Eelmisel kuul käivitas Apple ametlikult oma uue platvormi Apple Cardi perekond. See võimaldab Apple Card'i kasutajatel lisada Apple'i perepõhise jagamise platvormi kaasomaniku ja volitatud kasutajad, sealhulgas Daily Cash preemiad. Tundub siiski, et paljudel kasutajatel ei ole juurdepääsu muude probleemide hulgas mainitud hüvedele.
Mitu kasutajat on kasutanud reddit niidid teatada suutmatusest saada Apple Card Family'i kaudu Daily Cashi preemiaid. Tundub, et Apple Kaardi uued kaasomanikud ei saa oma ostude eest igapäevaseid rahalisi hüvitisi. Auhinnad tuleks deponeerida iga kaardi kasutaja Apple Cashi saldosse iga päev pärast tehingute tegemist.
Lisaks ei saa mõjutatud kasutajad ilmselt maksta oma Apple Card'i saldot oma Apple Cashi saldo abil. Selle asemel nad peavad kasutama pangakontot. Kasutajate tuvastatud ja mainitud probleemid hõlmavad ka kaasomanikke ja volitatud kasutajaid, kes ei saa teateid ostude kohta ja krediidilimiitide erinevuste kohta.
Mõjutatud kasutajad korduvalt Apple'i ja Goldman Sachsiga ühendust võtnud selle probleemi kohta, kuid vähemalt praegu lahenduseta. Selle asemel ütlevad ettevõtted lihtsalt, et nad on probleemist teadlikud ja et insenerimeeskonnad töötavad selle lahendamise nimel.
Juba on neid, kes teevad ettepaneku alternatiivsed lahendused:
Sa pead sisestama sellel veebilehel ja sealt tuleb pärast sisselogimist minna seadetesse. Näete, et teie Daily Cash se on sinna kogunenud ja saate seda rakendada oma Apple Card'i saldole. Praegu on parim lahendus peale selle helistada Apple'i tehnilisele toele, paluda probleemi registreerida ja suunata inseneriosakonda. Pärast seda helistage Goldman Sachsile ja paluge neil ka kohtuasi avada.
