Πώς να επιστρέψετε εφαρμογές από το Mac App Store

εφαρμογές-macbook

Σήμερα θα δούμε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσουμε όταν αγοράζουμε μια εφαρμογή στο Mac App Store και δεν είμαστε άνετοι με αυτό ή απλά επειδή ήταν λάθος. Η Apple μας προσφέρει έως και 14 ημέρες για να πραγματοποιήσουμε αυτήν την επιστροφή μιας εφαρμογής και παρόλο που είναι αλήθεια ότι πρέπει να διαβάσετε το όρους χρήσης για την εκτέλεση της επιστροφής χρημάτων από τότε μερικοί χρήστες επωφελήθηκαν από αυτό στην αρχή, δεν χρειάζεται να έχουμε προβλήματα για να επιστρέψουμε μια εφαρμογή

Λοιπόν, αφού διαβάσουμε τις πολιτικές επιστροφής της εταιρείας και είμαστε σαφείς ότι κάνουμε καλή χρήση αυτής της επιλογής επιστροφής, πρέπει απλώς να ακολουθήστε μερικά απλά βήματα που θα δείξουμε σε ένα μικρό σεμινάριο.

Το πρώτο απ 'όλα είναι να αγοράσετε μια εφαρμογή στο Mac App Store και επομένως στο Apple ID μας, στο σεμινάριο μπορείτε να δείτε ότι οι τελευταίες μου αγορές είναι δωρεάν και επομένως η επιλογή δεν εμφανίζεται, αλλά εάν εμφανίζεται με αγορασμένες εφαρμογές. Πρώτα αντιγράψτε στο πρόγραμμα περιήγησής μας αυτήν τη διεύθυνση: http://reportaproblem.apple.com/ Σε αυτό βλέπουμε την επιλογή να συνδεθείτε με το αναγνωριστικό μας, κανουμε.

επιστροφή-app-mac

Τώρα είμαστε μέσα και μπορούμε να επιστρέψουμε οποιαδήποτε εφαρμογή εισάγοντας την καρτέλα Εφαρμογές. Υποδεικνύουμε την εφαρμογή που θέλουμε να επιστρέψουμε και οι διαθέσιμες επιλογές εμφανίζονται ανάμεσά τους «Θέλω να ακυρώσω αυτήν την αγορά» :

return-app-mac-1

Είπα ήδη ότι δεν είχα αγοράσει εφαρμογές τις τελευταίες 14 ημέρες και επειδή είναι δωρεάν εφαρμογή, δεν εμφανίζεται στις αναπτυσσόμενες επιλογές, με αγορασμένες εφαρμογές εάν εμφανιστεί η δυνατότητα ακύρωσης της αγοράς. Δεχόμαστε πατώντας το κάτω μπλε κουμπί »Ακύρωση αγοράς» και ένα μήνυμα επιβεβαίωσης «Η αγορά ακυρώθηκε ».

return-app-mac-2-1

return-app-mac-2

Κατ 'αρχήν, εάν όλα είναι εντάξει, θα λάβουμε τα χρήματα πίσω στο Apple ID μας εντός περιόδου πέντε έως επτά εργάσιμες ημέρες. Δεχόμαστε και αυτό είναι.


Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.

  1.   Ματίας Γκαντόλφο dijo

    Η ακύρωση της αγοράς δεν μου φαίνεται. Πρέπει να συνεχίσω με τη συνήθη διαδικασία, να ζητήσω επιστροφή χρημάτων εξηγώντας γιατί.

    1.    Τζόρντι Τζιμινέζ dijo

      Πέρασαν περισσότερες από 14 ημέρες από τότε που το αγοράσατε Matias;