Apple pole täiuslik, kaugel sellest. Ükskõik kui palju beetasid nad macOS Big Suri jaoks on käivitanud, on alati midagi lihvida. Tundub, et mõned MacBook Pro 2013 ja 2014 MacOS Big Surile üleminekul on nad krahhi.
Kui see on teie juhtum, vaikne. Apple ei kavatse teid alt vedada ja ühel või teisel viisil parandate seda. Nad leidsid just probleemi ja panid Cupertinos kiiresti selle lahendamiseks patareid.
Apple on leidnud, et mitu 2013. ja 2014. aasta MacBook Pro kasutajat leidsid, et versiooniuuendus versioonilt macOS Catalina versioonile macOS Big Sur on bloqueado teie Mac. Mõjutatud kasutajad on uue Apple'i tarkvara installimise keskel kohanud musta ekraani. Ja sinna see on jäänud.
Kiiresti on Cupertinos hakatud ettenägematut lahendama. Praegu on nad avaldanud uue tugidokumendi, mis annab juhised, mida teha, kui seda teha macOS Big Sur seda ei saa installida MacBook Pro arvutisse 2013. või 2014. aastal. Apple soovitab nende probleemidega Macide omanikel välised seadmed vooluvõrgust lahti ühendada, proovida taaskäivitada, lähtestada SMC ja NVRAM või PRAM.
Dokumendis selgitatakse, et kui teie ekraan on muutunud mustaks, hoidke toitenuppu vähemalt 10 sekundit all ja vabastage see. Kui teie Mac on sisse lülitatud, lülitub see välja. Katkesta ühendus kõik teie Maci välised seadmed, sealhulgas USB-ekraanid ja tarvikud, ning eemaldage kõik SDXC-kaardi pesasse sisestatud kaardid. Seejärel lülitage oma Mac uuesti sisse.
Kui probleem püsib, lähtestage SMC nagu on kirjeldatud eemaldamatu akuga MacBookide puhul. Ja kui pärast seda kõike probleem püsib, lähtestage NVRAM või PRAM. Kui pärast seda kõike pole lahendatud, peaksite võtma ühendust Apple'i tehnilise toega.
Kui teil on kahtlusi, soovitame mitte mängida seda praegu, kui teil on 2013. või 2014. aasta või isegi varasem MacBook Pro ja ära uuenda macOS Big Surile. Täna avaldas ettevõte mõne kasutaja jaoks uue versiooni macOS Big Sur 11.0.1-st ja see probleem võis olla lahendatud. Kuid praegu me ei tea.