Eelmisel sügisel kasutusele võetud MacBook Pro kujundati algusest peale. See tekitab ettevõttele rohkem peavalu, juhtumeid on selle seadmetes, mida on keeruline tuvastada nii projekteerimisetapis kui ka toodete testimisel. Seoses nende juhtumitega viimastel päevadel kurdavad paljud kasutajad MacBook Pro heliprobleeme, eriti 15-tolliseid. Probleemi täpset määratlust pole: mõned kommenteerivad justkui heli on ummistunud või miski takistab ja teised kirjeldavad seda nagu vajutaksite aeglaselt plastpudelit.
Apple on probleemidest teadlik, nagu mitmes Foorumid ettevõttelt endalt on nendele probleemidele mitu viidet. Tavakasutuses käitub Maci heli õigesti. Aga kui nõuame intensiivsemaid ülesandeid, näiteks mängude mängimine või videote mängimine, ilmuvad kommenteeritud heliprobleemid.
Kiiresti on Maci maailm seda kommenteerima hakanud. Kõik näib viitavat sellele, et probleem tuleneb ekraani hingedest . Nende ümber on mõnel juhul liimiga kokku pandud plastist elemendid. Selle osa soojus ja 15-tollise ekraani suurem kaal kui 13-tolline ekraan selgitavad seda konkreetset probleemi.
Ma arvan, et probleem on tegelikult hingedega, kuna ekraani alumises tagaosas on natuke looduslikku paindlikkust. Ma arvan, et kuumus on mõjutanud liimi ja plastist ekraani komplekti.
Teine kasutaja kommenteerib:
Saan pidevalt heli mängida, vajutades ekraanikomplekti allservas paremale.
Kuid Apple uurib iga juhtumit eraldi, sest mõnel juhul on see tingitud kasutaja põhjustatud kulumisest ja mõnel juhul tundub see tootmisprobleemina.