Kogu Apple'i müügiprognooside kärpimisega tekkinud möll ei jää nende vahel märkamatuks ettevõtte töötajad kes on nende andmetega esimesed üllatunud. Tõsi on see, et mõned neist nägid juba, et müük ei olnud ootuspärane ja teised, mis ei olnud seotud mingite vaidlustega, jätkasid oma tööd nagu alati.
Igal juhul pöördub ettevõtte tegevjuht Tim Cook nende poole koormaga, milles ta selgitab olukorda ja julgustab neid ka kõvasti edasi töötama. Mõned tegurid, nagu müügi langus Hiinas, iPhone'i aku vahetused, mis pikendavad seadmete eluiga jms prognooside languse.
Tim Cooki kiri
See on kiri, mille Cook paar tundi tagasi oma töötajatele saatis ja millele neil oli juurdepääs tuntud meediumilt Bloomberg:
Meeskond,
Head uut aastat, loodan, et olete tänapäeval oma lähedastega puhanud ja nautinud.
Täna pärastlõunal saatsime Apple'i investoritele avalduse, milles selgitati, et parandame 2019. aasta esimese eelarvekvartali finantsprognoosi, soovitan teil seda lugeda. Nagu näete, on meie tulude langus I kvartalis tingitud iPhone'ist, eriti Hiinas.
Ehkki oleme pettunud, et kvartalieesmärke ei täitnud, seab meie 2019. aasta eelarve esimene kvartal teenuste, kantavate seadmete ja Maci rekordid. IPadist saadud tulud kasvasid eelmise aastaga võrreldes kahekohalise kasvuga ja iPhone'i aktiveerimisega Ameerika Ühendriikides Jõulupühal purustasid rekordid ka Kanada ja Kanada. Samuti loodame püstitada müügirekordid peamistel turgudel nagu Ameerika Ühendriigid, Kanada, Mehhiko, Lääne-Euroopa, sealhulgas Saksamaa ja Itaalia, ning Aasia riikides nagu Korea ja Vietnam. Meie installitud aktiivsete seadmete baas on ka meie ajaloo kõrgeim, kajastades meie klientide lojaalsust ja tunnustust teie tehtud töö eest.
Oleme tohutult uhked uuenduste üle, mida pakume kasutajatele iPhone XR, iPhone XS ja iPhone XS Max abil. Need on käed alla, parimad iPhone'id, mida me kunagi teinud oleme. 1. aasta I kvartalis ei ole me müügirekordeid purustanud paljude tegurite tõttu, millest mõned on makromajanduslikud ja teised on omased Apple'ile ja nutitelefonitööstusele.
Välised jõud võivad meid natuke suruda, kuid me ei hakka neid ettekäändena kasutama. Me ei oota, kuni asjad paranevad. Seda tüüpi olukorrad annavad meile võimaluse õppida ja tegutseda, keskenduda oma tugevatele külgedele ja Apple'i missioonile: tarnida klientidele maailma parimaid tooteid ja pakkuda neile võrreldavat teenindustaset. Me juhime Apple'i pikema aja jooksul ja oleme alati rasketest aegadest tugevamalt välja tulnud.
Seda silmas pidades liitu minuga neljapäeval kell 9:30 PST kohtumiseks kogu meeskonnaga. Palun vaadake üle Apple'i veeb lähemalt. Apple Parki ehituse tõttu kohtume Town Hall ülikoolilinnakust Infine Loopis. Saate osaleda isiklikult või streaming otse siseveebist. Pakun eelarvekvartali kohta lisateavet ja ootan teie mõtteid ja vastuseid küsimustele.