτυχώς είχα ένα trackpad και αρκετά καλώδια αστραπής για να επαναφέρω τα πάντα. Το Magic Mouse, καλύτερα να μην σχολιάσετε. Τι διάολο σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε το ποντίκι εάν πρέπει να συνδέσετε το καλώδιο αστραπής από κάτω. Κανένα σχόλιο. Κατάλαβα ότι μια ενημέρωση έχει ως στόχο να βελτιώσει την εμπειρία χρήσης του εξοπλισμού, όχι το αντίθετο, αφού μετά από μήνες δοκιμάσετε αυτήν την ενημέρωση πριν τη δημοσιοποιήσετε, δεν το προσφέρουν. Πήγαινε καταστροφή. Είμαι ευχαριστημένος με το iMac, αλλά αυτό το είδος σφάλματος δεν πρέπει να συμβεί.

  2.   Μαρία dijo

    Γνωρίζετε ήδη μια λύση;

  3.   Xavier dijo

    Γεια, είχα αυτό το πρόβλημα στο macbook pro του 2011. Κατάφερα να το επιδιορθώσω. Συνιστώ να μεταβείτε στις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας και να ελέγξετε τη ζώνη ώρας στην οποία έχει ρυθμιστεί. Είμαι από τη Χιλή και αυτό για κάποιο περίεργο λόγο άλλαξε στη ζώνη ώρας του Cupertino στην Καλιφόρνια .. όχι μόνο άλλαξε η ώρα (την οποία έβαλα στο εγχειρίδιο πριν το ήξερα), αλλά επηρέαζε και τη σύνδεση του iMessage. Ελέγξτε αν είναι το ίδιο πρόβλημα στους υπολογιστές σας. Χαιρετίσματα!

  4.   Toni dijo

    Γεια σε όλους, στην περίπτωσή μου, και μετά την εγκατάσταση του El Capitan, όταν προσπαθώ να εκτελέσω το πλήρες εύρημα (μου ζητάει κωδικό πρόσβασης), επεκτείνει όλες τις καρτέλες στη γραμμή μενού, αλλά μετά από 1 δευτερόλεπτο επιστρέφει στο απλό εύρημα Όπως κατά συνέπεια δεν μπορώ να ανοίξω το Finder ακόμη και με τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Από την άλλη πλευρά, έχω εκτελέσει αρκετές εγκαταστάσεις, αλλά χωρίς επιτυχία, κάποιος ξέρει πώς να αφαιρέσει τον κωδικό πρόσβασης από τον ανιχνευτή ώστε να ανοίξει εντελώς; Ευχαριστώ

  5.   Armin dijo

    Γεια, έχω ένα mbp από το 2012 και δεν μπόρεσα να συνδεθώ στο iMessage και το FaceTime. Έτσι άλλαξα τις ρυθμίσεις ώρας και όλα καλά.

  6.   andreue1999 dijo

    Έχω το ίδιο πρόβλημα, αλλά αλλάζω τη ρύθμιση ώρας και παραμένει το ίδιο, θα μπορούσε κάποιος να με βοηθήσει;

  7.   Francisco Gutierrez dijo

    Είχα επίσης αυτό το πρόβλημα ("Ο έλεγχος ταυτότητας απέτυχε" κατά τη σύνδεση στο iMessage), το οποίο ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος.

    Μετά από πολλές ετικέτες τηλεφώνου που υποστηρίζονται από την Apple, αυτό λειτούργησε:

    1. Ανοίξτε το τερματικό
    2. Πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist "
    3. Το sudo θα απαιτήσει τον κωδικό πρόσβασής σας
    4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

    com.apple.apsd.plist είναι το αρχείο ιδιοτήτων για την υπηρεσία ειδοποιήσεων push της Apple. Αυτή η εντολή θα καταργήσει αυτές τις ιδιότητες. Θα δημιουργηθούν ξανά μόλις συνδεθείτε στο FaceTime ή στο iMessage.