Mõni päev tagasi andsime teile võtmed, et saaksite hallake tellimusi nii hästi kui võimalik mida maksate ja hooldate Maci jaoks mõeldud iTunes'i kaudu. Siiski ootab meid igas nurgas alati "aga" - tehnoloogia ei suutnud kohtumist mööda lasta - ja tellimuste väljaandmisega meil võib olla probleeme ka meie täieliku loendi juurde pääsemisel.
Ja proovides pääseda meie iTunes'i kontol meie täieliku tellimuste loendisse, võime kontrollida, kas selle näidatud koguarv erineb koguarvust, mille nad teile allahindasid, nad teevad teile allahindlust ja hakkavad teid allahindlema. Mis võivad olla põhjused? Jätame teile mõned võimalikud selgitused, miks see nii võib juhtuda.
Kontrollige Apple ID-d hästi
Siinkohal pole üllatav, et kõik liigutused, mida teete iTunes'is, App Store'is, Mac App Store'is, Apple Musicus, iCloudis jne. on seotud Apple ID-ga - kui soovite teada, mida nad teie kohta Apple'ist teavad, nõuda täielikku aruannet-. Seetõttu on enam kui selge, et kui olete sõlminud teenuse Apple ID-ga ja kui haldate (kas muutke, uuendage või tühistage teenust), siis kõik need toimingud peate need tegema samast Apple ID-st, mille palkasite, mitte teistsugune.
Veenduge, et Apple oleks seda teenust kasutav maksevärav
Samal põhjusel ei tohi te oma Apple'i seadmetes kasutada erinevaid Apple ID-sid. Sellisel juhul on veel üks põhjus, miks te ei saa oma tellimusi iTunes'i kaudu hallata - ja neid ei kuvata: et te pole teenust Apple'ilt tellinud. Seletame ise.
On väga võimalik, et konkreetse teenuse saamiseks - isegi kui kasutate seda hiljem oma Macis, iPhone'is, Apple TV-s jne - olete selle sõlminud otse teenusepakkujalt. Nendel erijuhtudel Apple pole makselüüs, vaid teenuse pakkuja ise. See tähendab lepingulisi teenuseid, milles te pole Apple ID-d kasutanud. Selge näide võiks olla: Netflix oma veebisaidilt või "vaenlase" platvormilt liikuvuse mõttes: Google Play. Sellistel juhtudel ei saa te neid tellimusi hallata ega näha loendis, mida iTunes teile näitab.
Perekonnas ja sugulase Apple ID-ga registreeritud tellimus
Lõpuks saate teada ka valiku "Pere" kohta. See Apple'i valik pakub oma klientidele võimalust jagada oste, teenuseid jne. maksimaalselt 6 liikmega, kelle peame oma võrgus registreerima. Ja see on viimane võimalus, mida teile pakume: et teenus on registreeritud ühe nimetatud kuue liikme Apple ID-lt.
Apple'i sõnul on teil võimatu tellida teenust, mille on palganud pereliige; Ainult arvutist või Apple ID-ga saate tellimuse tühistada. Näiteks võib tuua Apple Musicu palkamise.