Ένα πολύ σημαντικό σφάλμα μόλις εντοπίστηκε από πολλούς χρήστες που είχαν προβλήματα με την ενημέρωση του Mac τους στο MacOS Big Sur. Αποδεικνύεται ότι κατά την έναρξη της διαδικασίας ενημέρωσης, το σύστημα δεν ελέγχει εάν υπάρχει αρκετός ελεύθερος χώρος στον σκληρό δίσκο για να γίνει αυτή η διαδικασία.
Από εκεί μπορείτε ήδη να φανταστείτε πόσο καφέ μπορεί να είναι ότι στα μισά της εγκατάστασης το Mac εξαντλείται από τον διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης, και φυσικά, τώρα "ούτε προς τα εμπρός, ούτε προς τα πίσω". Έτσι, ενώ η Apple δεν το επιδιορθώνει, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελεύθερο χώρο στον σκληρό δίσκο του Mac σας πριν κάνετε ενημέρωση στο macOS Big Sur πρώτος.
macOS BigSur Κυκλοφόρησε επίσημα σε όλους τους χρήστες τον Νοέμβριο του περασμένου έτους, και από τότε έχουν υπάρξει αρκετές λογικές ενημερώσεις για διορθώσεις σφαλμάτων και γενικές βελτιώσεις. Ωστόσο, το Big Sur εξακολουθεί να έχει ένα σοβαρό πρόβλημα που μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων όταν οι χρήστες προσπαθούν να αναβαθμίσουν ένα Mac σε MacOS Big Sur χωρίς αρκετό διαθέσιμο χώρο αποθήκευσης.
Αφού παρατηρήσατε πολλά παράπονα από χρήστες στον ιστότοπό σας, Κύριε Macintosh διαπίστωσε ότι το πρόγραμμα εγκατάστασης του macOS Big Sur δεν ελέγχει εάν ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης του Mac διαθέτει αρκετό ελεύθερο χώρο για την εκτέλεση της ενημέρωσης. Καθώς το σύστημα ξεκινά τη διαδικασία ενημέρωσης, το Mac σας Παραμένει μπλοκαρισμένο και τα δεδομένα που διαθέτει μπορεί να καταστραφούν μόνιμα.
Η Apple λέει ότι η αναβάθμιση σε macOS Big Sur για πρώτη φορά απαιτεί τουλάχιστον 35,5 GB διαθέσιμου χώρου αποθήκευσης και αυτό δεν περιλαμβάνει το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS Big Sur 13GB. Δυστυχώς, ακόμη και αν ο Mac σας δεν διαθέτει 35,5 GB διαθέσιμου αποθηκευτικού χώρου, το macOS θα προσπαθήσει να εγκαταστήσει την ενημέρωση Big Sur και τότε έρχεται το πρόβλημα.
Εάν ενημερώσετε το υπάρχον macOS Big Sur σε μια νέα έκδοση, δεν υπάρχει πρόβλημα
Εάν δεν υπάρχει αρκετός χώρος, η διαδικασία ενημέρωσης φαίνεται να λειτουργεί τέλεια, αλλά όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, το μήνυμα «Α σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης λογισμικού. "
Από εκείνη τη στιγμή και μετά, ο Mac δεν ξεκινά πλέον. Ο κ. Macintosh επιβεβαιώνει ότι αυτό το σφάλμα επηρεάζει το πρόγραμμα εγκατάστασης macOS Big Sur 11.2 και ακόμη και το πρόγραμμα εγκατάστασης beta macOS Big Sur 11.3. Ταυτόχρονα, αυτό δεν επηρεάζει τις ενημερώσεις OTA από μια εγκατάσταση Big Sur σε μια νέα έκδοση (όπως αναβάθμιση από macOS 11.1 σε macOS 11.2). Το σφάλμα συμβαίνει μόνο όταν εγκαθιστάτε το macOS Big Sur για πρώτη φορά.
Εάν έχετε ένα backup των δεδομένων σας, μπορείτε απλά να διαγράψετε ολόκληρο το δίσκο και να επανεγκαταστήσετε το macOS. Ωστόσο, η ανάκτηση δεδομένων χωρίς αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να είναι πολύ δύσκολη.
με FileVault ενεργοποιημένο, πρέπει να συνδέσετε το Mac σας σε άλλο Mac μέσω της λειτουργίας δίσκου προορισμού για να επαναφέρετε τα αρχεία σας. Εάν το FileVault δεν ήταν ενεργοποιημένο στο Mac σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε ορισμένα αρχεία χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Terminal στο Recovery macOS, το οποίο θα επιτρέψει στο macOS να ολοκληρώσει με επιτυχία τη διαδικασία ενημέρωσης.
Η Apple δεν έχει σχολιάσει αυτό το σφάλμα μέχρι στιγμής, αλλά πιθανότατα θα το διορθώσει γρήγορα με την τελική κυκλοφορία της νέας έκδοσης macOS Big Sur 11.3.