اگرچه درست است که iTunes دیگر مانند سال‌های پیش ضروری نیست، حتی این مرکز سرگرمی اپل در برخی موارد می تواند به ما کمک زیادی کند. اگر تو داری مشکلات اتصال و iTunes آیفون را نمی شناسد، این مقاله برای شماست.
در iTunes ما می توانیم تمام موسیقی های خود را ذخیره کنیم، فیلم ها، برنامه های تلویزیونی و غیره برای لذت بردن از آن در همه دستگاه‌هایمان، بچه‌های کوپرتینویی به ما اجازه می‌دهند iTunes را از رایانه خود با آیفون خود از طریق اتصال کابلی دو رایانه همگام‌سازی کنیم.
اگرچه در بیشتر موارد خوب کار می کند، درست است که گاهی اوقات iTunes آیفون را نمی شناسد، که می تواند بسیار خسته کننده باشد، بنابراین ما سعی می کنیم آن را حل کنیم.
باید بدانید که در سیستم عامل های جدید مک، از macOS Catalina، سرویس Apple Music جایگزین iTunes شد، اما اگر رایانه ای با نسخه سیستم عامل قدیمی دارید، همچنان iTunes را خواهید داشت.
دلایل عدم شناسایی آیتونز آیفون
چند دلیل وجود دارد که iTunes آن را شناسایی نمی کند آیفون. اولین و تکراری ترین مشکل فیزیکی مانند کابل است usb معیوب، پورت خود کامپیوتر آسیب دیده یا حتی یکی از پورت ها با مقداری کثیفی یا گرد و غبار مسدود شده است، باید آن را بررسی کنیم.
از سوی دیگر، و کمتر معمول، ممکنه مشکل نرم افزاری باشه.
دلیل مشکل هرچه که باشد، چند قدم بسیار ساده وجود دارد که می تواند راه حلی برای مشکلات ما با احتمال موفقیت بالا به ارمغان بیاورد.
راه حل های ممکن اتصال
بسیاری از اوقات، خطاهای اتصال بین آیفون و آیتونز ناشی از مشکلاتی است که می توانید به راحتی آنها را برطرف کنید. با توجه به نوع خطایی که دریافت می‌کنید، می‌خواهیم راه‌حل‌های ممکن را ببینیم.
- برای اینکه کامپیوتر آیفون را بشناسد باید iTunes را نصب کرده باشیداگر دستگاهی از شرکت کالیفرنیایی نباشد به طور پیش فرض شناسایی نمی شود اما نگران نباشید نصب آن بسیار ساده است و می توانید آن را از اینجا بسیار ساده است
- ما کابلی را که برای ایجاد اتصال استفاده می کنیم بررسی می کنیم، اگر کابل معیوب باشد ممکن است برای ما مشکل ایجاد کند تا کامپیوتر آیفون را تشخیص دهد. اطمینان حاصل کنید که کابل در شرایط مطلوب قرار دارد، اگر آسیب دیده، ساییده شده یا بریده شده است، باید کابل را برای یک کابل سالم تعویض کنیم.
- کابل اصلی اپل این می تواند بسیاری از سردردها را از بین ببرد، زیرا برخی از کابل های غیر اصلی ممکن است اتصال صحیح بین تجهیزات را فعال نکنند که به آنها اجازه نمی دهد یکدیگر را بشناسند.
- بررسی کنید که پورت اتصال آیفون تمیز باشد. با گذشت زمان، درگاه شارژ می‌تواند با گرد و غبار پر شود یا تکه‌های کوچک پرز به سادگی در جیب شلوار ما قرار نگیرد. برای این کار نگاهی می اندازیم و در صورت لزوم از ابزاری مانند برس تمیز و ضد الکتریسیته ساکن استفاده می کنیم تا خیلی آرام آن را تمیز کنیم. سپس کابل را دوباره وصل کنید و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.
- این مرحله را در پورت کامپیوتر تکرار می کنیم، زیرا مانند پورت اتصال آیفون، این پورت را نیز می توان با کثیفی پر کرد. یا همچنین می توانیم کابل را به پورت دیگری تغییر دهیمو اگر کار کرد مشکل از پورت قبلی است.
اگر از اتصال HUB یا چند پورت برای اتصال دستگاه های دیگر به رایانه خود استفاده می کنید، آن را جدا کرده و کابل آیفون را مستقیماً به پورت رایانه وصل کنید، زیرا ممکن است مشکل از خود HUB باشد.
