Mitu kasutajat teatab oma MacBooksiga suhtlusvõrgustikes samast probleemist: ekraan puruneb ilma nähtava põhjuseta. Neil kõigil on üks ajastu uusimaid sülearvuteid Õuna räniKas MacBooks Air või MacBooks Pro.
Esimeste mõjutatud üksuste puhul ei ole Apple garantiiremondiga nõustunud, kuna MacBooki on väga lihtne vägivaldselt sulgeda, kui objekt on klaviatuuril, ning löögi tõttu purustage ekraani klaasja muidugi on see seadme väärkasutus. Kuid oleme kindlad, et kui juhtumite arv on juba märkimisväärne, peaks ettevõte juba põhjuseid uurima.
Juba paar nädalat on IT -sektori sotsiaalvõrgustikes ja foorumites kordunud mõnevõrra kummaline ja murettekitav kaebus. Mõned kasutajad MacBook Air y MacBook Pro Uue ajastu Apple Silicon selgitab, et nad leiavad sülearvuti ekraanidelt klaasi ilma põhjuseta katki.
Pragunenud klaas ilmub ilma löökide ja kukkumisteta
Sõltuvalt juhtumitest on Apple kogunud paranduse väidetava väärkasutuse kohta. Sülearvuti ekraani murdmine on suhteliselt lihtne, kui selle näiteks kinni keerata või maha visata. Muudel juhtudel on ekraan tasuta vahetatud.
Mul on Macbook Pro M1. Ostsin selle märtsis 2021. Avasin selle eile hommikul ja nägin ekraaniklaasis mõningaid pragusid. Võtsin ühendust Apple'iga ja olin sunnitud selle parandamiseks ette maksma 570 naela. Ütlesin neile, et ma pole ekraani kahjustamiseks midagi teinud, kuid nende vastus oli, et nende tehnikud otsustavad, kas olen kogemata selle kahjustanud, ja sellisel juhul kaotan oma raha.
Selles on palju sarnaseid kaebusi ametlikud foorumid Apple'i tugi või reddit, näiteks. Nad kõik ütlevad, et on üllatunud, kui näha kaane tõstmisel pragusid ilma et sülearvuti oleks saanud löögi või kukkumise, mis neid põhjustada võiks.
Esmapilgul võib neid pragusid tekitada kaks põhjust. A, klaasi haprus ekraanilt. Kui see on liiga habras, võib klaviatuuril olev väike ese (näiteks lihtne liivatera) sulgemisel klaasi lüüa ja klaasi purustada, ilma et kasutaja seda märkaks.
Teine võiks olla ülemise korgi paindlikkus. Mõni kasutaja juhib tähelepanu sellele, et kaas paindub sülearvuti avamisel või sulgemisel liiga palju. See ei pruugi olla piisavalt jäik ja ühel neist paindest võtab klaasi jäikus omajagu.
Mis iganes see on, oleme selles kindlad Apple juba uurib sedaja varsti saame ettevõttelt selle kohta vastuse. Jääme ootama, mida nad otsustavad.
Ekraanid aktsepteerivad paindlikkust ilma probleemideta. Tundub, et see on täielikult alumiiniumraami sisse lülitatud, nii et külgsurve põhjustab klaasi purunemise.
Üha väiksema ruumiga pole nad jätnud paisumisvuuke. Disaini pask.