Η Apple ξεκίνησε χθες ένα νέο πρόγραμμα που παρατείνει την περίοδο εγγύησης του Mac Pro που αγοράστηκε το 2013, καθώς αντιμετωπίζει τα προβλήματα που παρουσιάζουν ορισμένοι από αυτούς τους υπολογιστές σε σχέση με γραφικά σφάλματα και προβλήματα βίντεο γενικά.
Η Apple έχει αποφασίσει ότι οι κάρτες γραφικών σε ορισμένα μοντέλα Mac Pro στα τέλη του 2013, συγκεκριμένα η κατασκευάστηκε μεταξύ 8 Φεβρουαρίου 2015 και στις 11 Απριλίου 2015, μπορεί να δώσει μια παραμορφωμένη εικόνα, να προκαλέσει αστάθεια στο σύστημα, να μην δώσει σήμα βίντεο, πάγωμα, επανεκκίνηση, συσκότιση ή να αποτρέψει άμεσα την εκκίνηση του συστήματος.
Σε αυτήν την περίπτωση, η Apple ή ένας εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών της Apple θα επιδιορθώσει τα μοντέλα Mac Pro που επηρεάζονται από το προβλήματα βίντεο δωρεάν. Οι πελάτες μπορούν να κλείσουν ραντεβού με το Genius Bar σε ένα Apple Store ή να μεταφέρουν απευθείας τον εξοπλισμό στον πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple για να προσδιορίσουν εάν το Mac Pro είναι κατάλληλο για το πρόγραμμα εγγύησης επισκευής.
Σε αντίθεση με την εθελοντική αλλαγή που η Apple διέθεσε στους χρήστες του μερικοί προσαρμογείς τοίχου AC, η οποία σε συγκεκριμένες περιπτώσεις μπορεί να παρουσιάζει προβλήματα Είναι απίθανο αυτό το πρόγραμμα επισκευής να ανακοινωθεί επίσης δημόσια στον ιστότοπο υποστήριξης της εταιρείας, αλλά είναι πιο πιθανό ότι ορισμένοι από τους επηρεαζόμενους χρήστες θα επικοινωνήσουν τηλεφωνικώς.
Η Apple πούλησε περίπου 11 εκατομμύρια Mac από το δεύτερο τρίμηνο του 2015, η οποία είναι η ημερομηνία που σηματοδοτεί την έναρξη της πώλησης των επηρεαζόμενων Mac. Σε κάθε περίπτωση, είναι πολύ δύσκολο για την Apple να διατηρήσει τον αυστηρό έλεγχο του εξοπλισμού που πωλήθηκε για να έρθει σε επαφή με τους αγοραστές της.
Σίγουρα οι ίδιοι οι χρήστες είναι αυτοί που έρχονται σε επαφή με τεχνική υποστήριξη, όταν ξεκινούν προβολή γραφικών δυσλειτουργιών στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα στο Φόρουμ υποστήριξης της Apple Έχει δημιουργηθεί μια ανάρτηση με περισσότερες από 3.500 επισκέψεις και περισσότερα από 50 άτομα που έχουν επηρεαστεί και έχουν γράψει με διαφορετικά λάθη. Ας ελπίσουμε ότι είναι μόνο μια συγκεκριμένη παρτίδα και δεν έχει συμβεί σε περισσότερες ομάδες.
Λοιπόν, τι σύμπτωση, έστειλα στον Tim Cook ένα email που εξηγούσε το πρόβλημα ενός mac pro που μόλις αγόρασα από το κουτί από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Apple στην Ισπανία και ότι αναβοσβήνει, και ότι πήγα να το αλλάξω εντός των 15 -ημερήσιο παράθυρο για ένα άλλο νέο κουτί, όταν πήγα στο λιμάνι της Βενετίας για να το αλλάξω, δεν με άφησαν ή το σύστημα δεν θα τον άφηνε, γι 'αυτό επέστρεψα σπίτι με τον εξοπλισμό και έγραψα στον Tim cook στο email του, πέρασα το email στο ένας από τους διευθυντές του από το διαδικτυακό κατάστημα λιανικής της Apple, και αυτό το άτομο με κάλεσε, μείναμε ξανά στην ανταλλαγή στο κατάστημα μήλων στο λιμάνι της Βενετίας και μπήκα με έναν mac pro, αλλά έπρεπε να φύγω με άδεια χέρια, υπήρχαν κάποια προβλήματα ικανός να λύσει την ανταλλαγή. Λοιπόν στο τέλος η ιστορία έχει επιλυθεί κατά το ήμισυ επειδή ο πρώτος επαγγελματίας mac είχε μια μονάδα flash που είχε διαβάσει και γράψει που ήταν βάναυση δεν την έχω ξαναδεί μόνο στο νέο iMac 5K του 2015 και ο mac pro που ήρθε πρώτος ήταν με σχεδόν αυτό το είδος ανάγνωσης. Λοιπόν, η αντικατάσταση έχει τώρα κάποιες αναγνώσεις και γραφές που δεν μοιάζουν με το πρώτο mac pro που είχε. Τώρα δεν ξέρω τι κάνω, το αλλάζω για μια τρίτη προσπάθεια ή πεθαίνω εδώ, και αυτό νομίζω έχει έρθει στην προσοχή του Tim cook επειδή τα φόρουμ είναι γεμάτα με τα προβλήματα γραφικών του mac pro στα τέλη του 2013.
Cook, Cook Cook, εφεύρε κάτι για να αναζωογονήσει Jobs, που μας λείπει.
γεια: για αρκετό καιρό και νομίζω ότι αφού έχω το mac που είδατε. όταν ξεκινά το λειτουργικό σύστημα. για δύο ή τρία δευτερόλεπτα η οθόνη εμφανίζεται μοβ, μετά από αυτό το διάστημα γίνεται το συνηθισμένο μαύρο χρώμα μήλου. γραφική παράσταση???. Βοήθησέ με. Ευχαριστώ