Έχουν περάσει δύο ημέρες από την κεντρική ομιλία της Apple και αυτή τη φορά βλέπουμε ως μέρος του Τύπου και διάφορα μέσα μαζικής ενημέρωσης το κοιτάζουν και ψάχνουν τα τρία πόδια στη γάτα στο Αποτυχία ανίχνευσης Face iD που συνέβη στον Craig Federighi, σε πλήρη παρουσίαση.
Κανείς δεν μπορεί να πει ότι αυτό το νέο σύστημα ασφαλείας που χρησιμοποιείται στο νέο iPhone X, που ονομάζεται Face ID, είναι τέλειο, καθώς όλα έχουν περιθώριο σφάλματος και είναι απόλυτα σίγουρο ότι θα πρέπει ποτέ να αποτύχουν. Σε αυτήν την περίπτωση προσωπικά μιλώντας πιστεύω ότι είναι περισσότερο μια οργανωτική αποτυχία της Apple παρά του ίδιου του συστήματος Face ID, το πρόβλημα είναι ότι ήταν ζωντανό ενώ παρουσιάστηκε και αυτό προκαλεί αμφιβολίες μεταξύ των χρηστών.
Αλλά ας πάμε στο παρασκήνιο. Το νέο iPhone X είχε ήδη παρουσιαστεί και ο Federighi εμφανίστηκε στη σκηνή για να δείξει στους συμμετέχοντες και στον υπόλοιπο κόσμο πόσο εύκολο ήταν να ξεκλειδώσετε το iPhone με αυτήν τη νέα τεχνολογία που ονομάζεται Face ID. Ακριβώς την πρώτη στιγμή το iPhone X δεν ξεκλειδώνει Και παρόλο που είναι αλήθεια ότι ο Federighi επιλύει πολύ καλά την ψηφοφορία και παίρνει γρήγορα το άλλο iPhone από την ομιλία για να δείξει το ξεκλείδωμα, το σφάλμα καταγράφεται και από εκείνη τη στιγμή προκύπτουν αμφιβολίες. Μπορείτε να δείτε αυτή τη στιγμή στην παρουσίαση της Apple χρόνος μετακίνησης έως 1:31 λεπτά.
Τώρα έχουμε εντοπίσει το σφάλμα και στη μεγάλη οθόνη μπορείτε να δείτε τι λέει το iPhone: "Ο κωδικός πρόσβασής σας απαιτείται για την είσοδο στο Face ID" που σημαίνει ότι το iPhone X αποκλείστηκε επειδή κάποιος προσπάθησε να χρησιμοποιήσει το Face ID πριν χωρίς να έχει καταχωρίσει το πρόσωπό του μέχρι να το μπλοκάρει και ήταν αδύνατο για τον Federighi ή οποιονδήποτε άλλο να ξεκλειδώσει το iPhone X χωρίς να εισάγει τον αριθμητικό κωδικό. Αυτό είναι κάτι παρόμοιο με αυτό που συμβαίνει όταν απενεργοποιούμε ένα τρέχον iPhone με Touch ID, MacBook Pro κ.λπ. Πρώτα, πριν από την εργασία, απαιτείται ο αριθμητικός κωδικός ξεκλειδώματος για να μπορεί αργότερα να χρησιμοποιήσει το Touch ID.
Τώρα η εταιρεία σε μια δήλωση προς τα μέσα ενημέρωσης εξηγεί το πρόβλημα και φαίνεται ότι είναι πιο ξεκάθαρο να βλέπουμε τα επόμενα βίντεο στο "hands-on" ότι αυτό το νέο αναγνωριστικό προσώπου λειτουργεί πολύ καλά, επαναλαμβάνουμε, μπορεί να έχει αποτυχίες όπως τα πάντα σε αυτόν τον κόσμο αλλά η στιγμή της βασικής σημείωσης δεν απέτυχε στον αισθητήρα, η οργάνωση της βασικής σημείωσης απέτυχε επειδή περισσότεροι άνθρωποι έπαιρναν το iPhone X που ο Federighi έπρεπε να ξεκλειδώσει και στο τέλος μπλοκαρίστηκε περιμένοντας τον αριθμητικό κωδικό στη χειρότερη στιγμή.
Λογικά θα έχουμε χιλιάδες δοκιμές μόλις κυκλοφορήσει στην αγορά και το σφάλμα στο βασικό σημείωμα επισημαίνεται, αλλά επαναλαμβάνω, περισσότερο από μια αποτυχία αισθητήρα, είναι μια αποτυχία του οργανισμού εκδηλώσεων που άφησε το iPhone X κλειδωμένο. Δεν θέλουμε καν να φανταστούμε αυτό που ο παλιός καλός Φεντερίγκι θα ανέβαινε πίσω από τα παρασκήνια ...