Paljud meist ei ole teadlikud kulutustest, mida suurettevõte nagu Apple peaks katma kõik oma garantiiga seotud seadmete probleemid ja vähem, kui ettevõte lisab oma toodetele ka asendusprogramme mõne tootja poolt. Ma ebaõnnestun nagu MacBooki liblikklaviatuuri juhtum.
Nendel Apple'i butterfly klaviatuuridel on aktiivne parandusprogramm tänaseni ja sellest ajast alates selle käivitamine 2015. aastal 12-tollise MacBookiga on lisanud mõningaid probleeme. Need tähendavad Apple'i aastatepikkust kulutust ja kõigest sellest hoolimata tundub, et sel aastal on garantiiga seotud kulud tunduvalt langenud. Osaliselt nende klaviatuuride kaotamise, aga ka iPhone 12 oluliste muudatuste saabumise tõttu, mis võimaldavad teil kõik kristallid välja vahetada, ilma et peaksite kogu seadet vahetama.
Mitte kõik miljardid dollarid garantiisääst ei ole suunatud Macidele, kuid need on tooted, mis võivad kõige rohkem maksta. Samuti kui räägime komponentidest, mida ei saa parandada ja peate vahetama kogu varustust kulu on ilmselgelt suurem.
Apple'i avaldatud aruandes märgib ettevõte, et käesoleval eelarveaastal kulutati garantiinõuetele 2.600 miljardit dollarit. see on peaaegu 45% vähem kui 4.600. aastal kulutatud 2016 miljardit dollarit. Need erinevused kasvavad jätkuvalt ja Apple'i jaoks on oluline oma riistvara võimalikult palju lihvida, et säästa miljardeid eurosid garantiide arvelt. Praegu on need Macid, mille liblikklaviatuuri asendusprogramm on kliendile täiesti tasuta:
- MacBook (Retina, 12-tolline, 2015. aasta algus)
- MacBook (Retina, 12-tolline, 2016. aasta algus)
- MacBook (Retina, 12-tolline, 2017)
- MacBook Air (võrkkest, 13-tolline, 2018)
- MacBook Air (võrkkest, 13-tolline, 2019)
- MacBook Pro (13-tolline, 2016, kaks Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2017, kaks Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2019, kaks Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2016, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (13-tolline, 2017, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15-tolline, 2016)
- MacBook Pro (15-tolline, 2017)
- MacBook Pro (13-tolline, 2018, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15-tolline, 2018)
- MacBook Pro (13-tolline, 2019, neli Thunderbolt 3 porti)
- MacBook Pro (15-tolline, 2019)
Kindlasti need kulud vähenevad aja jooksul ja see on ettevõttele väga hea, aga see on kasulik ka klientidele, kuna seadmetes on vähem probleeme, nagu ka märgitud. MacRumors.