آنجلا آهرانتس در فروشگاه های سیب بعدی

آنجلا آهرانتس ، معاون ارشد فروش اپل ، از این طریق استفاده کرده است قدرتمندترین اجلاس زنان که فورتونا هر ساله برگزار می کند. در حقیقت ، این او بود که این رویداد سالانه را در مورد نسل بعدی فروشگاه های اپل (که قبلاً به نام فروشگاه های اپل شناخته می شد) و چشم انداز خود در مورد حضور فیزیکی شرکت ، از جمله جنبه های دیگر ، افتتاح کرد.

Ahrendts با صحبت در مورد گذشته و چگونگی جذب تیم کوک در صفوف اپل شروع کرد. او گفت که او در آغاز ، سعی کرد او را متقاعد کند که او فرد درستی نیست. با این حال ، او به کوک در مورد ایده خود برای ادغام فروشگاه های آنلاین و خرده فروشی اپل و چرخاندن حضور فیزیکی شرکت در جوامعی که در آن فعالیت می کند ، گفت. تیم کوک این ایده را دوست داشت ، که به گفته وی ، باعث تعجب او شد.

فروشگاه های اپل به عنوان مکان هایی برای آموزش ، هنر و تعاملات انسانی است

آهارندتس خاطرنشان كرد: "هرچه شركت بزرگتر باشد ، تعهد آن بزرگتر خواهد بود". بدین ترتیب، آموزش از موارد اساسی در دستور کار مجریه است، با این ایده که نسل بعدی فروشگاه های اپل می توانند عملکردی بسیار بیشتر از فروشگاه های خرده فروشی داشته باشند.

بنابراین ، مفهوم فروشگاه های نسل بعدی اپل نقطه اوج این چشم انداز هستند ، نوعی "میدان شهر" که کمتر به فروش و بیشتر به غنی سازی زندگی مردم متمرکز است.. با در نظر داشتن این ایده ، اپل سعی می کند کارمندان خود را بیشتر بر اساس جنبه هایی مانند همدلی آنها با افراد دیگر انتخاب کند تا توانایی های آنها در فروش محصولات.

نمونه بارز این رویکرد قصد اپل از به کودکان بیاموزید آنچه را که در مدرسه نمی توانند یاد بگیرند. به همین دلیل ، کارگاه های برنامه نویسی Swift برای کودکان ، معلمان و والدین در حال راه اندازی است که علاوه بر اردوهای تابستانی ، هر روز سه بار برگزار می شود.

این کلاسها فقط در میدان اتحادیه اپل در سانفرانسیسکو در حال حاضر موجود است ، اما در طول سال 2017 به فروشگاه های دیگر گسترش خواهد یافت.

که فضاها محصولات را بهتر نشان می دهند

این یکی دیگر از اهداف سازنده فروشگاه نسل بعدی فروشگاه اپل است: "چگونه می توانیم بهترین نتیجه را بگیریم که اپل در یک مکان جمع شود؟" راه حل این بود که دستگاهها بیشتر در فروشگاه ها ادغام شوند با بررسی اینکه مردم با آنها چه کاری انجام می دهند. نتیجه تمرکز گسترده تری بر روی بود هنرهای لیبرال.

آهرنتس اظهار داشت که او همیشه معتقد به اندیشه استیو جابز در مورد "فناوری مرتبط با هنرهای لیبرال" و فلسفه بوده است و او می خواهد حضور هنرهای لیبرال را در فروشگاه ها افزایش دهد. بر این اساس ، eاسلات جدید Creative Pro را در فروشگاه های اپل به عنوان معادل هنرهای آزاد Genius منتشر کرد. به همین دلیل است که Creative Pro باید به شما کمک کند تا از محصولات کلاس عکاسی یا کدگذاری گرفته تا یادگیری ساخت فیلم یا موسیقی ، با محصول Apple خود چه کاری انجام دهید.

فروشگاهها به عنوان "مراکز جامعه"

Ahrendts گفت: "راه دیگر برای ادغام هنرهای لیبرال با مغازه ها تبدیل آنها به مراکز اجتماعی است به طوری که" آخر هفته یک هنرمند چیزهایی را می کشد یا یک پسر گیتار می نوازد. " هدف این است تقویت تجارب انسانی و بیرون کشیدن مردم از "حباب دیجیتال". از این رو نام "میدان شهر" و موارد دیگر مانند "خیابان ها" یا "تالارها" (صفحه های غول پیکر) وجود دارد. همه اینها یک مرکز اجتماع را تشکیل می دهد که در آن فعالیتهای زیادی انجام می شود.

رضایت کارمندان

سرانجام ، Ahrendts در مورد میزان ماندگاری کارمندان اپل صحبت کرد. به گفته وی ، میزان نگهداری کارمندان در فروشگاه های این شرکت بسیار زیاد است ، در حال حاضر 87٪ ، بسیار بالاتر از 20٪ معمول.

این شرکت قصد دارد 95 فروشگاه نسل بعدی اپل را تا پایان سال افتتاح کند.