Έχουμε ήδη μιλήσει για αυτήν τη στρατηγική σε άλλες περιπτώσεις, ειδικά με την άφιξη των iPhone 6 και 6 plus. Είναι η αιτία που η μάρκα επιτυγχάνει τόσα πολλά έσοδα και οφέλη στο τέλος κάθε φορολογικού τριμήνου και δεν είναι περίεργο. Με αυτά τα κόλπα μάρκετινγκ καταφέρνουν να παρακινήσουν τους χρήστες και τους πελάτες για να κάνετε την αγορά με περισσότερη ασφάλεια ή να επιλέξετε πιο ακριβά μοντέλα με υψηλότερες προδιαγραφές. Το έχω πολύ στο μυαλό μου για την άφιξη των Apple Watch Series 1 και 2.
Αυτή είναι η εμπειρία μου με τα χρόνια με τα προϊόντα και τη στρατηγική της Apple. Το δαγκωμένο manzanita κατάφερε να επινοήσει έναν απίστευτο κατάλογο για να επιτύχει τα επιθυμητά στοιχεία του και όλο και καλύτερα αποτελέσματα. Οι πελάτες μπαίνουν μέσα από τα μάτια με το σχέδιο και προσελκύονται στο πιο ακριβό μοντέλο με μια προοδευτική πυραμίδα τιμών.
Η Apple και το "για 100 € περισσότερα"
Αυτό μου αρέσει να ονομάζω αυτήν τη στρατηγική και είναι πρακτικά αυτό. Πάρτε για παράδειγμα τις τιμές του iPhone το 2014, που ήταν όταν αγόρασα το iPhone 6. Είχαμε ήδη σήμερα και έχουμε επίσης μια ολόκληρη σειρά μοντέλων για σύγκριση και επιλογή. Το φθηνότερο, ή μάλλον λιγότερο ακριβό, είναι σήμερα το iPhone SE. Με τιμές που κυμαίνονται μεταξύ 479 και 579 €. Ανάλογα με το μοντέλο αποθήκευσης που επιλέγετε. Για 100 € επιπλέον, τετραπλασιάζετε το χώρο της συσκευής, αφού ξοδεύετε τα χρήματα που το κάνετε καλά
Τότε το καταλαβαίνετε αυτό θα ξοδέψετε περίπου 600 € σε ένα iPhone 4 ιντσών με παλιό σχέδιο. Για λίγο περισσότερο, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο iPhone 6s, το οποίο με κάποιους τρόπους είναι καλύτερο και με το 3D Touch. Στο τέλος πηγαίνετε για ένα μοντέλο σχεδόν 700 €, ενώ αρχικά πήγατε για "ένα με μόλις πάνω από 400". Και υπάρχουν ακόμα περισσότερα. Εάν πρόκειται να ξοδέψετε πολλά, αγοράστε το iPhone 7, το οποίο έχει περισσότερη ισχύ και καλύτερη κάμερα, μπαταρία κ.λπ. Και πάλι, για μια ακόμη καλή πρέζα πηγαίνετε για το συν, το οποίο πάνω από αυτό παρουσιάζει μια εντυπωσιακή οθόνη και διπλή κάμερα με πολύ καλύτερο ζουμ.
Πώς να αποφασίσετε ποιο προϊόν Apple θα αγοράσετε;
Χωρίς ιδέα, είναι χάος. Είμαι ένας από αυτούς που προτείνει πηγαίνετε για το μοντέλο entry-level της τελευταίας γενιάς, σύμφωνα με τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Εάν το βασικό έχει λίγο χώρο αποθήκευσης ή λείπει κάποια λειτουργία ενός ανώτερου μοντέλου, καλά εκεί, 100 € περισσότερο και τετραπλασιάζεται η αποθήκευση, ή βάζουν διαφορετικό επεξεργαστή στην περίπτωση των φορητών υπολογιστών. Με τα Macbooks τα άλματα είναι πιο ακριβά, αντί για 100 € θα μιλούσαμε εύκολα για 200 ή 300.
Αυτή τη στιγμή συζητώ μεταξύ των διαφόρων μοντέλων του Apple Watch. Έχουμε αυτά της πρώτης γενιάς από δεύτερο χέρι ή σε μερικά πολύ φθηνά καταστήματα, τότε η σειρά 1 και η σειρά 2. Για 100 € περισσότερα, επιλέγω σχεδόν τη Σειρά 2, και για 30 € ή 40 € ανεβαίνετε για τα 42 χιλιοστά, το οποίο φαίνεται πολύ καλύτερο και δεν είναι τόσο μικρό. Χρειάζομαι πραγματικά τη δυνατότητα να το βυθίσω έως και 50 μέτρα σε νερό και το GPS είναι ήδη πιο φωτεινή οθόνη; Ίσως όχι, ίσως να μην με ενδιαφέρει το ένα μοντέλο ή το άλλο, αλλά από τότε που αγόρασα το Apple Watch, το κάνω καλά.
Η αξία του χρήματος ξεχνά
Θα παρασυρθείτε από τη ζεστασιά και την άνεση του Apple Store, από το σχεδιασμό του διαδικτύου και από την εμφάνιση των προϊόντων του. Όταν πληρώνετε τόσα πολλά χρήματα σε μία επιτυχία, χάνετε το χρόνο και τα ποσά που πληρώνετε. Δεν ξέρετε πόσα ξοδεύετε ούτε σας ενδιαφέρει πραγματικά. Είναι σαν ψηλό. Για παράδειγμα, ρίξτε μια ματιά στο iPad Pro. 679 € για το μοντέλο 9,7 ιντσών. Το πληρώνετε και στη συνέχεια χρειάζεστε κάλυψη, φυσικά. Εάν το αγοράσετε από την Apple, μπορείτε να αναμένετε ότι η τιμή του θα αυξηθεί εύκολα στα 60 €. Θέλετε αξεσουάρ; 110 € για το Apple Pencil και περισσότερα από 160 για το πληκτρολόγιο.
Έχω ακούσει περισσότερα από 1000 €; Αυτή είναι η Apple και η στρατηγική της. Χάνετε και καταλήγετε να ξοδεύετε ένα λιβάδι που δεν θα είχατε φανταστεί κατά την είσοδό σας. Παρά τα πάντα, οι χρήστες δεν μετανιώνουν για την αγορά και συνήθως είμαστε ικανοποιημένοι.