Paar päeva tagasi teavitas mu kolleeg Javier teid kasutaja juhtumist, kellel oli probleeme oma LG 5k monitoriga - uue monitoriga, mille LG on koostöös Apple'iga tootnud. mõned kuud tagasi müümise lõpetanud monitori Thuderbolt Display järele on nõudlust. Kõnealune kasutaja viis läbi igasuguseid teste, et näha, miks pilt oli põhjuseta tardunud või välja lülitunud, kuni ta läks Apple'i toe lehele ja leidis, et elektromagnetlained võivad olla probleemi põhjuseks.
Kasutaja testis ruuteri teise ruumi viimisega ja probleem sai lahendatud. Ilmselt ei kaalunud Korea ettevõte kihi lisamist elektromagnetlainete vähendamiseks, mis võivad monitori tööd mõjutada. Ettevõte tagab, et kõige soovitavam on monitor ruuterist eraldada vähemalt kaks meetrit, isegi nii kinnitab see, et kõik kasutajad, kes seda probleemi kogevad, pöörduvad tehnilise teenistuse poole. Pole täpsustatud, kas lisatakse isolaator või vahetatakse monitor otse uue vastu.
Pidage meeles, et see probleem mõjutab ainult kõiki kuvareid, mis on kogu eelmise jaanuarikuu jooksul tehasest lahkunud, nii et praegune tootmine pakub juba seda tüüpi kaitset. Olles LG tunnustatud probleem, kui teil on probleeme LG Ultrafine 5k-ga, Kõigepealt peaksite helistama tehnilisse teenistusse, et näha, millise lahenduse nad teile pakuvad: parandamine või asendamine. Asendamine oleks LG jaoks kõige kallim protsess, kuid on tõenäoline, et kui ta selle võimaluse valib, lisab see eelmistele mudelitele kaitsekihi ja laseb need alandatud hinnaga uuesti turule.