- راه اندازی مجدد آیفون. یک اشکال کوچک نرم افزاری می تواند باعث اتصال معیوب شود. دستگاه را ریبوت کنید و دوباره وصل کنید. گاهی اوقات همین عمل ساده بسیاری از مشکلات را حل می کند.
- همچنین ما باید مطمئن شویم که آیفون آنلاک است، با صفحه روشن، و سپس آیفون را با استفاده از کابل به iTunes متصل کنید. گاهی اوقات اگر آیفون قفل بود، باید کمی صبر کنیم تا iTunes آن را تشخیص دهد.
- مثل همیشه ما باید بررسی کنیم که آخرین نسخه iTunes را داریم در دسترس. آیتونز را به آخرین نسخه به روز می کنیم و با اتصال آیفون به رایانه دوباره امتحان می کنیم.
- درست مانند کاری که با iTunes انجام دادیم، ما بررسی می کنیم که آخرین نسخه ویندوز یا macOS را در دسترس داریم، زیرا ممکن است به دلیل نرم افزار مشکل شناسایی وجود داشته باشد و قبلاً با یک آپدیت حل شده است.
- وقتی آیفون را به کامپیوتر جدیدی وصل می کنیم، افسانه ظاهر می شود "به این کامپیوتر اعتماد کن" روی صفحه، پس باید مطمئن شویم که پذیرفته ایم. بنابراین وقتی این هشدار را می بینید، باید قفل دستگاه را باز کنید و فوراً ضربه بزنید تا رایانه به عنوان یک دستگاه قابل اعتماد برای آیفون خود علامت گذاری شود.
اما اگر به طور تصادفی روی آن کلیک کرده باشید "اعتماد نکن"، ما یک راه حل داریم. برای این باید به پیکر بندی > سوالات عمومی > تنظیم مجدد > تنظیم مکان و حریم خصوصی. هنگامی که آیفون خود را دوباره به رایانه وصل کردید، دوباره پنجره پاپ آپ را مشاهده خواهید کرد.
- اطلاعات سیستم را بررسی کنید. این فقط در صورتی اعمال می شود که از مک استفاده می کنید. آیفون خود را به برق وصل کنید و اطلاعات سیستم را که دستگاه های فعال را نشان می دهد بررسی کنید. اگر آیفون شما نمایش داده می شود اما نمی توانید وصل شوید، ممکن است مشکل نرم افزاری داشته باشید.
- اگر نرم افزار امنیتی برای رایانه خود دارید، یعنی آنتی ویروس، باید هنگام تلاش برای اتصال آیفون به iTunes، آن را غیرفعال کنید، زیرا ممکن است علت مشکلات شما باشد. برخی از آنتی ویروس ها می توانند دستگاه های USB خارجی را مسدود کنندمانند کابلی که آیفون را به کامپیوتر متصل می کند تا از وصل کردن USB توسط یک غریبه به کامپیوتر ما جلوگیری کنیم.
- در ویندوز وقتی دستگاهی را از طریق USB به کامپیوتر متصل می کنیم، افسانه ای دریافت می کنیم که می گوید "نصب درایور دستگاه"، هنگامی که می پرد، اگر درخواست پذیرش کند، می پذیریم، یا اگر به طور خودکار این کار را انجام دهد، اجازه می دهیم کار کند.
- در نهایت، ما iTunes را حذف و دوباره نصب می کنیم. گاهی اوقات یک خطا در عملکرد برنامه می تواند به دلیل نصب ناقص باشد، بنابراین ما آن را از ابتدا مجدداً نصب می کنیم تا ببینیم چگونه مشکل را حل می کنیم یا خیر.
به یاد داشته باشید که با حذف iTunes از رایانه خود هیچ اطلاعاتی را از دست نمی دهید. اما به هر حال، در هر صورت، ما باید یک نسخه پشتیبان از iTunes ایجاد کنیم.
اگر هیچ یک از این گزینه ها به شما در حل مشکلات کمک نکرده است، ما چاره ای جز تماس با ما نخواهیم داشت پشتیبانی اپل. شما می توانید این کار را از طریق برنامه خود، وب انجام دهید، یا اگر خوش شانس هستید که یک فروشگاه اپل در نزدیکی خود دارید، می توانید یک قرار ملاقات با یک Genius درخواست کنید و منتظر نظر یک متخصص باشید.
اولین کسی باشید که نظر